بعض اوقات HP پرنٹرز ، چاہے یہ وائرلیس ہوں یا وائرڈ پرنٹرز ، چھپائی بند کردے اور دستاویزات کی طباعت کے دوران غلطی قائم کرنے میں ناکام دکھائے۔ HP پرنٹرز سے منسوب یہ ایک عام غلطی ہے۔

میں یہ کیسے ٹھیک کرسکتا ہوں کہ کمپیوٹر آلہ کی غلطی سے دو طرفہ مواصلت قائم کرنے میں قاصر ہے؟ او.ل ، HP پرنٹ اور اسکین ڈاکٹر کو چلانے کی کوشش کریں۔ HP کے ذریعہ اس سرشار آلے کو اسکین کرنے پر غلطی کو ٹھیک کرنا چاہئے۔ اگر اس سے مدد نہیں ملتی ہے تو ، HP پرنٹر ڈرائیور کو اپ ڈیٹ اور انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔ آخر میں ، اگر یہ بھی ناکام ہوجاتا ہے اور آپ اب بھی غلطی سے دوچار ہیں تو ، نیٹ ورک کی ترتیبات کو ڈیفالٹ میں بحال کرنے کی کوشش کریں۔ ذیل میں ان اقدامات کے بارے میں تفصیل سے معلوم کریں۔

درست کریں کمپیوٹر آلہ کی غلطی سے دو طرفہ مواصلت قائم کرنے سے قاصر ہے

1. HP پرنٹ اور سکین ڈاکٹر چلائیں
2. HP پرنٹر ڈرائیور کی انسٹال اور انسٹال کریں
3. نیٹ ورک کی ترتیبات کو ڈیفالٹ میں بحال کریں

1. HP پرنٹ اور اسکین ڈاکٹر کو چلائیں

درج کردہ کسی بھی اصلاحات کا اطلاق کرنے سے پہلے ، ہمیشہ یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ آپ اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ بعض اوقات ، اپنے سسٹم کو ریبوٹ کرنے سے کمپیوٹر کے ساتھ ہی پرنٹر کے ساتھ بھی عارضی خرابی دور ہوجاتی ہے۔

HP ونڈوز کمپیوٹر پر آپ کے HP ڈیوائسز کی تشخیص کے لئے HP پرنٹ اور اسکین ڈاکٹر کو خرابی سے متعلق سافٹ ویئر کی افادیت پیش کرتا ہے۔ یہ آلہ وائرلیس پرنٹرز اور دیگر پرنٹنگ مشینوں سے متعلق مسائل کو خود بخود تلاش اور حل کرسکتا ہے۔

1. HP سپورٹ صفحے پر جائیں۔
2. " HP پرنٹ اور سکین ڈاکٹر برائے ونڈوز پی سی" کے تحت ڈاؤن لوڈ کے بٹن پر کلک کریں۔
3. ڈاؤن لوڈ مکمل ہونے کے بعد تشخیصی ٹول چلائیں۔ پرنٹر کی تشخیص اور مرمت کیلئے آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔

2. HP پرنٹر ڈرائیور کی انسٹال اور انسٹال کریں

زیادہ تر وقت غلطی سے ڈرائیور کی تنصیب یا خراب شدہ ڈرائیور سافٹ ویئر کی وجہ سے ہوتا ہے۔ کسی بھی صورت میں ، آپ اپنے سسٹم سے HP پرنٹر ڈرائیور کو ان انسٹال کرسکتے ہیں اور پھر غلطی کو ٹھیک کرنے کے لئے اسے دوبارہ انسٹال کرسکتے ہیں۔ یہ کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔

1. رن کو کھولنے کے لئے ونڈوز کی + R دبائیں۔
2. ٹائپ کنٹرول اور انٹر دبائیں۔
3. کنٹرول پینل میں ، پروگرام> پروگرام اور خصوصیات پر جائیں۔

   

4. اپنے HP پرنٹر کو منتخب کریں اور ان انسٹال پر کلک کریں۔

ترتیب سے پرنٹر کو ہٹا دیں

HP پرنٹر ان انسٹال کرنے کے بعد ، آپ کو ڈیوائس کو سیٹنگس سے ہٹانے کی ضرورت ہے۔ یہ کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔

1. اسٹارٹ پر کلک کریں اور سیٹنگس کو منتخب کریں ۔
2. آلات پر کلک کریں ۔
3. بائیں پین سے ، پرنٹرز اور اسکینرز پر کلک کریں ۔

   

4. پرنٹر اور اسکینر کے تحت ، اپنے HP پرنٹر کو تلاش کریں۔
5. اپنے HP پرنٹر کو منتخب کریں اور ڈیوائس کو ہٹانے پر کلک کریں۔

