کیا آپ اپنے آئی فون سے اپنے ونڈوز پی سی میں تصاویر منتقل کرنے سے قاصر ہیں؟ کیا آپ کو خاص طور پر ونڈوز پر "ڈیوائس ناقابل رسائی ہے" کی خرابی مل رہی ہے؟ خوش قسمتی سے، یہ ونڈوز کے لیے مخصوص مسئلہ چند منٹوں میں حل ہو سکتا ہے۔

آپ کی ونڈوز مشین پر یہ خرابی کیوں ہو رہی ہے اس کی متعدد وجوہات ہو سکتی ہیں۔یہ آپ کے آئی فون پر تصویر کی منتقلی کی کچھ ترتیبات کی وجہ سے ہو سکتا ہے یا یہ آپ کے کمپیوٹر پر موجود کسی ناقص USB پورٹ کا نتیجہ ہو سکتا ہے۔ اس سے قطع نظر کہ آپ کے منظر نامے میں مسئلہ کیا ہے، زیادہ تر معاملات میں اس مسئلے کی تشخیص اور اسے ٹھیک کرنا کافی آسان ہے، اس لیے فکر کرنے کی کوئی بات نہیں ہے۔

اگر آپ ونڈوز کے ان بہت سے صارفین میں سے ایک ہیں جو آپ کے آئی فون سے تصاویر اور ویڈیوز کاپی کرنے سے قاصر ہیں، تو منتقلی کے دوران پیش آنے والی "ڈیوائس ناقابل رسائی ہے" کو ٹھیک کرنے کے لیے مختلف ٹربل شوٹنگ کے مراحل کو پڑھیں۔ آئی فون یا آئی پیڈ سے ونڈوز پی سی تک میڈیا۔

آئی فون اور ونڈوز کے ساتھ "ڈیوائس ناقابل رسائی ہے" کو کیسے ٹھیک کریں

اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ آپ فی الحال کون سا آئی فون ماڈل استعمال کر رہے ہیں، کیونکہ اس خرابی کو دور کرنے کے اقدامات تمام آئی فونز میں یکساں ہوں گے۔

1۔ ایک مختلف USB پورٹ آزمائیں

پہلا بنیادی کام جو آپ کو کرنے کی ضرورت ہے وہ ہے اپنے آئی فون کو موجودہ USB پورٹ سے ان پلگ کرنا اور اسے اپنے کمپیوٹر پر کسی مختلف پورٹ سے جوڑنا۔اس کی وجہ یہ ہے کہ آپ کی بندرگاہوں میں سے ایک ڈھیلی یا ناقص ہوسکتی ہے اور یہ آپ کو آسانی سے اپنے ونڈوز پی سی میں میڈیا کی منتقلی سے روک سکتا ہے۔ اس قدم کو انجام دے کر، آپ بنیادی طور پر اس بات کو یقینی بنا رہے ہیں کہ بندرگاہوں میں کچھ بھی غلط نہیں ہے اور آپ کو شاید آئی فون کی ترتیبات میں مسائل کی وجہ سے یہ غلطی ہو رہی ہے۔

2۔ آئی فون پر ٹرانسفر سیٹنگز تبدیل کریں

پی سی یا میک سے منسلک رہتے ہوئے میڈیا کے لیے منتقلی کی ترتیبات بعض اوقات آپ کے آئی فون کی آپ کی ونڈوز مشین میں تصاویر کاپی کرنے کی صلاحیت کو متاثر کر سکتی ہیں۔ بذریعہ ڈیفالٹ، آپ کا آئی فون خودکار طور پر ایک مطابقت پذیر فارمیٹ میں تصاویر کی منتقلی کے لیے سیٹ ہے۔ اس ترتیب کو تبدیل کرنے کے لیے، Settings -> Photos پر جائیں، بالکل نیچے تک اسکرول کریں، اور "Keep Originals" پر ٹیپ کریں جیسا کہ ذیل میں بتایا گیا ہے۔ اب، اپنے آئی فون کو کمپیوٹر سے منقطع اور دوبارہ جوڑیں اور چیک کریں کہ آیا مسئلہ برقرار رہتا ہے۔

