جب آپ کسی ای میل اٹیچمنٹ یا دوسری فائل کو آن لائن ڈاؤن لوڈ کرنے کی کوشش کر رہے ہو اور آپ کو یہ پیغام ملے گا کہ فائل نام میں ایک وائرس ہے اور اسے حذف کردیا گیا ہے تو ، یہ مسئلہ اینٹی وائرس کے استعمال کے بعد آپ کے کمپیوٹر کی کارکردگی پر ہوسکتا ہے۔

غلطی کی فائل کا نام ایک وائرس پر مشتمل ہے اور اسے حذف کردیا گیا ہے اس سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ آپ کے پاس ایک ایسا اینٹی وائرس تھا جسے آپ نے ان انسٹال کرنے کی کوشش کی تھی ، لیکن اس کا نفاذ صحیح طریقے سے نہیں ہوا تھا ، اور اسی وجہ سے آپ کو پریشانی کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔

یہ بھی ضروری ہے کہ آپ انٹی وائرس سافٹ ویئر کو نوٹ کریں جو آپ نے انسٹال کرنے اور مناسب طریقے سے ان انسٹال کرنے کی کوشش کی تھی تاکہ مناسب ہٹانے والے آلے کو ڈاؤن لوڈ کرکے اور اسے مکمل طور پر ہٹائیں۔

تاہم ، آپ کو اس مسئلے کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے کیونکہ ہمارے پاس کچھ فوری اصلاحات ہیں جو آپ اسے حل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔

فائل نام کو ٹھیک کرنے کا طریقہ وائرس پر مشتمل ہے اور اسے حذف کردیا گیا تھا

1. نیٹ ورکنگ کے ساتھ سیف موڈ میں بوٹ کریں
2. ایک صاف بوٹ انجام دیں
3. مائیکروسافٹ سیفٹی اسکینر کے ساتھ اسکین کریں
4. اپنے اینٹی وائرس پروگرام کو غیر فعال کریں
5. انٹرنیٹ ایکسپلورر کو بغیر کسی اضافے کے وضع میں چلائیں
6. کسی دوسرے صارف کے اکاؤنٹ میں اس مسئلے کی جانچ کریں یا نیا بنائیں
7. انٹرنیٹ ایکسپلورر کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں

حل 1: نیٹ ورکنگ کے ساتھ سیف موڈ میں بوٹ کریں

نیٹ ورک کے ساتھ سیف موڈ ونڈوز کو سیف موڈ میں شروع کرتا ہے ، بشمول نیٹ ورک کے ڈرائیور اور خدمات جس میں آپ کو اسی نیٹ ورک پر انٹرنیٹ یا دوسرے کمپیوٹرز تک رسائی حاصل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

نیٹ ورکنگ کے ذریعے سیف موڈ میں بوٹ کرنے کے لئے ان اقدامات پر عمل کریں:

• اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں
• جب سائن ان اسکرین ظاہر ہوجائے گی ، تو جب آپ پاور منتخب کریں گے تو دوبارہ شروع کریں ، منتخب کرتے ہوئے SHIFT کی کو دبائیں
• کمپیوٹر کے آپشن اسکرین کو منتخب کرنے کے لئے دوبارہ شروع ہونے کے بعد ، دشواری حل منتخب کریں

• اعلی درجے کے اختیارات پر کلک کریں

• آغاز کی ترتیبات پر کلک کریں

• دوبارہ شروع کریں پر کلک کریں
• ایک بار جب یہ دوبارہ شروع ہوجائے تو ، آپ کو اختیارات کی ایک فہرست نظر آئے گی۔ نیٹ ورکنگ کے ساتھ سیف موڈ کیلئے 5 یا F5 منتخب کریں

ایک بار جب آپ سیف موڈ میں ہوں تو ، صاف بوٹ انجام دینے کی کوشش کریں۔

• ALSO READ: ایک سال کے لئے 7 بہترین فری اینٹیوائرس: 2018 میں ان میں سے کسی کو بھی پکڑو

حل 2: صاف بوٹ انجام دیں

اگر آپ سیف موڈ میں بوٹ لگانے کا انتظام کرتے ہیں تو ، کسی بھی سافٹ ویئر تنازعات کو ختم کرنے کے لئے کلین بوٹ انجام دیں جو اس مسئلے کا سبب بن سکتا ہے۔

