ہمیں آپ کو یہ بتانے پر افسوس ہے کہ ، ٹھیک ہے ، آپ ہاٹ میل سے آؤٹ لک میں تبدیلی کی وجہ سے شائد ای میلز کو بحال نہیں کرسکیں گے جو آپ نے کھوئے ہیں۔ بہت کچھ ہے ، اور ہمارا مطلب ہے کہ بہت سارے صارفین نے اس مسئلے کا تجربہ کیا ہے ، اس عمل میں سالوں پرانی اشیا اور ای میل کھوئے ہوئے ہیں۔ یہ عمل بظاہر ناقابل واپسی ہے اور سرور سے ذخیرہ شدہ تمام اشیاء کا صفایا کرکے آؤٹ لک نے ہاٹ میل کو بطور ای میل کلائنٹ تبدیل کردیا تھا۔

یہ کہنا درست ہے کہ متاثرہ صارفین اس بات پر سخت برہم ہیں کہ ان کی ای میلوں سے کیا ہوا ہے لیکن کیا وہ کم سے کم کچھ ای میلز کی بحالی کے لئے کچھ کرسکتے ہیں؟

کیا میں اپنے مٹائے گئے ای میلز کو واپس کرسکتا ہوں؟

اب ، اگرچہ مائیکروسافٹ سپورٹ کے پاس لائسنس کی شرائط اور معاہدوں کے ساتھ ایک قانونی اونچائی موجود ہے جہاں وہ ذمہ داری کو مسترد کرتے ہیں ، منتقلی سے قبل صارفین کو منفی نتائج کے بارے میں زیادہ اچھی طرح آگاہ کیا جانا چاہئے تھا۔ لائسنس کی شرائط کا نقطہ جس کا ہم نے ذکر کیا ہے:

اب جبکہ نقصان ہوچکا ہے اور اس کے بارے میں ہم کچھ نہیں کرسکتے ہیں۔ یا تقریبا کچھ بھی نہیں ، کیونکہ حذف شدہ آئٹمز یا آرکائیو میں کچھ باقی رہ سکتا ہے لیکن یہ ایک لمبی شاٹ ہے۔ نیز ، آپ حتی کہ کچھ آئٹمز یا ای میلز بھی بحال کرسکتے ہیں جو حذف شدہ آئٹمز فولڈر سے حذف ہوگئے تھے ، لیکن وہ حذف ہونے کے 30 دن بعد محفوظ ہیں۔

آپ آؤٹ لک کی معاونت سے بھی رابطہ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں لیکن ہمیں زیادہ امیدیں نہیں ہیں۔ بس اسی طرح ہے۔ ہم بری خبروں کا علمبردار بننا پسند نہیں کرتے ، لیکن ہمارا پڑھا لکھا اندازہ ہے کہ آپ کے ای میلز کی بازیافت کا امکان نہیں ہے۔

اور ، اس نوٹ پر ، ہم اسے سمیٹ سکتے ہیں۔ اس پر آپ کے کیا خیالات ہیں؟ کیا آپ نے اپنی ای میلز کو واپس حاصل کرنے کا کوئی طریقہ تلاش کیا ہے؟ ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں ہمیں بتائیں۔