" نامعلوم غلطی واقع ہوئی " خرابی ایک ڈاؤن لوڈ کا مسئلہ ہے جو فائرفوکس میں پایا جاتا ہے۔ کچھ فائر فاکس صارفین فائلوں کو ڈاؤن لوڈ نہیں کرسکتے ہیں یا ای میل منسلکات کو نہیں کھول سکتے ہیں جب یہ خرابی کا پیغام پاپ اپ ہوجاتا ہے: “ محفوظ نہیں کیا جا سکا کیونکہ ایک انجان خرابی واقع ہوئی ہے۔ کسی مختلف جگہ پر محفوظ کرنے کی کوشش کریں ۔ ”کیا یہ خامی پیغام واقف ہے؟ اگر ایسا ہے تو ، یہ کچھ قراردادیں ہیں جو اسے درست کرسکتی ہیں۔

فائل / ڈاؤن لوڈ کو محفوظ نہیں کیا جا سکا کیونکہ ایک نامعلوم خامی پیش آگئی

1. کے بارے میں: تشکیل کے ذریعے ڈاؤن لوڈ فولڈر کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں

یہ معاملہ ہوسکتا ہے کہ فائر فاکس ڈاؤن لوڈ ڈائریکٹری فولڈر کا ٹریک کھو بیٹھا ہو۔ ایسی صورت میں ، فائر فاکس کی ڈیفالٹ ڈاؤن لوڈ فولڈر کی ترتیبات کو بحال کرنے سے غلطی ٹھیک ہوسکتی ہے۔ آپ ان ترتیبات کو تقریبا: تشکیل کے ذریعے بحال کرسکتے ہیں۔

• فائر فاکس براؤزر کھولیں۔
• براؤزر کے یو آر ایل بار میں 'کے بارے میں: تشکیل' درج کریں اور براہ راست نیچے دکھائے گئے کے بارے میں: تشکیل والے ٹیب کو کھولنے کے لئے واپس دبائیں۔

• پھر ان پانچ ترجیحات کو تقریبا for ان میں تلاش کریں: تشکیل: براؤزر ڈاونلوڈ۔ڈاؤن لوڈڈیر ، براؤزر ڈاونلوڈ۔فولڈر لسٹ ، براؤزر ڈاونلوڈ۔ڈیر ، براؤزر ڈاونلوڈ۔یوز ڈاونلوڈ ڈائر اور براؤزر ڈاون لوڈ.لاسٹ ڈائر ۔
• آپ ان ترجیحات کو فوری طور پر 'براؤزر.ڈاؤن لوڈ' میں: تشکیل شدہ تلاش کے خانے میں داخل کرکے منتخب کرسکتے ہیں۔

• اگر فائر فاکس کی ان ترجیحات میں سے کچھ میں ترمیم کی گئی ہے تو ، ہر ایک پر دائیں کلک کریں اور اسے پہلے سے طے شدہ حالت میں بحال کرنے کے لئے دوبارہ ترتیب دیں منتخب کریں۔

2. ایک متبادل ڈاؤن لوڈ فولڈر منتخب کریں

آپ کا پہلے سے طے شدہ فائر فاکس ڈاؤن لوڈ فولڈر خراب ہوسکتا ہے یا شاید حذف بھی ہوسکتا ہے۔ اس طرح ، متبادل ڈاؤن لوڈ فولڈر کا انتخاب " نامعلوم غلطی واقع ہوئی " غلطی کو ٹھیک کرسکتا ہے۔ اس طرح آپ فائر فاکس 57 کے ڈاؤن لوڈ والے راستے کو تشکیل دے سکتے ہیں۔

• فائر فاکس کی ونڈو کے اوپری دائیں جانب اوپن مینو بٹن پر کلک کریں۔
• اختیارات کے ٹیب کے بائیں طرف جنرل پر کلک کریں۔
• براہ راست نیچے دی گئی شاٹ کی طرح فائلوں اور ایپلیکیشنز پر سکرول کریں۔