3۔ iCloud Photos کو آن کریں

iCloud تصاویر کو غیر فعال رکھنے سے بعض اوقات تصویر کی منتقلی میں مسائل پیدا ہو سکتے ہیں ان وجوہات کی بنا پر جن سے ہم بالکل واقف نہیں ہیں۔ تاہم، چند صارفین نے اطلاع دی تھی کہ وہ اس فیچر کو فعال کرنے کے بعد کامیابی سے تصاویر منتقل کرنے میں کامیاب ہو گئے ہیں۔ ایسا کرنے کے لیے Settings -> Photos پر جائیں اور iCloud Photos کو آن کرنے کے لیے ٹوگل کا استعمال کریں۔ ایک بار پھر، یقینی بنائیں کہ آپ نے iCloud تصاویر کو فعال کرنے کے بعد اپنے آئی فون کو ان پلگ اور کمپیوٹر سے دوبارہ جوڑ دیا ہے۔

4۔ ڈاؤن لوڈ کریں اور اصل کو رکھیں

اگر iCloud فوٹوز کو آن کرنے سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ آپ نے اپنے آئی فون کو ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے سیٹ کر لیا ہے اور iCloud پر اسٹور کردہ تمام تصاویر کی اصلیت محفوظ کر لی ہے۔ پہلے سے طے شدہ طور پر، آپ کا آئی فون اسٹوریج کی جگہ بچانے کے لیے iCloud سے آپ کی تصاویر کے کم معیار کے ورژن ڈاؤن لوڈ اور رکھتا ہے، جو کبھی کبھی آپ کے iPhone اور PC کے درمیان تصویر کی منتقلی کو روک سکتا ہے۔آپ اسے سیٹنگز -> فوٹوز پر جا کر تبدیل کر سکتے ہیں۔ iCloud فوٹو ٹوگل کے بالکل نیچے، آپ کو "ڈاؤن لوڈ اور کیپ اوریجنل" ملے گا۔ بس اسے منتخب کریں اور پھر اپنے آئی فون کو کمپیوٹر سے دوبارہ جوڑیں۔

اس وقت، آپ کو اپنے کمپیوٹر پر فوٹو ٹرانسفر کرتے وقت غلطی نہیں ہونی چاہیے۔ امید ہے کہ یہ آپ کے لیے زیادہ پیچیدہ نہیں تھا۔

اگر آپ کی مثال میں مندرجہ بالا اقدامات میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے، تو آپ اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کرنے یا زبردستی دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہو جاتا ہے۔ اس بات کا ایک اچھا موقع ہے کہ یہ ایک عارضی بگ یا مسئلہ ہے جسے صرف آپ کے آئی فون کو آف اور آن کر کے حل کیا جا سکتا ہے۔

آئی فون کو زبردستی ریبوٹ کرنے سے مسئلہ بھی حل ہو سکتا ہے

فورس ریبوٹ ایک ریگولر ری اسٹارٹ سے مختلف ہے، تاہم، اور اس کے لیے کلیدی پریسوں کے امتزاج کی ضرورت ہوتی ہے۔ہوم بٹن والے آئی فونز کے لیے، آپ پاور بٹن اور ہوم بٹن کو بیک وقت دبا کر دوبارہ شروع کرنے پر مجبور کر سکتے ہیں جب تک کہ آپ کو اسکرین پر ایپل کا لوگو نظر نہ آئے۔ فیس آئی ڈی والے آئی فونز کے لیے، آپ پہلے والیوم اپ بٹن دبا سکتے ہیں، اس کے بعد والیوم ڈاؤن بٹن دبائیں، اور پھر سائیڈ/پاور بٹن کو اس وقت تک دبائے رکھیں جب تک کہ آپ کو Apple کا لوگو نظر نہ آئے۔

ہمیں امید ہے کہ آپ اپنے آئی فون کی سیٹنگز کو تبدیل کرکے ونڈوز کے لیے مخصوص "ڈیوائس ناقابل رسائی ہے" کی خرابی سے چھٹکارا حاصل کر سکیں گے۔ ہم نے یہاں جن اقدامات پر بات کی ہے ان میں سے کون سے اقدامات آپ کے لیے کارگر ثابت ہوئے؟ کیا آپ نے اس مسئلے کو ہونے سے روکنے کے دوسرے طریقے تلاش کیے ہیں؟ اپنی بصیرت، تاثرات اور تجربات شیئر کریں۔