اپنے کمپیوٹر کے لئے کلین بوٹ انجام دینے سے سافٹ ویئر سے متعلق تنازعات کم ہوجاتے ہیں جو پریشانی کی بنیادی وجوہات کو سامنے لاسکتے ہیں۔ یہ تنازعات ایسی ایپلی کیشنز اور خدمات کی وجہ سے ہوسکتے ہیں جو جب بھی آپ عام طور پر ونڈوز کو شروع کرتے ہیں تو پس منظر میں شروع ہوتے ہیں اور چلتے ہیں۔

کلین بوٹ کس طرح انجام دیں

ونڈوز 10 پر کامیابی کے ساتھ کلین بوٹ انجام دینے کے ل you ، آپ کو ایڈمنسٹریٹر کی حیثیت سے لاگ ان کرنا ہوگا ، پھر ان مراحل پر عمل کریں:

• سرچ باکس پر جائیں
• msconfig ٹائپ کریں

• سسٹم کنفیگریشن منتخب کریں

• خدمات کا ٹیب تلاش کریں

• مائیکروسافٹ کی تمام خدمات چھپائیں باکس کو منتخب کریں

• سب کو غیر فعال کریں پر کلک کریں
• اسٹارٹپ ٹیب پر جائیں
• ٹاسک مینیجر کو کھولیں پر کلک کریں

• ٹاسک مینیجر کو بند کریں پھر ٹھیک ہے پر کلک کریں
• اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ بوٹ کریں

ان تمام اقدامات پر احتیاط سے عمل کرنے کے بعد آپ کو صاف ستھرا بوٹ ماحول ملے گا ، جس کے بعد آپ کوشش کرسکتے ہیں کہ آیا مسئلہ ختم ہوچکا ہے۔

نیٹ ورکنگ کے ذریعہ سیف موڈ سے باہر نکلنے کے لئے درج ذیل کام کریں:

• اسٹارٹ بٹن پر دائیں کلک کریں
• چلائیں منتخب کریں

• msconfig ٹائپ کریں
• ایک پاپ اپ کھل جائے گا
• بوٹ ٹیب پر جائیں

• سیف بوٹ کے آپشن باکس کو منتخب کریں یا غیر منتخب کریں
• اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں

بھی پڑھیں: اپنے ونڈوز 10 ، 8 یا 7 پی سی کو کلینر سے کیسے صاف کریں

حل 3: مائیکروسافٹ سیفٹی اسکینر چلائیں

جب کوئی وائرس آپ کے کمپیوٹر کو متاثر کرتا ہے تو ، اس سے مشین کی کارکردگی بہت آہستہ ہوجاتی ہے۔ وائرس اسکین چلانے کا مطلب یہ ہے کہ فائل کو مکمل طور پر حذف کرکے کسی بھی متاثرہ فائلوں کو صاف کیا جاسکتا ہے ، اس کا مطلب ہے کہ آپ کو ڈیٹا میں کمی کا سامنا ہوسکتا ہے۔

مائیکرو سافٹ سیفٹی اسکینر ایک ایسا آلہ ہے جو ونڈوز پی سی سے میلویئر تلاش کرنے اور اسے ہٹانے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ یہ صرف اس وقت اسکین ہوتا ہے جب دستی طور پر محرک ہوجائے ، پھر آپ اسے ڈاؤن لوڈ کرنے کے 10 دن بعد ہی استعمال کریں گے۔

اس کا مطلب ہے کہ اپنے کمپیوٹر پر ہر اسکین انجام دینے سے پہلے آپ کو ٹول کا تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ کرنے کی ضرورت ہے۔

تاہم ، مائیکروسافٹ سیفٹی اسکینر ٹول آپ کے اینٹی مین ویئر پروگرام کو تبدیل نہیں کرتا ہے۔ یہ آپ کے ونڈوز 10 کمپیوٹر سے بدنیتی پر مبنی سافٹ ویئر کو دور کرنے میں مدد کرتا ہے۔

مائیکروسافٹ سیفٹی اسکینر کو چلانے کا طریقہ یہ ہے:

• ٹول ڈاؤن لوڈ کریں
• اسے کھولو
• آپ جس قسم کے اسکین کو چلانا چاہتے ہیں اسے منتخب کریں
• اسکین شروع کریں
• اسکرین پر اسکین کے نتائج کا جائزہ لیں ، جو آپ کے کمپیوٹر پر شناخت کردہ سبھی مالویئر کو درج کرتا ہے

مائیکرو سافٹ سیفٹی سکینر ٹول کو ہٹانے کے لئے ، msert.exe فائل کو بطور ڈیفالٹ حذف کریں۔

حل 4: اپنے اینٹی وائرس پروگرام کو غیر فعال کریں

فائر والز اور آپ کا اینٹی وائرس پروگرام سوفٹ ویئر آپ کے کمپیوٹر پر کچھ افعال کو روک سکتا ہے اور اس کی وجہ سے فائل نام میں وائرس موجود ہے اور غلطی کو حذف کردیا گیا ہے۔

حفاظتی سافٹ ویئر کو مستقل طور پر بند کرنے کی تجویز نہیں کی گئی ہے ، لیکن عارضی طور پر ایسا کرنے سے جانچ پڑتال ہوگی کہ آیا یہ مسئلہ کی اصل وجہ ہے۔ اگر آپ کا کمپیوٹر یا ڈیوائس کسی نیٹ ورک سے منسلک ہے تو ، نیٹ ورک کی پالیسی کی ترتیبات آپ کو اپنے فائر وال اور اینٹی وائرس سافٹ ویئر کو بند کرنے سے روک سکتی ہیں۔

اگر آپ اپنا اینٹی وائرس پروگرام غیر فعال کرتے ہیں تو ، کسی بھی ای میل منسلکات کو نہ کھولیں یا نامعلوم افراد کے پیغامات میں لنک پر کلک نہ کریں۔

کنکشن کی غلطی کو ٹھیک کرنے کے فورا بعد ، اپنے اینٹی وائرس اور فائر وال کو دوبارہ فعال کریں۔

• ALSO READ: تمام فضول ای میلوں سے چھٹکارا پانے کے لئے اینٹیسپم کے ساتھ 6 بہترین اینٹی وائرس

حل 5: نو اڈس موڈ میں انٹرنیٹ ایکسپلورر چلائیں

آپ چیک کرسکتے ہیں کہ آیا کوئی ایڈ-آنس موڈ میں IE چلانے سے مسئلہ برقرار رہتا ہے ، جس کا مطلب ہے کہ آپ عارضی طور پر تمام ایڈونز کو غیر فعال کردیتے ہیں اور دیکھتے ہیں کہ آیا وہ اس مسئلے کا سبب بن رہا ہے۔

یہ کرنے کا طریقہ یہاں ہے:

• اسٹارٹ پر کلک کریں
• تمام ایپس کو منتخب کریں

• ونڈوز لوازمات پر کلک کریں

• انٹرنیٹ ایکسپلورر پر کلک کریں
• ٹولز منتخب کریں

• انٹرنیٹ کے اختیارات منتخب کریں

• پروگرام ٹیب پر جائیں ، ایڈونس کا نظم کریں پر کلک کریں اور تمام ایڈونز کو غیر فعال کریں

اگر یہ نو اڈ آنس موڈ میں ٹھیک کام کرتا ہے ، تو پھر ایک اضافی خرابی کا سبب بن سکتا ہے ، لہذا آپ کو اس بات کا تعین کرنے کے ل each ہر ایک کو دوبارہ فعال کرنے کی ضرورت ہے تاکہ کون سا مسئلہ پیدا کر رہا ہے۔

حل 6: اس مسئلے کو مختلف صارف اکاؤنٹ میں چیک کریں یا نیا اکاؤنٹ بنائیں

آپ یہ چیک کرسکتے ہیں کہ آیا یہ مسئلہ کسی دوسرے صارف کے اکاؤنٹ میں موجود ہے یا نہیں۔ اگر آپ کے پاس مختلف نہیں ہے تو ، آپ نیا صارف اکاؤنٹ بناسکتے ہیں اور اس نئے اکاؤنٹ میں اسٹیٹس کی جانچ کرسکتے ہیں۔

نیا صارف اکاؤنٹ بنانے کا طریقہ یہاں ہے:

• اسٹارٹ پر کلک کریں
• ترتیبات منتخب کریں

• اکاؤنٹس منتخب کریں پھر کنبہ اور دوسرے صارف منتخب کریں

• اس پی سی میں کسی اور کو شامل کریں پر کلک کریں

• صارف نام اور پاس ورڈ کے ساتھ فارم پُر کریں۔ آپ کا نیا صارف اکاؤنٹ بن جائے گا۔
• اکاؤنٹ کی تبدیلی کی قسم پر کلک کریں
• ڈراپ ڈاؤن تیر پر کلک کریں اور اکاؤنٹ کو ایڈمنسٹریٹر کی سطح پر متعین کرنے کے لئے ایڈمنسٹریٹر کا انتخاب کریں
• اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں
• آپ نے ابھی تیار کردہ نئے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں

اگر معاملہ دور ہوتا ہے تو پھر اس کا مطلب ہوسکتا ہے کہ آپ کا دوسرا صارف پروفائل خراب ہوگیا ہے۔

کسی خراب شدہ صارف پروفائل کی صورت میں آپ درج ذیل کو آزما سکتے ہیں:

• اپنے نئے اکاؤنٹ پر ، اسے اپنے معمول کے اکاؤنٹ کو نیچے درج کرنے کے لئے استعمال کریں
• درخواست دیں یا ٹھیک ہے پر کلک کریں
• اپنے پرانے اکاؤنٹ کو اس کے پہلے سے طے شدہ منتظم کی سطح تک بلند کریں
• کللا دیں اور کچھ بار دہرائیں کیونکہ اس سے کسی قسم کی بدعنوانی دور ہونے میں مدد ملے گی
• بطور ایڈمنسٹریٹر اپنا اکاؤنٹ چھوڑیں

چیک کریں کہ آیا آپ کو ابھی بھی فائل کے نام میں کوئی وائرس ہے اور نیا تخلیق شدہ اکاؤنٹ استعمال کرتے وقت غلطی کو حذف کردیا گیا ہے۔ اگر یہ برقرار رہتا ہے ، تو آپ یا تو پرانا صارف اکاؤنٹ درست کر سکتے ہیں یا نئے اکاؤنٹ میں منتقل ہوسکتے ہیں۔

نوٹ: اگر آپ کے صارف اکاؤنٹ مختلف ہیں تو ہر ایک میں لاگ ان کریں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ برقرار رہتا ہے یا چلا جاتا ہے۔

• ALSO READ: تخلیق کاروں کی تازہ کاری کے بعد مقامی صارف اکاؤنٹ غائب ہوجاتا ہے

حل 7: انٹرنیٹ ایکسپلورر کو دوبارہ ترتیب دیں

اگر فائل نام میں ایک وائرس ہے اور اسے حذف کردیا گیا تھا تو خرابی برقرار رہتی ہے ، تو آپ انٹرنیٹ ایکسپلورر کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کر سکتے ہیں۔

تاہم ، یہ کارروائی ناقابل واپسی ہے ، اور قابل اعتماد سائٹوں کی فہرست میں شامل کردہ سیکیورٹی یا رازداری کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دے سکتی ہے ، جس میں والدین کے کنٹرول کی ترتیبات بھی شامل ہیں لہذا آپ ری سیٹ کرنے سے پہلے سائٹوں کو نوٹ کریں۔

انٹرنیٹ ایکسپلورر کی ترتیبات کو فیکٹری کی طے شدہ ترتیبات میں دوبارہ ترتیب دینے کے اقدامات یہ ہیں۔

• تمام ونڈوز بند کردیں
• ٹولز منتخب کریں
• انٹرنیٹ کے اختیارات منتخب کریں
• اعلی درجے کی ٹیب کو منتخب کریں

• ری سیٹ کریں کو منتخب کریں
• انٹرنیٹ ایکسپلورر کی ترتیبات کو ری سیٹ کریں پر جائیں

• ری سیٹ کریں کو منتخب کریں
• پہلے سے طے شدہ ترتیبات کا اطلاق ہو جانے کے بعد بند کریں کو منتخب کریں
• ٹھیک ہے پر کلک کریں
• تبدیلیاں لاگو کرنے کے لئے اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں

کیا ان میں سے کسی حل سے آپ کو مسئلہ حل کرنے میں مدد ملی؟ ہمیں نیچے والے حصے میں ایک رائے دے کر بتائیں۔