MacOS Sierra اور MacOS High Sierra چلانے والے کچھ Mac صارفین نے محسوس کیا ہے کہ وہ سسٹم کی ترجیحات کے ذریعے ایپل آئی ڈی یا iCloud میں لاگ ان کرنے یا Safari میں iCloud.com تک رسائی حاصل کرنے سے قاصر ہیں۔ مزید برآں، سفاری سے ایپل آئی ڈی کے استعمال کی ضرورت والی ایپل ویب سائٹس 'سفاری کاٹ اوپن پیج' ایرر کے ساتھ ناکام ہوجاتی ہیں کیونکہ سفاری سرور 'idmsa سے محفوظ کنکشن قائم نہیں کرسکتی ہے۔apple.com' ."

اگر آپ کو MacOS High Sierra یا macOS Sierra پر درج ذیل میں سے کسی قسم کے خرابی کے پیغام کا سامنا ہے، تو آپ کو Keychain Access میں Apple سرٹیفکیٹ انسٹال کر کے اسے ٹھیک کرنے کے قابل ہونا چاہیے:

MacOS iCloud سسٹم کی ترجیحات کی خرابی "آپ اس وقت سائن ان نہیں کر سکتے۔ دوبارہ سائن ان کرنے کی کوشش کریں۔"

iCloud.com کے ساتھ سفاری کی خرابی "کنکشن کی خرابی: iCloud کو سرور سے منسلک کرنے کی کوشش کے دوران ایک خرابی کا سامنا کرنا پڑا۔"

ایپل آئی ڈی استعمال کرنے والی کسی بھی سائٹ کے ساتھ میک سفاری کی خرابی: "سفاری صفحہ نہیں کھول سکتا: سفاری صفحہ 'https://idmsa.apple.com' کو نہیں کھول سکتا کیونکہ سفاری نہیں کر سکتا۔ سرور 'idmsa.apple.com' سے ایک محفوظ کنکشن قائم کریں

سفاری میں idmsa.apple.com کنکشن کی خرابیوں کا ایک حل کروم، فائر فاکس، یا بہادر جیسے دوسرے براؤزر کا استعمال کرنا ہے، لیکن اس سے سسٹم کی ترجیحات کا مسئلہ حل نہیں ہوگا، اور نہ ہی یہ مسئلہ حل کرے گا۔ سفاری کی غلطیاں۔

نوٹ: یہ صرف MacOS Sierra (10.12.x) اور MacOS High Sierra (10.13.6) کے ساتھ Safari 13 سے متعلق ہے۔ MacOS کے نئے ورژنز اس مسئلے سے متاثر نہیں ہوتے ہیں اور اس لیے اس طرح کے کسی بھی حل کی ضرورت نہیں ہے۔

درست کریں "idmsa.apple.com کے ساتھ محفوظ کنکشن قائم نہیں کیا جا سکتا"، iCloud، اور Apple ID کی خرابیاں MacOS Sierra میں Safari پر، ہائی سیرا

Safari idmsa.apple.com کنکشن کی خرابیوں، ایپل آئی ڈی کے استعمال میں ناکامی، اور iCloud کی خرابیوں کو ٹھیک کرنے کے لیے، متاثرہ MacOS پر کام کرنے والا ویب براؤزر استعمال کریں اور درج ذیل کام کریں:

1. یہاں ایپل سرٹیفکیٹ کے صفحے پر جائیں: https://www.apple.com/certificateauthority/
2. ایپل انٹرمیڈیٹ سرٹیفکیٹ ڈاؤن لوڈ کریں جس کا لیبل لگا ہوا "ایپل IST CA 2 – G1 سرٹیفکیٹ" (AppleISTCA2G1.cer کا براہ راست لنک)
3. AppleISTCA2G1.cer فائل ڈاؤن لوڈ کرنے کے بعد، اپنے ڈاؤن لوڈز فولڈر پر جائیں اور اسے کیچین ایکسیس میں انسٹال کرنے کے لیے سرٹیفکیٹ پر ڈبل کلک کریں
4. 'Apple IST CA 2 - G1' کا ​​اندراج اب کیچین رسائی میں دکھایا جانا چاہیے
5. سفاری کنکشن کی خرابیوں کو دور کرنے کے لیے سفاری کو دوبارہ لانچ کریں۔ اختیاری طور پر، سسٹم کی ترجیحات iCloud کی خرابیوں کو حل کرنے کے لیے میک کو ریبوٹ کریں

بہت سے میک صارفین سسٹم سافٹ ویئر کے پرانے ورژن جیسے MacOS High Sierra اور MacOS Sierra چلاتے رہتے ہیں، چاہے کچھ پرانی ایپس اور گیمز کے ساتھ مطابقت کی وجوہات کی بناء پر، کیونکہ پرانا ہارڈویئر MacOS کے بعد کے ورژنز کو سپورٹ نہیں کرتا، ذاتی ترجیحات اور دیگر وجوہات کی بناء پر۔

چونکہ MacOS کے پرانے ورژن ایپل سے سسٹم اپ ڈیٹس وصول نہیں کرتے ہیں، اس طرح کے مسائل اور غلطیاں عام طور پر آخری صارف پر چھوڑ دی جاتی ہیں کہ وہ خود ہی ٹربل شوٹ کریں اور حل کریں، اس لیے ہم mjtsai کے شکر گزار ہیں اور اس مسئلے کا حل بتانے کے لیے @metaning، جو ڈسکشنز.ایپل ڈاٹ کام پر پایا گیا ہے۔