چاہے آپ کسی ڈسک سے کھیل رہے ہوں یا آپ نے گیم کا ڈیجیٹل ورژن ڈاؤن لوڈ کیا ہو ، ہمیشہ ایسا موقع موجود ہوتا ہے کہ صندوق کی بقا کا ارتقاء ایکس بکس ون پر شروع نہیں ہوگا۔

جب ایسا ہوتا ہے تو ، یہ ممکن ہے کہ آپ کے کنسول پر آپریٹنگ سسٹم میں کوئی مسئلہ ہو ، یا تازہ ترین تازہ کاری کی تنصیب میں کوئی مسئلہ ہو۔

ذیل میں دیئے گئے دیگر حل تلاش کرنے سے پہلے ، گیم یا اپنے کنسول کو دوبارہ شروع کرنے ، کنسول کو اپ ڈیٹ کرنے ، اور اپنے نیٹ ورک کنکشن کی جانچ / دشواری حل کرنے کی کوشش کریں۔

درست کریں: صندوق کی بقا کا ارتقاء ایکس بکس ون سے شروع نہیں ہوگا

1. اپنے پروفائل کو حذف کریں اور دوبارہ شامل کریں
2. مقامی محفوظ کریں اور بادل کے ساتھ دوبارہ مطابقت پذیری کو صاف کریں
3. تصدیق کریں کہ کھیل اس اکاؤنٹ کے ذریعہ خریدا گیا تھا
4. اپنے کنسول کے آپریٹنگ سسٹم کو دوبارہ ترتیب دیں
5. عنوان ان انسٹال کریں ، کنسول کو دوبارہ بوٹ کریں ، اور انسٹال کریں
6. کھیل سے متعلق مخصوص پابندی کی جانچ کریں
7. کنسول کو فیکٹری ڈیفالٹس میں بحال کریں
8. کھیل کو دوبارہ انسٹال کریں اور دوبارہ کوشش کریں

حل 1: اپنے پروفائل کو ہٹائیں اور دوبارہ شامل کریں

اگر مسئلہ آپ کے کنسول کے ایک پروفائل سے متعلق ہے تو ، پروفائل کا ڈیٹا خراب ہوسکتا ہے۔ ذیل کے مراحل پر عمل کریں:

• اپنے کنسول پر گائیڈ کھولیں
• سسٹم > ترتیبات > اکاؤنٹ > اکاؤنٹس کو ہٹائیں منتخب کریں۔
• وہ اکاؤنٹ منتخب کریں جسے آپ ہٹانا چاہتے ہیں (ایک وہ جو گیم پلے کے مسئلے کا سامنا کررہا ہے) ، اور پھر ہٹائیں کو منتخب کریں ۔

ایک بار جب اکاؤنٹ آپ کے کنسول سے ہٹ جاتا ہے تو ، اکاؤنٹ کے اعداد و شمار کا تازہ ورژن بنانے کیلئے اپنا پروفائل دوبارہ ڈاؤن لوڈ کریں:

• اپنے کنسول پر گائیڈ کھولیں
• اسکرین کے اوپری بائیں کونے میں اپنے جمپک کو منتخب کریں ، تمام راستے کو نیچے منتقل کریں اور نیا شامل کریں کو منتخب کریں ۔
• اپنے ای میل ایڈریس اور پاس ورڈ کو ٹائپ کریں جو آپ اپنے مائیکروسافٹ اکاؤنٹ (وہی اکاؤنٹ جسے ابھی آپ نے حذف کیا ہے) تک رسائی حاصل کرنے کے لئے استعمال کرتے ہیں۔
• یقینی بنائیں کہ نیا اکاؤنٹ حاصل کریں منتخب کریں جب تک کہ یہ ضروری نہ ہو کیونکہ اس سے بالکل نیا مائکروسافٹ اکاؤنٹ بن جاتا ہے۔
• کنسول کے اشاروں پر عمل کریں جب تک کہ آپ کو گھر واپس نہیں کیا جاتا ہے

