میک کے کچھ صارفین کبھی کبھار کسی حد تک عجیب خرابی کا شکار ہو سکتے ہیں جب وہ اپنے میک پر ڈاؤن لوڈ کی گئی ایپ کو کھولنے کی کوشش کرتے ہیں، ایپ کو لانچ کرنے پر تھوڑا سا "تصدیق" پروگریس بار نمودار ہو جائے گا اور اس کے لیے رک جائے گا۔ غلطی کے انتباہ کے پیغام سے ایک لمحہ پہلے کہ "Appname.app کو نقصان پہنچا ہے اور اسے کھولا نہیں جا سکتا۔ آپ کو اسے کوڑے دان میں منتقل کرنا چاہیے۔ایک ساتھ کی تفصیل کے ساتھ یہ بتاتا ہے کہ فائل کب اور کہاں سے ڈاؤن لوڈ کی گئی تھی۔ اس کے بعد آپ کے پاس دو اختیارات ہیں، 'منسوخ' کرنے کے لیے یا آپ کی ڈاؤن لوڈ کردہ ایپ کو "ٹریش میں منتقل کریں"۔

یہ مضمون میک پر اس خرابی کے پیغام کو دور کرنے کے چند طریقے پیش کرے گا۔

میک پر خراب ایپ کو کیسے ٹھیک کیا جائے اور اسے کھولا نہیں جا سکتا

کچھ مختلف ٹپس اور ٹرکس ہیں جو میک پر ان 'ایپ کو خراب' خرابی کے پیغامات کا ازالہ کر سکتے ہیں۔ ایپ کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنا، میک کو ریبوٹ کرنا، سسٹم سافٹ ویئر اپ ڈیٹس انسٹال کرنا، اور کمانڈ لائن استعمال کرنا یہاں شامل ہیں۔ نوٹ کریں کہ اگر آپ میک ایپ اسٹور ایپس کے ساتھ ایک جیسا لیکن مختلف غلطی کا پیغام دیکھ رہے ہیں، تو اس کے بجائے اس ٹربل شوٹنگ گائیڈ کا استعمال کریں۔

1: ایپ دوبارہ ڈاؤن لوڈ کریں

آپ کو "ایپ کو نقصان پہنچا" کے ایرر میسج کا ازالہ کرنے کے لیے سب سے پہلا کام یہ کرنا چاہیے کہ ایپ کو میک پر دوبارہ ڈاؤن لوڈ کریں، اور یہ یقینی بنائیں کہ یہ کسی بھروسہ مند ذریعہ سے آیا ہے۔

مثال کے طور پر اگر آپ گوگل کروم یا سگنل ڈاؤن لوڈ کر رہے ہیں تو یقینی بنائیں کہ آپ ان ایپس کو براہ راست صرف ڈویلپر کی ویب سائٹ سے ڈاؤن لوڈ کرتے ہیں، انہیں تھرڈ پارٹی سائٹس سے ڈاؤن لوڈ نہ کریں۔

اکثر صرف ایپ کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنے، 'خراب' ورژن کو کوڑے دان میں ڈالنے سے، پھر تازہ ڈاؤن لوڈ کردہ کاپی کو دوبارہ لانچ کرنے سے یہ خرابی کا پیغام حل ہو جائے گا۔

بعض اوقات دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنے کا طریقہ کارگر نہیں ہوتا، اور کبھی کبھی کسی ایپ کو براہ راست کسی ڈویلپر یا کسی قابل اعتماد ذریعہ سے ڈاؤن لوڈ کرنا آپشن نہیں ہوتا، اور بعض اوقات آپ کو تھرڈ پارٹی سائٹس سے کچھ ایپس ڈاؤن لوڈ کرنا پڑتی ہیں ( خاص طور پر قدیم ایپس کے ساتھ جو ترک کر چکے ہیں)۔ ان حالات میں، آپ "ایپ کو نقصان پہنچا ہے اور اسے کھولا نہیں جا سکتا" کے خرابی کے پیغام کو تلاش کرنے کے لیے اگلا طریقہ آزما سکتے ہیں۔

جیسا کہ پہلے ذکر کیا گیا ہے، اگر آپ میک ایپ اسٹور ایپ میں ایسی ہی خرابی دیکھ رہے ہیں کہ "Name.app خراب ہو گئی ہے اور اسے کھولا نہیں جا سکتا۔ نام حذف کریں۔ایپ اور اسے دوبارہ ایپ اسٹور سے ڈاؤن لوڈ کریں۔ پھر حل کرنے کے لیے مختلف ہدایات کے لیے یہاں کلک کریں۔ عام طور پر آپ کو میک ایپ اسٹور میں دوبارہ لاگ ان کرنا پڑتا ہے اور اس صورت حال میں ایپ کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنا پڑتا ہے۔

2: ریبوٹ

یہ یقینی طور پر آسان ہے، لیکن اکثر میک کو صرف ریبوٹ کرنے سے میک پر "ایپ کو نقصان پہنچا ہے اور اسے کھولا نہیں جا سکتا" کا ایرر میسج حل ہو جائے گا، خاص طور پر اگر آپ نے پہلے ہی سے ایپ کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کر لیا ہے۔ ایک قابل اعتماد ذریعہ (Mac App Store، براہ راست ڈویلپر سے، وغیرہ)

