کیا آپ اپنی تمام تصاویر کو آسانی سے آن لائن اسٹور کرنے کے لیے Apple کی iCloud Photos سروس سے فائدہ اٹھاتے ہیں؟ اگر آپ گزشتہ برسوں میں iCloud Photos کے باقاعدہ صارف رہے ہیں، تو آپ کو کبھی کبھار ایسے مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے جہاں یہ ہمیشہ بغیر کسی رکاوٹ کے کام نہیں کرتا، اور بعض اوقات اس کا مطلب ہے کہ iCloud Photos توقع کے مطابق iPhone یا iPad پر ڈاؤن لوڈ نہیں ہو رہی ہیں۔

ایک لمحے کے لیے ایک قدم پیچھے ہٹتے ہوئے، یاد رکھیں کہ iCloud Photos آپ کی تصاویر کو آپ کے تمام آلات پر چند منٹوں میں ہم آہنگ کر دیتا ہے، لیکن بعض صورتوں میں، یہ تصاویر آپ کے آئی فون پر ظاہر ہونے میں ناکام ہو سکتی ہیں یا رکن (یا میک، لیکن ہم یہاں سابق پر توجہ مرکوز کر رہے ہیں)۔ یہ کئی عوامل کی وجہ سے ہو سکتا ہے اور ضروری نہیں کہ مسئلہ خود iCloud کے ساتھ ہو۔ آپ کے آلے پر اسٹوریج کی جگہ کی کمی اور خراب انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی بھی آپ کو iCloud سے اپنے iOS ڈیوائس پر تصاویر ڈاؤن لوڈ کرنے سے روک سکتی ہے۔

اگر آپ کو اپنے آلے پر iCloud فوٹوز کے ساتھ مسائل کا سامنا ہے، تو آئیے آپ کے آئی فون اور آئی پیڈ پر iCloud فوٹوز نظر نہیں آرہے یا ڈاؤن لوڈ نہیں ہو رہے ہیں کو حل کرنے اور اسے ٹھیک کرنے کے لیے کچھ اقدامات کرتے ہیں۔

آئی فون اور آئی پیڈ پر آئی کلاؤڈ فوٹوز کا مسئلہ حل کرنا

آئیے کچھ ممکنہ حلوں اور ٹربل شوٹنگ کے طریقوں پر ایک نظر ڈالیں جنہیں آپ اپنے iOS آلہ پر آزما سکتے ہیں، جب بھی آپ کی کچھ iCloud تصاویر نظر نہیں آ رہی ہیں۔ظاہر ہے کہ اس کے کام کرنے کے لیے آپ کے پاس آئی کلاؤڈ فوٹوز کا آئی فون یا آئی پیڈ پر فعال ہونا ضروری ہے، اور اگر آپ میک سے ان ڈیوائسز کے ساتھ فوٹوز کو ہم آہنگ کرنے کی امید کر رہے ہیں تو اسے میک پر بھی فعال ہونا چاہیے۔ لیکن ہم فرض کر رہے ہیں کہ آپ کو یہ پہلے سے معلوم ہے، اور اس لیے آئیے ٹربل شوٹنگ کے ساتھ آگے بڑھتے ہیں:

1۔ انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی چیک کریں

یہ سب سے پہلی چیز ہے جسے آپ کو چیک کرنے کی ضرورت ہے جب آپ کو iCloud کے ساتھ تصاویر کی مطابقت پذیری میں مسائل پیش آ رہے ہیں۔

iCloud فوٹوز کے صحیح طریقے سے کام کرنے کے لیے تیز رفتار اور قابل اعتماد انٹرنیٹ کنکشن ضروری ہے۔

Safari میں ویب صفحہ کھول کر یقینی بنائیں کہ آپ انٹرنیٹ سے جڑے ہوئے ہیں۔ یا، اگر آپ سیلولر نیٹ ورک سے منسلک ہیں، تو Wi-Fi نیٹ ورک پر سوئچ کریں اور دیکھیں کہ آیا آپ کی تصاویر ڈاؤن لوڈ ہو رہی ہیں۔

2۔ لو پاور موڈ کو غیر فعال کریں

اگر آپ اپنے آئی فون یا آئی پیڈ پر لو پاور موڈ استعمال کرتے ہیں، تو آپ کو iCloud تصاویر استعمال کرنے سے پہلے اسے آف کرنا ہوگا۔