ایک بار جب آپ ایکس بکس ون کنسول پر اپنا پروفائل دوبارہ بنانے کا عمل مکمل کرلیں اور ہوم اسکرین پر واپس آجائیں تو دوبارہ اپنا کھیل کھیلنے کی کوشش کریں۔

• ALSO READ: ARK: بقا کا ارتقاء ہوا 'سرور جواب نہیں دے رہا ہے' کی خرابی

حل 2: مقامی محفوظ کو صاف کریں اور بادل کے ساتھ دوبارہ ہم آہنگی کریں

یہ ممکن ہے کہ آپ کے کھیل کیلئے مقامی بچت خراب ہوگئی ہو۔ اگر ایسا ہے تو ، مقامی محفوظ کو حذف کرنا اور بادل کے ساتھ دوبارہ مطابقت پذیری سے مسئلہ ٹھیک ہوسکتا ہے۔

مندرجہ ذیل کام کرکے مقامی سیف کو حذف کریں۔

• اپنے کنسول پر گائیڈ کھولیں
• میرے کھیل اور ایپس کو منتخب کریں

• کھیل کے عنوان کو اجاگر کریں ، اور پھر اپنے کنٹرولر پر مینو کے بٹن کو دبائیں۔
• کھیل کا انتظام کریں کو منتخب کریں ۔
• دائیں طرف سکرول کریں ، محفوظ کردہ ڈیٹا کے تحت اپنے گیمر ٹیگ کیلئے محفوظ کردہ ڈیٹا کو اجاگر کریں ، اور پھر اپنے کنٹرولر پر A دبائیں۔
• اس کھیل کے مقامی محفوظ کو ہٹانے کے لئے کنسول سے حذف کریں کو منتخب کریں ۔

مقامی محفوظ کو حذف کرنے کے بعد ، اپنے Xbox One کنسول کو دوبارہ شروع کریں ، اپنے محفوظ کردہ کھیلوں کو بادل میں دوبارہ مطابقت پذیر بنائیں۔ جب آپ ایکس بکس لائیو سے منسلک ہوتے ہیں تو آپ کے محفوظ کردہ کھیل بادل میں خود بخود محفوظ ہوجاتے ہیں۔ کھیل کو دوبارہ کھیلنے کی کوشش کریں تاکہ دیکھنے کے لئے کہ بادل کے ساتھ دوبارہ مطابقت پذیری اس سے ٹھیک ہے۔

حل 3: تصدیق کریں کہ کھیل اس اکاؤنٹ کے ذریعہ خریدا گیا تھا

اگر آپ اپنے کنسول پر ڈاؤن لوڈ کا کھیل کھیلنا چاہتے ہیں تو ، اکاؤنٹ جس نے گیم خریداری کی وہی ہونی چاہئے جو آپ ایکس بکس لائیو میں سائن ان کرنے کے لئے استعمال کر رہے ہیں۔ اس گیم کی خریداری کے لئے استعمال ہونے والے اکاؤنٹ کی تصدیق کے ل your ، اپنے Xbox Live خریداری کی تاریخ دیکھیں۔

اپنے Microsoft اکاؤنٹ میں سائن ان کریں۔ دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔ آپ کے آخری پانچ لین دین آرڈر کی تاریخ کے تحت ظاہر ہوں گے۔

بہت سارے کھیل لائسنس کے بغیر کام نہیں کریں گے ، لہذا اگر آپ کے پاس اس کھیل کا لائسنس نہیں ہے ، یا اگر یہ اکاؤنٹ جس نے یہ گیم خریدا ہے وہ آپ کے ایکس بکس ون کنسول پر نہیں ہے تو وہ شروع کرنے میں ناکام ہوجائے گا۔

• ALSO READ: درست کریں ARK: ونڈوز 10 پر بقا کے تیار کردہ مسائل

حل 4: اپنے کنسول کے آپریٹنگ سسٹم کو دوبارہ ترتیب دیں

آپ کے کنسول کے آپریٹنگ سسٹم میں کوئی دشواری ہو سکتی ہے جو کھیل کو مناسب طریقے سے کھیلنے سے روک رہی ہے۔ آپ اپنے کنسول کے OS کو اپنے گیمز یا ایپس کو حذف کیے بغیر دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں۔

