جب آپ میک پر کام کر رہے تھے تو کیا آپ کی کسی ایپ نے جواب دینا بند کر دیا؟ شاید آپ نے ایپ کو بند کرنے یا چھوڑنے کی کوشش کی لیکن کوئی فائدہ نہیں ہوا؟ ایسا وقتاً فوقتاً ہو سکتا ہے جب کوئی ایپ منجمد ہو جاتی ہے یا غیر جوابدہ ہو جاتی ہے، اور جب یہ مایوس کن ہو، میک پر منجمد ایپس کو آسانی سے ٹھیک کرنے کے متعدد طریقے ہیں۔

MacOS زیادہ تر حصے کے لیے بغیر کسی رکاوٹ کے کام کرتا ہے، لیکن بعض اوقات ایپس مکمل طور پر منجمد ہو سکتی ہیں اور صارف کے ان پٹ یا آپ کے اعمال کا جواب دینا بند کر سکتی ہیں۔ یہ کسی بھی وجہ سے ہو سکتا ہے جہاں کوئی ایپ جواب دینا بند کر دیتی ہے، چاہے ایپ چھوٹی ہے، یہ اوورلوڈ ہے، ایپ کا کچھ حصہ کام نہیں کر رہا ہے، ایپ بیٹا سسٹم سافٹ ویئر پر چل رہی ہے، یا کوئی ظاہری وجہ نہیں ہے۔ قطع نظر، کچھ چیزیں ایسی ہیں جو آپ ایپ کو دوبارہ ٹھیک طریقے سے کام کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔

اگر آپ اپنے میک پر منجمد ایپ کو صحیح طریقے سے کام کرنے سے قاصر ہیں، تو macOS مشینوں پر منجمد ایپس کو ٹربل شوٹ کرنے اور ہینڈل کرنے کے لیے کچھ تجاویز جاننے کے لیے پڑھیں۔

Mac پر منجمد اور غیر ذمہ دار ایپس کا ازالہ کرنا

آئیے ٹربل شوٹنگ کے بنیادی اقدامات پر ایک نظر ڈالیں جن پر آپ عمل کر سکتے ہیں جب بھی آپ کے Mac پر انسٹال کردہ ایپس میں سے کوئی ایک پھنس جائے، منجمد ہو جائے یا غیر جوابی ہو۔

1۔ ایپ کو زبردستی چھوڑیں

آپ نے ایپ ونڈو کو بند کرنے کی کوشش کی ہو گی لیکن یہ واقعی آپ کے میک پر ایپ کو بند نہیں کرتا ہے، اور ایپ خود اب بھی چل رہی ہے، اور یقیناً اگر یہ منجمد ہے تو اس کے ساتھ کچھ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ ایپ بہرحال غیر جوابی ہو سکتی ہے۔ آپ اپنے میک کے ڈاک پر ایپ آئیکن کے نیچے ایک چھوٹا سا ڈاٹ تلاش کرکے اس کی تصدیق کر سکتے ہیں۔ لہذا، آپ کو زبردستی ایپ کو چھوڑنے کی ضرورت ہوگی اور اسے انجام دینے کے ایک سے زیادہ طریقے ہیں۔ نوٹ کریں کہ کسی ایپ کو زبردستی چھوڑنے سے، اس ایپ میں موجود کوئی بھی غیر محفوظ شدہ ڈیٹا ضائع ہو سکتا ہے۔

مینو بار سے ایپل لوگو پر کلک کریں اور ڈراپ ڈاؤن مینو سے "فورس کوئٹ" کو منتخب کریں۔ اس سے ایک ونڈو کھل جائے گی جہاں آپ وہ ایپلیکیشن منتخب کر سکیں گے جسے آپ زبردستی بند کرنا چاہتے ہیں۔

اس تک رسائی کا ایک آسان طریقہ کی بورڈ شارٹ کٹ آپشن + کمانڈ + Esc کا استعمال کرنا ہے۔

اصل میں میک ایپس کو زبردستی چھوڑنے کے بہت سے طریقے ہیں، لہذا اگر یہ طریقے آپ کے لیے کام نہیں کرتے ہیں یا آپ مزید جاننا چاہتے ہیں، تو اسے بھی دیکھیں۔