آپ  Apple مینو میں جا کر اور "دوبارہ شروع کریں" کو منتخب کر کے کسی بھی میک کو دوبارہ شروع کر سکتے ہیں۔

Mac بوٹ کے دوبارہ بیک اپ ہونے کے بعد، ایپ کو دوبارہ کھولنے کی کوشش کریں۔

3: دستیاب سسٹم سافٹ ویئر اپڈیٹس انسٹال کریں

ایسا معلوم ہوتا ہے کہ بعض اوقات یہ ایرر میسج مخصوص سسٹم سافٹ ویئر ورژنز اور/یا گیٹ کیپر کی وجہ سے ظاہر ہوتا ہے۔ میک پر دستیاب سسٹم سافٹ ویئر اپ ڈیٹس کو انسٹال کرنا اکثر اس کو حل کر سکتا ہے اگر ایسا ہے۔ ایسا کرنے سے پہلے میک کا بیک اپ ضرور لیں۔

MacOS 10.14 یا بعد کے ورژن کے لیے (Mojave اور جدید تر): دستیاب macOS سسٹم سافٹ ویئر اپ ڈیٹس تلاش کرنے کے لیے سسٹم کی ترجیحات میں "سافٹ ویئر اپ ڈیٹ" ترجیحی پینل پر جائیں۔

MacOS 10.13 اور اس سے پہلے کے لیے: دستیاب سسٹم سافٹ ویئر اپ ڈیٹس تلاش کرنے کے لیے Mac App Stores "اپ ڈیٹس" ٹیب پر جائیں۔

پری ایپ اسٹور میکس کے لیے (10.6 اور اس سے پہلے): سسٹم کی ترجیحات میں بھی "سافٹ ویئر اپ ڈیٹ" کا ترجیحی پینل استعمال کریں۔

اگر سسٹم سافٹ ویئر اپ ڈیٹس یا سیکیورٹی اپ ڈیٹس دستیاب ہیں تو انہیں میک پر انسٹال کریں۔

نوٹ یہ بڑے OS ریلیز کو اپ ڈیٹ کرنے کا مشورہ نہیں دے رہا ہے، جو کہ زیادہ پیچیدہ کام ہے، صرف دستیاب سسٹم سافٹ ویئر اپ ڈیٹس کو اپ ڈیٹ کرنا ہے۔ مثال کے طور پر اگر آپ کا میک El Capitan 10.11.x چلا رہا ہے تو دستیاب کوئی بھی El Capitan متعلقہ اپ ڈیٹس انسٹال کرنے کے بجائے۔

4: خراب شدہ خرابی کو پھینکتے ہوئے ایپ پر xattr استعمال کریں

یہ ایک آخری حربہ ہے اور صرف جدید ترین میک صارفین کے لیے تجویز کیا جاتا ہے۔ عام طور پر اگر ایپ اب بھی 'خراب' غلطی کا پیغام پھینک رہی ہے تو آپ اسے استعمال نہیں کرنا چاہیں گے۔ اسے اپنی ذمہ داری پر استعمال کریں۔

کمانڈ لائن کے ساتھ آپ میک پر موجود کسی فائل سے توسیعی صفات کو دیکھنے اور ہٹانے کے لیے xattr کا استعمال کر سکتے ہیں جس میں ایپلیکیشن پھینکنے والی ایپلی کیشن "Appname.app کو نقصان پہنچا ہے اور اسے کھولا نہیں جا سکتا۔ آپ کو اسے ردی کی ٹوکری میں منتقل کرنا چاہئے۔" غلطی کا پیغام۔

ٹرمینل لانچ کریں اور پھر درج ذیل کمانڈ جاری کریں:

xattr -cr /path/to/application.app

مثال کے طور پر:

xattr -cr /Applications/Signal.app

-c جھنڈا تمام صفات کو ہٹا دیتا ہے، جبکہ -r پوری ٹارگٹڈ .app ڈائرکٹری مواد کے لیے بار بار لاگو ہوتا ہے۔

xattr کمانڈ کو میک پر بھی 'انٹرنیٹ سے ڈاؤن لوڈ کی گئی ایپلیکیشن' کے ایرر میسج کو ہٹانے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ ایک بار پھر یہ صرف اعلیٰ درجے کے صارفین کے لیے تجویز کیا جاتا ہے کیونکہ توسیعی صفات میں ترمیم کرنے کے غیر ارادی نتائج ہو سکتے ہیں، اور ہو سکتا ہے کہ آپ دوبارہ ایسی ایپ چلانے کی کوشش کر رہے ہوں جو آپ کو استحکام، رازداری، سلامتی یا دیگر وجوہات کی بنا پر نہیں چلانی چاہیے۔

کیا اوپر دی گئی چالوں نے "Appname.app خراب ہو گئی ہے اور اسے کھولا نہیں جا سکتا" کو حل کرنے میں کام کیا؟ آپ کو اسے ردی کی ٹوکری میں منتقل کرنا چاہئے۔" آپ کے لئے میک پر غلطی؟ کیا آپ اس ایرر میسج کو حل کرنے کے لیے کسی اور کام یا حل کے بارے میں جانتے ہیں؟ تبصرے میں ہمارے ساتھ اشتراک کریں!