• اپنے کنسول پر گائیڈ کھولیں
• ترتیبات منتخب کریں
• تمام ترتیبات منتخب کریں
• سسٹم کو منتخب کریں

• کنسول کی معلومات اور اپ ڈیٹس کو منتخب کریں
• کنسول کو دوبارہ ترتیب دیں منتخب کریں

• اپنی کنسول اسکرین کو ری سیٹ کریں پر ، ری سیٹ کریں کو منتخب کریں اور میرے گیمز اور ایپس کو رکھیں ۔ اس سے OS کو دوبارہ ترتیب دیں گے اور آپ کے گیمز اور ایپس کو حذف کیے بغیر تمام خراب خراب ڈیٹا کو حذف کردیں گے۔

نوٹ: اس مقام پر ہر چیز کو ری سیٹ اور ہٹانے کا انتخاب نہ کریں۔ یہ آپشن کنسول کو فیکٹری کی ترتیبات پر دوبارہ مرتب کرتا ہے ، اور اکاؤنٹ ، محفوظ کھیل ، ترتیبات ، ہوم ایکس بکس ایسوسی ایشن اور تمام گیمز اور ایپس سمیت صارف کا تمام ڈیٹا حذف ہوجائے گا۔ کچھ پریشانی کے معاملات میں آپ کو آخری اختیار کے طور پر یہ اختیار استعمال کرنا چاہئے۔

اگر کنسول دوبارہ ترتیب دینے میں کامیاب ہے تو ، آپ کو ہوم اسکرین پر واپس آنے سے پہلے کچھ عمومی کنسول سیٹ اپ اقدامات دہرانے کا اشارہ کیا جاسکتا ہے ، پھر اپنے کھیل کو دوبارہ کھیلنے کی کوشش کریں۔

• ALSO READ: ایکس بکس ون پر موت کی کالی اسکرین کو کیسے ٹھیک کریں

حل 5: عنوان انسٹال کریں ، کنسول کو دوبارہ بوٹ کریں ، اور انسٹال کریں

یہ ممکن ہے کہ نصب شدہ گیم کا ڈیٹا خراب ہو گیا ہے ، لہذا آپ کو اس کھیل کو درست کرنے کے لئے ان انسٹال کرنے اور پھر انسٹال کرنے کی ضرورت ہے۔

• ہوم اسکرین سے ، میرے کھیل اور ایپس کو منتخب کریں۔
• گیم ٹائٹل کو اجاگر کریں جسے آپ انسٹال کرنا چاہتے ہیں۔
• اپنے کنٹرولر پر مینو کے بٹن کو دبائیں۔
• کھیل کا انتظام کریں کو منتخب کریں ۔
• کھیل کے عنوان کو نمایاں کریں اور مینو کے بٹن کو دوبارہ دبائیں۔
• انسٹال کو منتخب کریں ۔
• ایک بار جب گیم ان انسٹال ہوجائے تو ، اپنے ایکس بکس ون کنسول کو دوبارہ اسٹارٹ کریں ، اور اس گیم کو انسٹال کریں

کھیل کو دوبارہ انسٹال کرنے کا طریقہ یہ ہے:

• میرے کھیل اور ایپس پر واپس جائیں
• انسٹال کرنے کے لئے تیار سے گیم ٹائٹل منتخب کریں
• انسٹال منتخب کریں (حالت کیلئے پیشرفت بار کو دیکھیں)

حل 6: کھیل سے متعلق پابندی کی جانچ کریں

گیم ڈویلپرز کھیل کے مخصوص تحفظ کو اپنے عنوانوں میں تشکیل دے سکتے ہیں اور منصفانہ اور احترام والے گیم پلے کو یقینی بنانے میں مدد کے ل to اپنی کمیونٹی کی پالیسیاں نافذ کرسکتے ہیں۔ اور یہاں اپیلوں کا کوئی عمل نہیں ہے۔

