کچھ Mac صارفین نے MacOS High Sierra 10.13.4 اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کی کوشش کرتے وقت انسٹالیشن کی ناکامی کی اطلاع دی ہے، عام طور پر انسٹالیشن مکمل نہ ہونے کے بارے میں خرابی دیکھی جاتی ہے۔ بعض اوقات انسٹالر کئی گھنٹوں کے پھنسے رہنے کے بعد منجمد ہوجاتا ہے، یا بعض اوقات اپ ڈیٹ انسٹال ہوتا نظر آتا ہے لیکن میک اس کے بعد معمول کے مطابق بوٹ کرنے سے انکار کردیتا ہے۔

اگر آپ کو macOS 10.13.4 سسٹم سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کرتے وقت کسی خرابی یا ناکامی کا سامنا کرنا پڑا ہے، تو آپ نیچے دیے گئے ٹربل شوٹنگ کے مراحل سے گزر کر آسانی سے مسئلہ کو ٹھیک کر سکتے ہیں۔ ہم دو اہم طریقوں پر توجہ مرکوز کرنے جا رہے ہیں؛ اپ ڈیٹ کو دوبارہ چلانا (اگر ایپ سٹور سے انسٹال کرنے کی کوشش کرنے پر یہ ایک عام ناکامی ہے) یا میک ایپ سٹور کے بجائے میک او ایس ہائی سیرا 10.13.4 کومبو اپ ڈیٹ پیکج کے ساتھ میک او ایس 10.13.4 کو انسٹال کرنے کی کوشش کر کے، یا محض انتخاب کرنا۔ میکوس سسٹم سافٹ ویئر کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے۔

ان میں سے کوئی بھی ٹربل شوٹنگ مرحلہ شروع کرنے سے پہلے آپ کے پاس میک کا مکمل بیک اپ ہونا چاہیے۔ مثالی طور پر آپ نے شروع کرنے کے لیے سسٹم سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کو انسٹال کرنے سے پہلے بیک اپ لیا ہوگا، جو آپ کو اس صورت میں پہلے کے بیک اپ پر واپس جانے کی اجازت دیتا ہے جب کہ مندرجہ ذیل میں سے کوئی بھی طریقہ مسئلہ کو حل کرنے کے لیے کام نہیں کرتا ہے۔

اگر میک معمول کے مطابق بوٹ ہو جائے تو کومبو اپ ڈیٹ آزمائیں

اگر انسٹالیشن ناکام ہو جاتی ہے لیکن میک اب بھی معمول کے مطابق استعمال کے قابل ہے تو 10.13.4 کومبو اپ ڈیٹ چلانے کی کوشش کریں:

کومبو اپ ڈیٹ کو پہلے کے macOS 10.13.x ورژن کے اوپر براہ راست انسٹال کیا جا سکتا ہے۔

Mac OS اپ ڈیٹس کو انسٹال کرنے کے لیے کومبو اپ ڈیٹس کا استعمال کرنا بالکل سیدھا آگے کا عمل ہے، جیسا کہ کسی دوسرے ایپلیکیشن انسٹالر کو چلانا ہے۔ اپ ڈیٹ مکمل ہونے پر میک دوبارہ شروع ہو جائے گا۔

اگر میک معمول کے مطابق بوٹ نہیں ہوتا ہے تو ریکوری موڈ کے ذریعے میک OS کو دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں

اگر میک بوٹ نہیں ہوتا ہے تو آپ کو ریکوری موڈ کے ذریعے میک OS کو دوبارہ انسٹال کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے:

• میک کو ریبوٹ کریں اور ریکوری موڈ میں بوٹ کرنے کے لیے کمانڈ + R کیز کو دبائے رکھیں
• macOS یوٹیلٹیز اسکرین سے "macOS کو دوبارہ انسٹال کریں" کا انتخاب کریں

macOS کو دوبارہ انسٹال کرنے سے سسٹم سافٹ ویئر کی صرف ایک نئی کاپی انسٹال ہو جائے گی، اسے سسٹم سافٹ ویئر کے علاوہ کسی بھی صارف کی فائلوں، ایپلیکیشنز، یا ڈیٹا کو تبدیل نہیں کرنا چاہیے۔ بہر حال یہ ضروری ہے کہ آپ کے ڈیٹا کا بیک اپ دستیاب ہو صرف اس صورت میں کہ کچھ خراب ہو جائے۔

ریکوری موڈ کے ذریعے Mac OS X کو دوبارہ انسٹال کرنا ان حالات کے لیے ایک آزمائشی اور حقیقی مسئلہ حل کرنے کا طریقہ ہے جہاں سسٹم سافٹ ویئر حسب منشا کام نہیں کرے گا یا بالکل بوٹ نہیں ہوگا۔

اگر باقی سب ناکام ہوجاتا ہے، تو آپ 10.13.4 انسٹال کرنے سے پہلے کی تاریخ تک ٹائم مشین سے بنائے گئے بیک اپ کے ساتھ میک کو بحال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں، یہ فرض کرتے ہوئے کہ آپ نے بہرحال ایک بنایا ہے (بہت سی وجوہات میں سے ایک باقاعدہ بیک اپ ہیں بہت اہم!).

انسٹالیشن کی ناکامی اور سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کی ناکامیوں سے کمپیوٹر کو ہمیشہ بیک اپ لینے کی اہمیت کو گھر جانا چاہیے، خاص طور پر کسی بھی سسٹم سافٹ ویئر اپ ڈیٹ، سیکیورٹی اپ ڈیٹ، یا دیگر سافٹ ویئر کو انسٹال کرنے سے پہلے۔

macOS High Sierra 10.13.4 کے کامیابی سے انسٹال ہونے کے بعد، آپ macOS 10.13.4 کے لیے بھی سیکیورٹی اپ ڈیٹ 2018-001 حاصل کر سکتے ہیں، لیکن اس عمل کو شروع کرنے سے پہلے بیک اپ لینا نہ بھولیں۔

کیا یہ چالیں آپ کے macOS 10.13.4 انسٹال کرنے کے مسائل کو حل کرنے میں کام کرتی ہیں؟ ہمیں ذیل کے تبصروں میں بتائیں کہ کیا ان طریقوں نے آپ کے لیے کام کیا، یا اگر آپ کو کوئی اور حل ملا۔