Apple’s AirPods عام طور پر لاجواب اور پریشانی سے پاک کام کرتے ہیں، لیکن ہر ایک وقت میں آپ کو ایک عجیب مسئلہ درپیش ہو سکتا ہے جہاں ایک AirPod کام کرنا چھوڑ دیتا ہے، جبکہ دوسرا ٹھیک کام کرنا جاری رکھتا ہے۔ اس طرح کے رابطے کے مسائل نایاب ہیں لیکن ہو سکتے ہیں۔ یہ ٹیوٹوریل اس مسئلے کو حل کرنے اور اسے حل کرنے میں مدد کرے گا جہاں بائیں یا دائیں AirPod یا AirPods Pro مقصد کے مطابق کام نہیں کر رہا ہے۔

اگر آپ کو یہ مسئلہ درپیش ہے، تو آپ کو یہ تصادفی طور پر اس وقت مل سکتا ہے جب آپ موسیقی سن رہے ہوں، یا پوڈ کاسٹ، یا فون کال یا ویڈیو کانفرنس پر بھی۔ اچانک، آپ کا ایک AirPods کام کرنا چھوڑ دیتا ہے۔ یہ مختلف وجوہات کی وجہ سے ہو سکتا ہے، جس میں بیٹری ختم ہونے سے لے کر، بلوٹوتھ کے ناقص کنکشن کے ساتھ خراب ہونے تک۔ شکر ہے، زیادہ تر معاملات میں اسے حل کرنا بہت آسان ہے۔

اگر آپ کو اس پریشان کن مسئلے کا سامنا ہے تو پریشان نہ ہوں، کیونکہ ہم آپ کو ان مسائل کو حل کرنے کے لیے ٹربل شوٹنگ کے مراحل سے گزریں گے جہاں صرف ایک AirPod کام کرتا ہے جبکہ دوسرا نہیں کرتا۔

بائیں یا دائیں ایئر پوڈز کام نہیں کررہے ٹربل شوٹنگ

آئیے ٹربل شوٹنگ کے کچھ بنیادی اقدامات پر ایک نظر ڈالیں جنہیں آپ آزما سکتے ہیں جب آپ کا کوئی ایک AirPods کام کرنا بند کر دیتا ہے۔ آپ واضح طور پر اس بات کو یقینی بنانا چاہیں گے کہ آپ کے AirPods یا AirPods Pro جوڑے ہوئے ہیں اور آپ کے آلے کے ساتھ کام کر رہے ہیں، لیکن اگر ان میں سے کوئی ایک کام کر رہا ہے تو اس کا امکان ہے۔

1۔ ایئر پوڈز کی بیٹری چیک کریں

بعض اوقات، آپ کا ایک ایئر پوڈ دوسرے سے زیادہ تیزی سے خارج ہو سکتا ہے۔ یہ مسئلہ ایر پوڈز کی عمر رسیدہ جوڑی میں زیادہ پایا جاتا ہے۔ یہ اس حقیقت کی وجہ سے بھی ہو سکتا ہے کہ آپ صوتی کالز کے لیے ایک ایئر پوڈ استعمال کر رہے ہیں یا اگر آپ صرف ایک ایئر پوڈ پر شور منسوخی کی خصوصیت استعمال کر رہے ہیں۔ اپنے AirPods کی بیٹری چیک کرنے کے لیے بس ذیل کے مراحل پر عمل کریں۔

• iOS کنٹرول سینٹر پر جائیں اور میوزک کارڈ کے اوپری دائیں کونے میں موجود آئیکن پر ٹیپ کریں، جیسا کہ نیچے دکھایا گیا ہے۔

  

• یہاں، آپ اپنی بیٹری کا فیصد چیک کر سکیں گے۔ اگر ایک ایر پوڈ کم بیٹری کی وجہ سے کام کرنا چھوڑ دیتا ہے، تو صرف دوسرے ایر پوڈ کی بیٹری کا فیصد دکھایا جائے گا۔

  

اپنے دونوں ایئر پوڈز کو چارجنگ کیس میں واپس رکھیں اور یقینی بنائیں کہ کیس میں کافی چارج باقی ہے۔ اگر نہیں، تو اسے ایک گھنٹے کے لیے پاور سورس سے منسلک کریں اور پھر اپنے AirPods پر موسیقی سن کر دیکھیں کہ آیا یہ دوبارہ کام کر رہا ہے۔

2۔ ڈیوائس کو بھول جائیں اور آئی فون / آئی پیڈ کے ساتھ ایئر پوڈز کو دوبارہ جوڑیں

اپنے آئی فون یا آئی پیڈ پر بلوٹوتھ ڈیوائسز کی فہرست سے جوڑے والے ایئر پوڈز کو ہٹانے کے لیے، بس نیچے دیے گئے مراحل پر عمل کریں۔

• اپنے iOS ڈیوائس پر سیٹنگز -> بلوٹوتھ پر جائیں اور کنیکٹڈ ایئر پوڈز کے بالکل آگے "i" آئیکن پر ٹیپ کریں۔

  

• اب، نیچے سکرول کریں اور "Forget This Device" پر ٹیپ کریں۔

  

ایک بار جب آپ کام کر لیں، آپ اپنے AirPods کو دوبارہ جوڑنے کے لیے آگے بڑھ سکتے ہیں۔ اپنے دونوں ائیر پوڈز کو چارجنگ کیس میں واپس رکھیں، ڈھکن کھولیں اور کیس کے پچھلے حصے پر فزیکل بٹن کو چند سیکنڈ کے لیے پکڑ کر رکھیں تاکہ پیئرنگ موڈ میں داخل ہوں۔آپ دیکھیں گے کہ آپ کے AirPods دستیاب بلوٹوتھ آلات کی فہرست میں ظاہر ہوتے ہیں۔ جڑیں اور دیکھیں کہ کیا اب بائیں اور دائیں دونوں ایر پوڈ ٹھیک سے کام کرتے ہیں۔