• فائلوں کو محفوظ کرنے کے آپشن کے ل Browse براؤز بٹن دبائیں۔
• ایک اور ڈاؤن لوڈ ڈائریکٹری منتخب کریں ، اور فولڈر منتخب کریں کے بٹن پر کلک کریں۔

3. فائر فاکس توسیعات کو بند کریں

توسیوں سے عام طور پر براؤزر میں اضافہ ہوتا ہے ، لیکن وہ کچھ مسائل کو بھی پیدا کرسکتے ہیں۔ یہ ویب پیج فائر فاکس میں مزید پریشانیوں کی ایک فہرست فراہم کرتا ہے۔ اسی طرح ، آپ کے تمام براؤزر کی توسیع کو بند کرنے سے " انجان خرابی ہوئی " مسئلہ بھی حل ہوسکتا ہے۔

• فائر فاکس ایکسٹینشن کو غیر فعال کرنے کے لئے ، اوپن مینو بٹن پر کلک کریں۔
• نیچے دکھائے گئے ٹیب کو کھولنے کے لئے ایڈونس پر کلک کریں ۔

• 

  ٹیب کے بائیں طرف توسیعات پر کلک کریں۔
• پھر ایکسٹینشن کے بٹن کو بند کرنے کیلئے انہیں دبائیں۔

4. فائر فاکس ڈاؤن لوڈ پلگ ان کو غیر فعال کریں

• " انجان خرابی واقع ہوئی ہے " مسئلہ ڈاؤن لوڈ مینیجر پلگ ان جیسے گیٹ رائٹ ، ون گیٹ ، ڈاؤن لوڈ ایکسلریٹر پلس اور فریش ڈاونلوڈ کی وجہ سے ہوسکتا ہے۔ آپ اوپن مینو بٹن پر کلک کرکے اور ایڈونس کو منتخب کرکے ان پلگ ان کو غیر فعال کرسکتے ہیں۔
• ذیل میں اپنے فائر فاکس پلگ ان کی فہرست کھولنے کے لئے پلگ ان پر کلک کریں۔

• 

  ڈاؤن لوڈ پلگ ان کو غیر فعال کرنے کے لئے ڈراپ ڈاؤن مینو میں سے کبھی بھی چالو نہ کریں منتخب کریں۔

5. اینٹی وائرس سافٹ ویئر کو عارضی طور پر غیر فعال کریں

ہوسکتا ہے کہ تیسرا فریق اینٹی وائرس سافٹ ویئر فائر فاکس ڈاؤن لوڈ کو روک رہا ہو۔ لہذا ، عارضی طور پر اینٹی وائرس کی افادیت کو ناکارہ کرنے سے اس مسئلے کو حل کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ آپ سسٹم ٹرے کی شبیہیں پر دائیں کلک کرکے اور کسی غیر فعال یا بند کردہ آپشن کو منتخب کرکے زیادہ تر اینٹی وائرس افادیت کو عارضی طور پر بند کر سکتے ہیں۔ سافٹ ویئر کو غیر فعال کرنے کے لart منتخب کریں جب تک کہ آپ ونڈوز کو دوبارہ اسٹارٹ نہ کریں ، اور پھر فائر فاکس کے ساتھ کچھ ڈاؤن لوڈ کریں۔

6. تیسری پارٹی کے فائر والز کو دوبارہ انسٹال کریں

اگر آپ کے پاس اضافی تیسری پارٹی کے فائر وال کی افادیت موجود ہے تو ، اینٹی وائرس سافٹ ویئر کو غیر فعال کرنا ہمیشہ کافی نہیں ہوگا۔ فائرفوکس کے کچھ صارفین کو " نامعلوم غلطی واقع ہوئی ہے " کا مسئلہ کوموڈو فائر وال کی وجہ سے پایا گیا ہے۔ اسی طرح ، تیسری پارٹی کے فائر وال سافٹ ویئر کو دوبارہ انسٹال کرنا ایک اور ممکنہ حل ہے۔ اس طرح آپ ایڈوانسڈ انسٹال پی آر او کے ساتھ کسی تیسری پارٹی کے فائروال کو اچھی طرح سے انسٹال کرسکتے ہیں۔

