لومیا 830 اسپاٹ لائٹ میں رہنا پسند کرتی ہے۔ بدقسمتی سے صارفین کے لئے ، اس بار یہ کسی مثبت خصوصیت کی وجہ سے نہیں ، بلکہ کیمرے کے مسائل کی وجہ سے ہے۔ بہت سے اندرونی ذرائع نے بتایا کہ ان کے لومیا 830 کیمرہ ایپ نے اسکرین پر غلطی کا کوڈ 0xA00F424A (0xC00D3704) ڈسپلے کیا ، جس سے انہیں کیمرہ استعمال کرنے سے روکا گیا۔

صارفین نے مختلف طریقوں کو استعمال کرکے اس مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کی: انہوں نے نرم اور سخت ری سیٹ ، WDRT ، NSC کی کارکردگی کا مظاہرہ کیا ، انھوں نے سلو رنگ سے فاسٹ رنگ میں تبدیل کیا ، اور اس کا کوئی فائدہ نہیں ہوا۔ اس غلطی کوڈ کا سامنا کرنے والے صارفین نے یہ بھی دیکھا کہ فلیش لائٹ کیمرے کے ساتھ کام کرنا چھوڑ دیتی ہے۔

کیمرہ ایپ مندرجہ ذیل خرابی کوڈ کو ظاہر کرتی ہے: 0xA00F424A (0xC00D3704)

میں ریلیز پیش نظارہ رنگ پر ہوں ۔318 ، نرم اور سخت ری سیٹ کرنے کی کوشش کی ، ڈبلیو ڈی آر ٹی ، این ایس سی ، سست اور تیز انگوٹی ، اور اپ ڈیٹ ایڈوائزر۔ تو براہ کرم ان لوگوں کے ساتھ نہ آئیں… اگر حل نہیں تو کم از کم میں غلطی کے کوڈ کے بارے میں کچھ معلومات چاہتا ہوں۔

اب وہاں کچھ نیا ہے!

ٹارچ نے کیمرے کے ساتھ کام کرنا چھوڑ دیا ، لیکن اب اگر میں نے اسے استعمال کرنے کی کوشش کی تو فون **** جاتا ہے اور مر جاتا ہے…

مائیکروسافٹ کی سپورٹ ٹیم کے مطابق ، غلطی 0xA00F424A کا مطلب یہ ہے کہ فوٹو کیپچر لینس شروع کرنے میں ناکام رہا اور اس نے کم سطح والے کیمرہ ڈرائیور سے متعلق کسی مسئلے کی نشاندہی کی۔ زیادہ واضح طور پر ، نچلی سطح کا ڈرائیور کوئی جواب نہیں دے رہا ہے اور اس کی بجائے ڈیفالٹ عینک کو استعمال کرنے کی کوشش کر رہا ہے۔ اس کا نتیجہ آلہ میں ناکامی کا باعث بنتا ہے ، کیوں کہ فون کو کیمرے کی خصوصی خصوصیات کو چلانے اور ان کو اہل بنانے کے لئے کم سطح کے کیمرہ ڈرائیور کی ضرورت ہوتی ہے۔

اگر مذکورہ بالا حل میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے تو ، آخری معاملہ منظر ونڈوز OS کے پچھلے ورژن کے پیچھے چلا جائے گا۔ اگر اس کارروائی سے بھی مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے تو اس کا مطلب ہے کہ آپ کے فون میں ہارڈ ویئر کی پریشانی ہے۔ آپ کیمرا ماڈیول کو تبدیل کرنے کے ل the ضروری اسپیئر پارٹس تلاش کرنے کی کوشش کرسکتے ہیں ، لیکن یہ آپ کی ضمانت نہیں دیتا ہے کہ کیمرا کام کرے گا۔

اس مسئلے کے لئے کوئی واضح طے نہیں ہے ، اور بدقسمتی سے زیادہ سے زیادہ صارفین مائیکرو سافٹ کے فورم پر اس کیمرے کی پریشانی کے بارے میں شکایت کر رہے ہیں ، انکشاف کرتے ہیں کہ متاثرہ لومیا 830 صارفین کی تعداد کو نظرانداز نہیں کیا جائے گا۔

میرا بھی یہی مسئلہ ہے۔ جب سے اپ ڈیٹ میں سے ایک میرے 830 پر کیمرا غلطی کوڈ دے رہا ہے۔ اپ گریڈ سے پہلے ٹھیک ٹھیک کام کر رہا تھا۔ بہت سے لوگوں کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد ایک ہی مسئلہ ہے ، اسی وقت ہر ایک کے ہارڈ ویئر کو ناکام تصور کرنا مشکل ہے۔