3۔ اپنے AirPods کو دوبارہ ترتیب دیں

اگر مذکورہ بالا قدم سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو آپ کو اپنے AirPods کو دوبارہ ترتیب دینے کی ضرورت ہوگی۔ اپنے آلے کو بھول جائیں جیسا کہ آپ نے پچھلے مرحلے میں کیا تھا اور اپنے AirPods کو کیس میں واپس رکھیں۔ اب ڑککن کو کھولیں اور اپنے کیس کے پچھلے حصے میں بٹن کو تقریباً 15 سیکنڈ تک پکڑے رکھیں جب تک کہ کیس پر موجود ایل ای ڈی لائٹ امبر چمکنے لگے۔ اب، آپ کو ابتدائی سیٹ اپ کے عمل سے گزرنا ہو گا اور یہ دیکھنا ہو گا کہ آیا دونوں ایئر پوڈ ٹھیک سے کام کر رہے ہیں۔

4۔ نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں

شاذ و نادر صورتوں میں، آپ کے آئی فون یا آئی پیڈ کے ساتھ نیٹ ورکنگ کے عمومی مسائل اس وجہ سے ہوسکتے ہیں کہ آپ کو اپنے ایئر پوڈز میں سے ایک کے ساتھ کنیکٹیویٹی کے مسائل کا سامنا ہے۔ تاہم، یہ آپ کے نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دے کر آسانی سے حل کیا جا سکتا ہے۔ یاد رکھیں کہ ان ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کے بعد آپ اپنے محفوظ کردہ بلوٹوتھ کنکشنز، Wi-Fi نیٹ ورکس اور پاس ورڈز سے محروم ہو جائیں گے۔ایسا کرنے کے لیے، اپنے iOS ڈیوائس پر سیٹنگز -> جنرل -> ری سیٹ -> ری سیٹ نیٹ ورک سیٹنگز پر جائیں۔

5۔ اپنے آئی فون / آئی پیڈ کو ریبوٹ کریں

اگر مندرجہ بالا طریقوں میں سے کوئی بھی آپ کے لیے کام نہیں کرتا ہے، تو مسئلہ آپ کے iPhone یا iPad کا ہو سکتا ہے نہ کہ AirPods کا۔ لہذا، آخری چیز جس کی آپ کوشش کرنا چاہتے ہیں وہ صرف اپنے iOS آلہ کو دوبارہ شروع کرنا ہے۔ یہ صرف اپنے آلے کو آف کر کے اور اسے دوبارہ آن کر کے کیا جا سکتا ہے۔ اگر آپ فزیکل ہوم بٹن کے بغیر آئی فون یا آئی پیڈ استعمال کر رہے ہیں تو شٹ ڈاؤن مینو تک رسائی کے لیے سائیڈ بٹن اور والیوم اپ بٹن کو دبائے رکھیں۔ تاہم، اگر آپ فزیکل ہوم بٹن کے ساتھ آئی فون یا آئی پیڈ استعمال کر رہے ہیں، تو آپ کو صرف پاور بٹن کو پکڑنے کی ضرورت ہے۔ آپ سیٹنگز کے ذریعے بھی اپنے آئی فون یا آئی پیڈ کو بند کر سکتے ہیں۔

اگر ایئر پوڈز بے ترتیب طور پر منقطع ہو رہے ہیں تو آپ اس کے لیے کچھ اور عام ٹربل شوٹنگ ٹپس بھی آزما سکتے ہیں، جو اس طرح کے حالات میں بھی کارآمد ہو سکتے ہیں۔

امید ہے کہ اب تک، آپ کو اس مسئلے کو حل کر لینا چاہیے تھا جس کا آپ کو اپنے ایک ایئر پوڈ کے ساتھ سامنا تھا۔

اگر آپ کی مثال میں ان اقدامات میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے، تو اس بات کا کافی اچھا موقع ہے کہ یہ ہارڈ ویئر سے متعلق مسئلہ ہے۔ تاہم، آپ ہر ایر پوڈ پر مائیکروفون اور سپیکر میشز کو ملبے کے لیے چیک کر سکتے ہیں اور اگر ضروری ہو تو انہیں صاف کر سکتے ہیں۔ جسمانی نقصان کے کسی بھی نشان کی جانچ کریں۔ اگر آپ نے حال ہی میں بارش میں چہل قدمی کرتے ہوئے اپنے AirPods کو پول میں گرایا یا موسیقی سنی، تو پانی کا نقصان بھی اس کی وجہ ہو سکتا ہے۔ ہارڈ ویئر سے متعلقہ تمام مسائل کے لیے، مزید مدد کے لیے Apple سپورٹ سے رابطہ کرنا یقینی بنائیں۔

ہمیں امید ہے کہ آپ اپنے ناقص ایئر پوڈ کو ٹھیک کرنے میں کامیاب ہو گئے ہیں۔ ہم نے یہاں جن مسائل کو حل کرنے کے طریقوں پر بات کی ہے ان میں سے کون سے آپ کے لیے کارگر ثابت ہوئے؟ کیا آپ نے اس کے بجائے کوئی اور حل تلاش کیا؟ اگر نہیں، تو کیا آپ نے ہارڈ ویئر سے متعلق مسائل کی جانچ کرنے کے لیے ایپل سپورٹ سے رابطہ کیا؟ ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں اپنے تجربے اور حل کا اشتراک کریں۔