پرنٹر ڈرائیور ان انسٹال کریں

ترتیبات میں آلہ کے ٹیب سے پرنٹر کو ہٹانے کے بعد ، آپ کو پرنٹر سرور پراپرٹیز سے پرنٹر کیلئے ڈرائیور ان انسٹال کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔

1. رن ڈائیلاگ باکس کو کھولنے کے لئے ونڈوز کی + R کو دبائیں۔
2. printui.exe / s ٹائپ کریں اور انٹر دبائیں۔ یہ پرنٹ سرور پراپرٹیز کو کھولے گا ۔
3. ڈرائیور کے ٹیب پر جائیں۔
4. "انسٹال شدہ پرنٹر ڈرائیور" کے تحت HP پرنٹر تلاش کریں۔
5. HP پرنٹر ڈرائیور کو منتخب کریں اور ہٹائیں بٹن پر کلک کریں۔

   

6. انتخاب کی تصدیق کے لئے ٹھیک ہے پر کلک کریں۔
7. تبدیلیوں کو محفوظ کرنے کے لئے لاگو اور ٹھیک ہے پر کلک کریں ۔
8. پرنٹ سرور پراپرٹیز ونڈو کو بند کریں۔

نیا پرنٹر ڈرائیور انسٹال کریں

1. اپنا سسٹم دوبارہ شروع کریں۔ دوبارہ اسٹارٹ ہونے کے بعد ، آپ کو سرکاری ویب سائٹ سے HP پرنٹر ڈرائیور نصب کرنے کی ضرورت ہے۔
2. HP ویب سائٹ ڈرائیوروں کے سیکشن پر جائیں۔
3. اپنے پرنٹر کے ساتھ مطابقت رکھنے والے ڈرائیوروں کے ساتھ ساتھ ونڈوز ورژن کو ڈھونڈیں۔
4. ڈرائیوروں کو ڈاؤن لوڈ کریں اور پہلے پرنٹر کیلئے ڈرائیور انسٹال کریں۔ اگر کامیاب ہو تو دوسرے پرنٹر کے لئے بھی ڈرائیور انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔

• یہ بھی پڑھیں: 10 خصوصیت سے بھرے پی ڈی ایف ایڈیٹرز جو استعمال میں بھی آسان ہیں

3. نیٹ ورک کی ترتیبات کو ڈیفالٹ میں بحال کریں

اپنے وائرلیس پرنٹر پر ، آپ غلطی کو ٹھیک کرنے کے لئے نیٹ ورک کی ترتیب کو ڈیفالٹ میں بحال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دے کر ، آپ پرنٹر کو نئی تشکیل استعمال کرنے پر مجبور کرتے ہیں اس طرح کسی بھی پرانی ٹوٹی ہوئی ترتیب کو ختم کردیں۔

1. اپنے پرنٹر پر ، بیک وقت وائرلیس بٹن اور منسوخ کریں کے بٹن کو دبائیں۔
2. تین سیکنڈ کے لئے بٹن دبائے رکھیں اور پھر انہیں جاری کریں۔

ایک بار ترتیبات کو فیکٹری ڈیفالٹ میں بحال کرنے کے بعد ، پرنٹر کو نیٹ ورک سے مربوط کریں۔

1. اپنے پرنٹر پر وائرلیس بٹن کو 3 سیکنڈ تک دبائیں اور تھامیں۔ یہ ڈبلیو پی ایس (وائی فائی پروٹیکٹڈ سیٹ اپ) پش موڈ شروع کرے گا۔ ڈبلیو پی ایس موڈ چالو ہونے کے بعد وائرلیس لائٹس کو ٹمٹمانا شروع کر دینا چاہئے۔
2. کنکشن شروع کرنے کے لئے اپنے نیٹ ورک روٹر WPS بٹن کو دبائیں۔

پن کا طریقہ استعمال کریں

آپ اپنے پرنٹر کو PIN طریقہ کا استعمال کرتے ہوئے نیٹ ورک سے بھی جوڑ سکتے ہیں۔

1. اپنے پرنٹر پر ایک ہی وقت میں وائرلیس بٹن اور معلومات کا بٹن دبائیں۔ یہ نیٹ ورک کی ترتیب کا صفحہ چھاپے گا۔ پیج میں WPS PIN تلاش کریں (صفحے کے اوپری حصے)
2. اپنے پرنٹر پر وائرلیس کے بٹن کو دبائیں اور پکڑو جب تک کہ وائرلیس لائٹس ٹمٹمانا شروع نہ کردیں۔
3. اپنے کمپیوٹر پر راؤٹر سافٹ ویئر کھولیں اور اسے نیٹ ورک سے مربوط کرنے کے لئے پرنٹر سے تیار کردہ WPS PIN درج کریں۔