2۔ ایپ کو دوبارہ لانچ کریں

اب جب کہ آپ ایپ کو زبردستی بند کرنے میں کامیاب ہو گئے ہیں، آپ ایپ کو دوبارہ لانچ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا یہ ٹھیک کام کر رہی ہے جیسا کہ اسے سمجھا جاتا ہے (عام طور پر ایسا ہوتا ہے)

اگر یہ پہلی کوشش میں کام نہیں کرتا ہے تو، ڈاک سے ایپ آئیکن پر دائیں کلک کریں یا کنٹرول پر کلک کریں اور "چھوڑیں" کو منتخب کریں، میک کو ریبوٹ کریں، پھر دوبارہ کوشش کریں۔ ایپ کو دوبارہ کھولیں اور دیکھیں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

اس وقت ایپ کو معمول کے مطابق چلنا چاہیے، لیکن اگر ایسا نہیں ہوتا ہے تو دیگر مسائل ہو سکتے ہیں، یا شاید ایپ کو خود اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے..

3۔ ایپ کو اپ ڈیٹ کریں

اگر آپ نے حال ہی میں macOS کو دستیاب تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کیا ہے، تو یہ ممکن ہے کہ کچھ ایپس کو اس macOS ورژن کے لیے اپ ڈیٹ نہ کیا گیا ہو، یا نئے فرم ویئر یا ہارڈ ویئر پر صحیح طریقے سے چلانے کے لیے آپٹمائز نہیں کیا گیا ہو (مثال کے طور پر، ایک ایپل سلیکن میک پر چلنے والی پرانی ایپ)۔ایسی صورتوں میں، آپ چیک کر سکتے ہیں کہ آیا آپ کی ایپس کے لیے کوئی اپ ڈیٹس دستیاب ہیں۔

ڈاک سے اپنے میک پر "ایپ سٹور" کھولیں اور بائیں پین میں "اپ ڈیٹس" پر کلک کریں۔ یہاں، آپ کو تمام دستیاب ایپ اپ ڈیٹس دیکھنے کے قابل ہونا چاہیے۔ اگر اس ایپ کے لیے کوئی اپ ڈیٹ ہے جس میں آپ کو مسائل کا سامنا ہے، تو اسے انسٹال کریں اور ایپ کو لانچ کریں تاکہ یہ دیکھیں کہ آیا یہ ٹھیک کام کر رہی ہے۔

نوٹ کریں اگر ایپ ایپ اسٹور کے بجائے کسی تھرڈ پارٹی ڈویلپر کی ویب سائٹ سے براہ راست ڈاؤن لوڈ کی گئی تھی، تو میک ایپ کو اپ ڈیٹ کرنا مختلف ہوسکتا ہے۔ یہ ایڈوب، گوگل، مائیکروسافٹ، اور چھوٹے ڈویلپرز اور وینڈرز کی کچھ ایپس کے ساتھ عام ہے۔ کچھ ایپس میں بلٹ ان اپ ڈیٹ میکانزم ہوتا ہے، جب کہ دیگر کے لیے آپ کو تازہ ترین ورژن (مثال کے طور پر ورچوئل باکس) انسٹال کرنے کے لیے ان کی ویب سائٹ پر جانے کی ضرورت ہوتی ہے۔

4۔ اپنے میک کو ریبوٹ کریں

اگر آپ کے چھوڑنے اور اسے دوبارہ لانچ کرنے کے بعد بھی ایپ اب بھی غیر جوابدہ ہے، تو ابھی ہمت نہ ہاریں۔کوشش کرنے کی ایک اور چیز صرف اپنے میک کو دوبارہ شروع کرنا ہے۔ آپ کو یہ قدم احمقانہ لگ سکتا ہے، لیکن آپ کے آلے کو ریبوٹ کر کے سافٹ ویئر سے متعلق زیادہ تر معمولی خرابیاں اور خرابیاں حل کی جا سکتی ہیں۔ اپنے میک کو دوبارہ شروع کرنے کے ایک سے زیادہ طریقے ہیں، لیکن شاید سب سے آسان ایپل مینو آپشن کے ساتھ ہے۔

آپ مینو بار سے Apple لوگو پر کلک کر سکتے ہیں اور ڈراپ ڈاؤن مینو سے "دوبارہ شروع کریں" کو منتخب کر سکتے ہیں۔

یا، آپ شٹ ڈاؤن مینو لانے کے لیے اپنے میک پر پاور بٹن کو پکڑ سکتے ہیں جہاں آپ کو اپنے آلے کو دوبارہ شروع کرنے کا اختیار بھی ملے گا۔