• ایڈوانسڈ ان انسٹالولر پی آر او سیٹ اپ وزرڈ کو بچانے کے لئے سب سے پہلے اس ہوم پیج پر اب ڈاؤن لوڈ کریں بٹن پر کلک کریں۔
• ایڈوانسڈ ان انسٹالر پی آر او کو ونڈوز میں شامل کرنے کیلئے محفوظ انسٹالر کو کھولیں ، اور پھر نیچے دکھائے گئے سافٹ ویئر ونڈو کو کھولیں۔

• اسکرین شاٹ میں براہ راست نیچے ونڈو کھولنے کے لئے عمومی > پروگرام ان انسٹال کریں پر کلک کریں۔

• اس ونڈو میں درج اپنا تیسرا فریق فائر وال منتخب کریں۔
• نیچے دکھائے گئے ڈائیلاگ باکس کو کھولنے کے لئے ان انسٹال بٹن دبائیں۔

• اس ڈائیلاگ باکس ونڈو پر لیفٹور اسکینر استعمال کریں آپشن کا انتخاب کریں ۔
• فائروال سافٹ ویئر کی تصدیق اور انسٹال کرنے کے لئے ہاں پر کلک کریں۔
• ایپلی کیشن کی ان انسٹال صفائی ونڈو آپ کو بچا ہوا دکھائے گی۔ باقی تمام رجسٹری اندراجات یا فائلوں کو منتخب کریں اور ان کو حذف کرنے کے لئے اگلا پر کلک کریں۔
• اس کے بعد ، سافٹ ویئر کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لئے تھرڈ پارٹی فائر وال کے انسٹالر کو کھولیں۔

7. فائر فاکس براؤزر کو اس کی طے شدہ ترتیبات میں تازہ کریں

تازہ دم کرنا ، یا دوبارہ ترتیب دینا ، فائر فاکس براؤزر کے بہترین خرابیوں سے نمٹنے کے اختیارات میں سے ایک ہے۔ یہ آپشن نیا صارف پروفائل مرتب کرے گا اور آپ کے تمام ایکسٹینشنز اور تھیمز کو ہٹا دے گا۔ ریفریش فائر فاکس بٹن براؤزر کی ڈیفالٹ تشکیل میں ڈاؤن لوڈ کی کارروائیوں ، پلگ ان سیٹنگوں اور کسی بھی ترمیم شدہ ترجیحات کو بھی ری سیٹ کرے گا۔

• فائر فاکس کو تازہ دم کرنے کے لئے ، براؤزر کے یو آر ایل بار میں 'کے بارے میں: کی حمایت' ان پٹ لگائیں اور نیچے دکھائے گئے ٹیب کو کھولنے کے لئے انٹر دبائیں۔
• اس ٹیب پر ریفریش فائر فاکس بٹن دبائیں۔
• پھر ریفریش فائر فاکس ڈائیلاگ باکس ونڈو کھل جائے گی۔ اپنے منتخب کردہ آپشن کی تصدیق کے لئے اس ونڈو پر فائر فاکس کو ریفریش کریں پر کلک کریں ۔

کم از کم ان اصلاحات میں سے ایک ممکنہ طور پر " نامعلوم غلطی واقع ہوئی " غلطی کو دور کرے گی تاکہ آپ فائر فاکس براؤزر میں ایک بار پھر سافٹ ویئر اور دستاویزات ڈاؤن لوڈ کرسکیں۔ اس کے علاوہ ، براؤزر کو سیف موڈ میں کھولنے سے بھی غلطی کو ٹھیک کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ یہ مضمون فائر فاکس کے لئے مزید خرابیوں کا ازالہ کرنے کے نکات بھی فراہم کرتا ہے۔