اگر آپ اب بھی گیم پلے کے مسائل کا سامنا کر رہے ہیں تو ، تصدیق کریں کہ آپ کو گیم پر پابندی عائد نہیں کی گئی ہے۔ ڈویلپر کے ذریعہ آپ کو گیم پر پابندی کے بارے میں مطلع کیا جانے والا طریقہ مختلف ہوتا ہے اور اس میں گیم میں پیغام ، کنکشن کی خرابی ، یا کچھ خاص خصوصیات تک رسائی کو مسدود کرنا شامل ہوسکتا ہے۔

حل 7: کنسول کو فیکٹری ڈیفالٹس میں بحال کریں

اگر آپ کا کنسول تازہ ترین ہے اور آپ گیم پلے کے مسئلے کا سامنا کرتے رہتے ہیں تو ، آپ کو اپنے کنسول کو فیکٹری ڈیفالٹس پر دوبارہ ترتیب دینے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔

انتباہ: اس سے تمام اکاؤنٹس ، ایپس ، گیمز ، محفوظ کردہ گیمز اور ترتیبات مٹ جائیں گے ، اور ایکس بکس لائیو کے ساتھ ہم آہنگی نہ ہونے والی کوئی بھی چیز ختم ہوجائے گی۔ جب آپ کا کنسول سروس سے منسلک ہوتا ہے تو وہ خود بخود Xbox Live کے ساتھ ہم آہنگ ہوجاتا ہے۔

• ہوم اسکرین سے ، گائیڈ کھولنے کے لئے ایکس بکس بٹن دبائیں۔
• ترتیبات منتخب کریں۔
• تمام ترتیبات منتخب کریں۔
• سسٹم کو منتخب کریں۔
• کنسول کی معلومات اور اپ ڈیٹس کو منتخب کریں۔
• فیکٹری ڈیفالٹس کو بحال کریں (ہر چیز کو ہٹائیں اور دوبارہ ترتیب دیں) کو منتخب کریں۔

• انتباہی پیغام پڑھیں ، اور پھر ہاں منتخب کریں۔

ری سیٹ مکمل ہونے کے بعد ، ابتدائی کنسول سیٹ اپ عمل کریں ، اور آپ کو سسٹم اپ ڈیٹ چلانے کا اشارہ کیا جاسکتا ہے۔ ایک بار جب یہ سب ہوجائے تو ، آپ کو ہوم اسکرین تک رسائی حاصل کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔

• ALSO READ: Xbox One کے فجی اسکرین امور کو کیسے حل کریں

حل 8: کھیل کو دوبارہ انسٹال کریں اور دوبارہ کوشش کریں

اپنے کنسول کو فیکٹری ڈیفالٹس میں بحال کرنے کے بعد ، دوبارہ گیم انسٹال کرنے کی کوشش کریں تاکہ دیکھنے سے یہ گیم پلے کے معاملے کو ٹھیک کرتا ہے یا نہیں۔ اگر آپ کسی ڈسک سے انسٹال کر رہے ہیں تو کنسول میں گیم ڈسک داخل کریں اور گیم انسٹال کریں۔

اگر آپ مائیکرو سافٹ اسٹور سے انسٹال کر رہے ہیں تو ، درج ذیل کریں:

• اس اکاؤنٹ کا استعمال کرکے سائن ان کریں جس نے کھیل کو اصل میں خریدا اور ڈاؤن لوڈ کیا تھا۔
• میرے کھیل اور ایپس کھولیں۔
• انسٹال کرنے کے لئے تیار سے گیم ٹائٹل منتخب کریں۔
• انسٹال منتخب کریں ۔

ایک بار گیم انسٹال ہونے کے بعد ، گیم پلے کو دیکھنے کی کوشش کریں کہ آیا گیم پلے شروع ہوتا ہے یا نہیں۔

کیا آپ دوبارہ بحری جہاز کی بقا کے کھیل کو کھیلنے کے قابل ہیں؟ ہمیں ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں بتائیں۔