بیٹری بچانے کے لیے، iCloud ضروری نہیں کہ آپ کے آلے پر تصاویر ڈاؤن لوڈ کرے، جب تک کہ لو پاور موڈ فعال ہو۔ اگر آپ لو پاور موڈ استعمال کر رہے ہیں تو آپ کی بیٹری کا انڈیکیٹر پیلا ہو گا۔

اسے آف کرنے کے لیے، iOS کنٹرول سینٹر میں موجود بیٹری ٹوگل پر ٹیپ کریں۔

3۔ iCloud تصاویر کو آن اور آف ٹوگل کریں

اس کو آزمانے سے پہلے اپنے آئی فون یا آئی پیڈ کا مکمل بیک اپ لینا یقینی بنائیں۔ یہاں تک کہ آپ سب سے پہلے iCloud سے تمام تصاویر دستی طور پر ڈاؤن لوڈ کرنا چاہیں گے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ یہ ممکنہ طور پر خطرناک ہے، اور اسے شاید آخری حربہ سمجھا جانا چاہیے، کیونکہ فیچر کو ٹوگل کرنے اور آن کرنے سے تصاویر مستقل طور پر ڈیلیٹ ہو سکتی ہیں۔ اس لیے ایسا صرف اس صورت میں کریں جب آپ کے پاس اپنے آلے کا مکمل اور مکمل بیک اپ ہو اور ساتھ ہی آپ کی تمام تصاویر کا بھی مکمل بیک اپ ہو۔آپ کی تصاویر اور سامان کا مکمل بیک اپ لینے میں ناکامی کے نتیجے میں آپ کی قیمتی تصاویر کا ڈیٹا ضائع ہو سکتا ہے۔

اس بات کو یقینی بنائیں کہ سب سے پہلے آپ کے iOS ڈیوائس پر iCloud Photos فعال ہے، اور یہاں تک کہ اگر یہ پہلے سے فعال ہے، تو اسے ٹوگل کریں اور اسے دوبارہ آن کریں۔

ایسا کرنے سے، آپ بنیادی طور پر iCloud کو اپنی تصاویر کو دوبارہ مطابقت پذیر کرنے پر مجبور کر رہے ہیں۔ ایسا کرنے کے لیے، ترتیبات -> فوٹوز -> iCloud Photos پر جائیں۔

4۔ ڈاؤن لوڈ کریں اور اصل کو رکھیں

اگر آپ اپنے آئی فون اور آئی پیڈ پر آئی کلاؤڈ فوٹوز کو فعال کرتے ہیں، تو یہ ڈیفالٹ کے طور پر "آئی فون اسٹوریج کو آپٹمائز کریں" سیٹنگ کا انتخاب کرتا ہے۔

آپٹمائزڈ سٹوریج آپشن آپ کے آلے پر صرف آپ کی تصاویر کا کم ریزولوشن ورژن اسٹور کرتا ہے، اس لیے آپ اپنی iCloud لائبریری میں تمام تصاویر دیکھ سکیں۔ تاہم، آپ سیٹنگز -> فوٹوز -> ڈاؤن لوڈ اور کیپ اوریجنل پر جا کر اس ترتیب کو تبدیل کر سکتے ہیں۔

5۔ سٹوریج کی جگہ چیک کریں

یہ احمقانہ لگ سکتا ہے، لیکن آپ کے آئی فون اور آئی پیڈ پر فزیکل اسٹوریج کی جگہ کی کمی آپ کو iCloud کی تصاویر ڈاؤن لوڈ کرنے سے روک سکتی ہے۔

اگرچہ iCloud ایک کلاؤڈ سٹوریج سروس ہے، آپ کا iOS آلہ آپٹمائزڈ سٹوریج سیٹنگ پر بھی تصاویر کا کم ریزولوشن ورژن اسٹور کرتا ہے۔ یہ بہت زیادہ جگہ لے سکتا ہے خاص طور پر اگر آپ "Keep Originals" کی ترتیب استعمال کرتے ہیں۔

یہ چیک کرنے کے لیے کہ آپ نے کتنی اسٹوریج کی جگہ استعمال کی ہے، ترتیبات -> جنرل -> iPhone (iPad) اسٹوریج پر جائیں۔ اگر یہ بھر گیا ہے، تو آپ ان ایپس کو آف لوڈ کر سکتے ہیں یا ان ایپس کو ان انسٹال کر سکتے ہیں جنہیں آپ واقعی استعمال نہیں کرتے ہیں اور دوبارہ تصاویر کو ہم آہنگ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔

6۔ سائن آؤٹ اور iCloud میں سائن ان کریں

آپ کے ایپل اکاؤنٹ میں مسائل بھی اس وجہ سے ہو سکتے ہیں کہ آپ iCloud سے تصاویر ڈاؤن لوڈ نہیں کر پا رہے ہیں۔

iCloud سے سائن آؤٹ کرنے کی کوشش کریں اور دوبارہ لاگ ان کریں۔ ایسا کرنے کے لیے سیٹنگز -> ایپل آئی ڈی -> اپنے iOS ڈیوائس پر سائن آؤٹ کریں جیسا کہ نیچے اسکرین شاٹ میں دکھایا گیا ہے۔ یہ مطابقت پذیری کا عمل بھی دوبارہ شروع کر دے گا۔

7۔ اپنے ڈیوائس کو ریبوٹ کریں

مسئلہ آپ کے آئی فون یا آئی پیڈ کے ساتھ ہو سکتا ہے نہ کہ خود iCloud کے ساتھ۔ iOS سے متعلق کئی مسائل کو صرف ڈیوائس کو دوبارہ شروع کرنے سے حل کیا جا سکتا ہے۔

اگر آپ فزیکل ہوم بٹن کے بغیر آئی فون یا آئی پیڈ استعمال کر رہے ہیں تو شٹ ڈاؤن مینو تک رسائی کے لیے سائیڈ بٹن اور والیوم اپ بٹن کو دبائے رکھیں۔

تاہم، اگر آپ فزیکل ہوم بٹن کے ساتھ آئی فون یا آئی پیڈ استعمال کر رہے ہیں، تو آپ کو صرف پاور بٹن کو دبائے رکھنے کی ضرورت ہے۔ آپ سیٹنگز کے ذریعے بھی اپنے آئی فون یا آئی پیڈ کو بند کر سکتے ہیں۔

اب تک، آپ کو اپنے iPhone اور iPad پر iCloud Photos کے ساتھ درپیش مسائل کو حل کر لینا چاہیے تھا، اور امید ہے کہ توقع کے مطابق تصاویر ڈاؤن لوڈ اور مطابقت پذیر ہونا شروع ہو جائیں گی۔

اگر آپ کی مثال میں مندرجہ بالا ٹربل شوٹنگ کے طریقوں میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے، تو آپ کو اپنے آلے پر نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ شاذ و نادر صورتوں میں، آپ کے آئی فون یا آئی پیڈ کے ساتھ نیٹ ورکنگ کے عمومی مسائل اس وجہ سے ہوسکتے ہیں کہ آپ اپنی iCloud تصاویر کو ہم آہنگ کرنے سے قاصر ہیں۔ ایسا کرنے کے لیے، اپنے iOS ڈیوائس پر سیٹنگز -> جنرل -> ری سیٹ -> ری سیٹ نیٹ ورک سیٹنگز پر جائیں۔

اب بھی iCloud سے اپنے iPhone یا iPad پر تصاویر ڈاؤن لوڈ کرنے سے قاصر ہیں؟ یہ سرکاری ایپل سپورٹ کے ساتھ رابطے میں رہنے کا وقت ہے۔ آپ اپنے سوالات کے بارے میں انہیں کال یا ای میل بھی کر سکتے ہیں اور امید ہے کہ اس کا حل ہو جائے گا، اور اگر وہ آپ کو کوئی تجاویز یا حل بتاتے ہیں جو کام کرتا ہے، تو براہ کرم انہیں یہاں تبصروں میں شیئر کریں!

ہمیں امید ہے کہ آپ کے آلے پر iCloud تصاویر ڈاؤن لوڈ کرنے سے متعلق مسائل حل ہو گئے ہیں۔ ہم نے یہاں جن مسائل کو حل کرنے کے طریقوں پر بات کی ہے ان میں سے کون سے آپ کے لیے کارگر ثابت ہوئے؟ کوئی اور قدم جانتے ہیں جو آپ کے خیال میں ہم نے چھوٹ دی؟ کیا آپ نے کوئی اور حل تلاش کیا؟ نیچے تبصرے کے سیکشن میں اپنے خیالات اور تجربے کا اشتراک کریں۔