کچھ آئی فون 12، آئی فون 11، آئی فون 11 پرو، آئی فون 11 پرو میکس اور آئی پیڈ پرو صارفین نے دریافت کیا ہے کہ آئی ٹیونز میک سے منسلک نئے آئی فون کو نہیں پہچانتا ہے۔ اس کے بجائے، آئی فون 12، آئی فون 11، آئی پیڈ پرو، یا آئی فون 11 پرو کے ساتھ یو ایس بی کیبل کے ذریعے منسلک آئی ٹیونز کو لانچ کرنے سے کچھ نہیں ہوتا، اور آئی فون آئی ٹیونز میں ظاہر نہیں ہوتا، یہ آئی ٹیونز میں مطابقت پذیر، بیک اپ یا بالکل موجود نہیں ہوتا ہے۔ .اگر آپ آئی فون 11 یا آئی فون 11 پرو کو کمپیوٹر پر ڈیوائس مینجمنٹ، بیک اپ اور مطابقت پذیری کے لیے آئی ٹیونز پر انحصار کرتے ہیں تو یہ بات قابل فہم طور پر مایوس کن ہے۔

اس گائیڈ کا مقصد آئی فون 11، آئی فون 12، آئی فون 12 پرو، آئی فون 11 پرو، اور آئی پیڈ پرو آئی ٹیونز میں MacOS Mojave یا MacOS High Sierra پر دکھائی نہیں دے رہا ہے۔ یہ مسئلہ MacOS Catalina, Big Sur, Monterey، یا بعد میں ظاہر نہیں ہونا چاہیے کیونکہ iTunes اب macOS کے ان ورژنز میں موجود نہیں ہے۔

آئی ٹیونز کو آئی فون 12، آئی فون 11، آئی فون 11 پرو، آئی فون 11 پرو میکس، آئی پیڈ پرو کے ساتھ میک پر کیسے حاصل کریں

1. آئی ٹیونز سے باہر نکلیں، جو آئی فون 11 / پرو / پرو میکس نہیں دکھا رہا ہے



2. آئی ٹیونز کو  ایپل مینو اور "سسٹم کی ترجیحات" میں جا کر تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کریں اور پھر "سافٹ ویئر اپ ڈیٹ" پر جائیں اور iTunes اور MacOS Mojave کے لیے کوئی بھی دستیاب سافٹ ویئر اپڈیٹس انسٹال کریں
3. Mac پر iTunes دوبارہ لانچ کریں
4. آئی فون 11، آئی فون 11 پرو، آئی فون 11 پرو میکس کو ہمیشہ کی طرح USB کیبل کے ساتھ میک سے جوڑیں
5. آئی فون 11 کو غیر مقفل کریں اور میک کو "ٹرسٹ" کا انتخاب کریں
6. آپشن 1: ایک پاپ اپ پیغام جس میں کہا گیا ہے کہ "آئی فون سے منسلک ہونے کے لیے ایک سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کی ضرورت ہے - کیا آپ ابھی اس اپ ڈیٹ کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنا چاہیں گے؟" اسکرین پر ظاہر ہو سکتا ہے، اگر ایسا ہے تو "انسٹال کریں" پر کلک کریں اور قدم 9 پر جائیں



7. آپشن 2: اگر سافٹ ویئر اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کا پاپ اپ میسج اسکرین پر ظاہر نہیں ہوتا ہے تو فائنڈر پر جائیں پھر "گو" مینو کو نیچے کھینچیں اور "گو ٹو فولڈر" کو منتخب کریں اور داخل کریں۔ درج ذیل فولڈر کا راستہ بالکل:

/System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework/Versions/Current/Resources

8. اس ڈائرکٹری میں "MobileDeviceUpdater.app" نامی ایپلیکیشن لانچ کریں



9. جب الرٹ پاپ اپ میسج میں کہتا ہے کہ "آئی فون سے منسلک ہونے کے لیے ایک سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کی ضرورت ہے - کیا آپ اس اپ ڈیٹ کو ابھی ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنا چاہیں گے؟""انسٹال" سے اتفاق کریں۔



10. آئی ٹیونز کو چھوڑیں اور دوبارہ لانچ کریں جب "ایپلی کیشن بند کریں اور انسٹال کریں" کو منتخب کرکے اپ ڈیٹ مکمل کرنے کا اشارہ کیا جائے



11. iTunes دوبارہ لانچ ہوں گے اور آئی فون 11، آئی فون 11 پرو، آئی فون 11 پرو میکس اب آئی ٹیونز میں ہمیشہ کی طرح بیک اپ، مطابقت پذیری اور منسلک ہونے کے لیے دستیاب ہوں گے

یہ قابل ذکر ہے کہ آئی ٹیونز سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کی ضرورت macOS کے مخصوص سافٹ ویئر اپ ڈیٹ سیکشنز میں دستیاب نہیں ہے۔

اس کے علاوہ، ضروری سافٹ ویئر اپ ڈیٹ پرامپٹ ہمیشہ iTunes میں خود سے ظاہر نہیں ہوتا ہے، یا یہ پرائمری آئی ٹیونز اسکرین کے پیچھے، یا کسی اور ڈسپلے یا اسپیس پر بھی ہوسکتا ہے اگر آپ متعدد اسکرینز اور ڈیسک ٹاپس استعمال کرتے ہیں۔ میک پر بہر حال، آئی فون 11، آئی فون 11 پرو، آئی فون 11 پرو میکس کو پہچاننے، استعمال کرنے اور ان سے جڑنے کے لیے میک اور آئی ٹیونز کے لیے آئی ٹیونز میں اس سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کو انسٹال کرنا ضروری ہے۔

یاد رکھیں کہ اگر آپ میک پر سسٹم سافٹ ویئر ورژن انسٹال نہیں کرنا چاہتے ہیں تو آپ MacOS Catalina سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کو نظر انداز کر سکتے ہیں۔

آپ یہاں ایپل سے آئی ٹیونز کا نیا ورژن دستی طور پر بھی ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں لیکن پھر بھی آپ کو سافٹ ویئر اپ ڈیٹ یا ایپ سٹور کے ذریعے تازہ ترین ورژن میں دستی طور پر اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہوگی، اور پھر بیان کردہ اسی عمل کے ذریعے چلائیں گے۔ آئی ٹیونز کو نئے آئی فونز، بشمول آئی فون 11، آئی فون 11 پرو، اور آئی فون 11 پرو میکس کو پہچاننے کے لیے معاون اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کے لیے اوپر۔

اس کے قابل ہونے کے لیے، ونڈوز آئی ٹیونز میں آئی فون 11، آئی فون 11 پرو، آئی فون 11 پرو میکس کو ونڈوز پی سی کے لیے آئی ٹیونز میں دکھانے، کنیکٹ کرنے اور مطابقت پذیری حاصل کرنے کی کوشش کرنے کے لیے اسی طرح کا مسئلہ موجود ہو سکتا ہے۔

یہ واضح طور پر آئی فون 11 پر بہت زیادہ توجہ مرکوز کرتا ہے، لیکن وہی ٹپس آئی فون 12 اور آئی پیڈ پرو پر لاگو ہوتی ہیں۔ بنیادی طور پر ایپل کا کوئی نیا آلہ iTunes کے ساتھ چلانے کی کوشش کر رہا ہے۔