5۔ میک سسٹم سافٹ ویئر اپڈیٹس کے لیے چیک کریں

اگر مندرجہ بالا ٹربل شوٹنگ کے اقدامات میں سے کوئی بھی آپ کے حق میں کام نہیں کرتا ہے، تو آپ چیک کر سکتے ہیں کہ آیا آپ کے پاس اپنے میک کے لیے کوئی سافٹ ویئر اپ ڈیٹ دستیاب ہے اور انہیں انسٹال کر سکتے ہیں۔

بس اپنے میک پر سسٹم کی ترجیحات -> سافٹ ویئر اپڈیٹس پر جائیں یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا کوئی نیا فرم ویئر موجود ہے۔

6۔ Betas سے اندراج ختم کریں

اگر آپ macOS کے لیے بیٹا سسٹم سافٹ ویئر ٹریکس پر ہیں، تو آپ اس کے بجائے ایک مستحکم عوامی تعمیر پر غور کرنا چاہیں گے۔ بیٹا سسٹم سافٹ ویئر فائنل ورژنز کے مقابلے میں بدنام زمانہ کم مستحکم ہے، اور یہ ممکن ہے کہ اسی وجہ سے میک ایپ پہلے جگہ پر منجمد ہے۔ آپ بیٹا سے اپنے میک کا اندراج ختم کر سکتے ہیں اور جب بھی یہ دستیاب ہو اگلا حتمی ورژن انسٹال کر سکتے ہیں۔

7۔ ایپ ڈیولپر سے رابطہ کریں

ابھی بھی ایپ کو منجمد کرنے کا کوئی حل نہیں مل سکا؟ آپ کو ایپ ڈویلپر سے رابطہ کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ اگر ایپ کے کسی مخصوص ورژن کے ساتھ مسائل یا موجودہ macOS ورژن کے ساتھ عدم مطابقت کی وجہ سے ایپ غیر جوابدہ ہے، تو شاید ڈیولپر کو اس سے پہلے کہ آپ اسے دوبارہ کام کر سکیں اسے اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔

8۔ کیا آپ اکیلے ہیں؟ ایپ کے مسئلے کی تحقیق کریں

بعض اوقات دوسرے صارفین کو ایپ کے منجمد ہونے کے ساتھ ایک ہی مسئلہ درپیش ہوتا ہے اور آپ اکیلے نہیں ہیں، اور یہ حل پیش کر سکتا ہے یا مسئلہ کی طرف لے جا سکتا ہے۔ "(ایپ کا نام) منجمد" جیسی چیزوں کو تلاش کرنے کے لیے ویب سرچ (Google، DuckDuckGo، وغیرہ) کا استعمال مددگار ثابت ہو سکتا ہے۔

نیز، یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا دوسروں کو بھی اسی طرح کے مسائل کا سامنا ہے عوامی فورمز میں جانا ایک مفید وسیلہ ہو سکتا ہے، چاہے ایپل سپورٹ فورمز پر ہو، یا کہیں اور۔

9۔ کیا یہ نظام سے متعلق ہے؟

اگر آپ کو لگتا ہے کہ مسئلہ میک او ایس کے ساتھ ہے نہ کہ ایپ کے ساتھ، تو آپ ایپل سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں یا مزید مدد کے لیے ایپل کے لائیو ایجنٹ سے بات کر سکتے ہیں۔

ایپ کے زیادہ تر مسائل کا تعلق خود میک سسٹم سافٹ ویئر سے نہیں ہے، حالانکہ یہ ہمیشہ ایک امکان ہوتا ہے۔

–

ہمیں امید ہے کہ آپ منجمد ایپ کے مسئلے کو حل کرنے اور میک ایپ کو حسب منشا دوبارہ کام کرنے میں کامیاب ہو گئے ہیں۔ ہم نے یہاں جن ٹربل شوٹنگ کے طریقوں پر بات کی ہے ان میں سے کون سے آپ کے لیے کارگر ثابت ہوئے؟ کیا آپ نے غیر ذمہ دار میک ایپ کو حل کرنے کا کوئی اور حل تلاش کیا؟ اپنے ذاتی تجربات، مشورے، مشورے اور مشورے تبصرے کے سیکشن میں شیئر کریں۔