بعض اوقات آئی فون اور آئی پیڈ پر ایک غیر معمولی خرابی ہو سکتی ہے جہاں iOS ایپ کے ناموں کو "com.apple.mobileinstallation" سے بدل دیا جاتا ہے، اور جب ایسے نام کے ساتھ ایپ لانچ کرنے کی کوشش کی جاتی ہے تو ایپ فوری طور پر کریش ہو جاتی ہے۔ . مزید برآں، روایتی ہوم اسکرین اپروچ کے ذریعے "com.apple.mobileinstallation" نام کے ساتھ ایپ کو حذف کرنے کی کوشش عام طور پر ناکام ہوجاتی ہے، جس سے تجسس کے ساتھ نام کی ایپ ڈیوائس پر پھنس جاتی ہے اور ناقابل استعمال ہوجاتی ہے۔

اگر آپ کا آئی فون یا آئی پیڈ ان ایپس کو ڈسپلے کر رہا ہے جس کے نام ان کے "com.apple.mobileinstallation" کے طور پر پھنسے ہوئے ہیں اور وہ ایپس لانچ ہوتے ہی فوری طور پر کریش ہو رہی ہیں، تو آپ ایپس کو ٹھیک کر کے انہیں دوبارہ قابل استعمال بنا سکتے ہیں۔ چند قدموں کے ساتھ۔

iOS ایپس کو کیسے ٹھیک کریں جس کا نام "com.apple.mobileinstallation" ہے اور کام نہیں کر رہا ہے

iOS ہوم اسکرین سے ایپ کو جلدی سے ڈیلیٹ کرنے یا ایپ اسٹور کے ذریعے اسے اپ ڈیٹ کرنے کی زحمت نہ کریں، یہ ممکنہ طور پر ناکام ہو جائیں گی۔ اس کے بجائے آپ کو ترتیبات ایپ سے ایپ کو حذف کرنے اور پھر ایپ کو iOS ڈیوائس پر دوبارہ انسٹال اور ڈاؤن لوڈ کرنے کی ضرورت ہوگی۔

شروع کرنے سے پہلے فوری ٹپ: فرض کرتے ہوئے کہ آپ اب بھی ایپس کو ان کے آئیکن سے پہچان سکتے ہیں، آپ کو نوٹ کرنا چاہیے کہ ایپ کیا ہے۔ جب آپ ایپ کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنے جائیں گے تو یہ مددگار ثابت ہوگا، بصورت دیگر آپ کو یاد نہیں ہوگا کہ ڈیوائس سے کون سی ایپ ہٹائی جا رہی ہے کیونکہ ان کے نام متوقع ایپ کے نام کے بجائے "com.apple.mobileinstallation" ہیں۔

1. "سیٹنگز" ایپ کھولیں اور "جنرل" پر جائیں
2. "اسٹوریج" پر جائیں (iOS ورژن کے لحاظ سے آئی فون اسٹوریج، آئی پیڈ اسٹوریج، یا اسٹوریج اور iCloud استعمال کے طور پر لیبل کیا جا سکتا ہے)، پھر "اسٹوریج کا نظم کریں" کو منتخب کریں
3. "com.apple.mobileinstallation" نامی ایپ (ایپ) کو تلاش کریں اور سٹوریج اسکرین میں اس ایپ پر ٹیپ کریں



4. "ایپ کو حذف کریں" کا انتخاب کریں اور تصدیق کریں کہ آپ "com.apple.mobileinstallation" کے ساتھ ساتھ اس کے تمام دستاویزات اور ڈیٹا کو حذف کرنا چاہتے ہیں



5. غلطی سے "com.apple.mobileinstallation" نامی اضافی ایپس کے ساتھ دہرائیں
6. اب iOS میں ایپ سٹور لانچ کریں، پھر اپنی ڈیلیٹ کردہ ایپس کو تلاش کریں اور دوبارہ ڈاؤن لوڈ کریں



7. "com.apple.mobileinstallation" نامی ہر دوسری ایپ کے ساتھ مراحل کو دہرائیں

آپ کو اس کا ایک ضمنی اثر نظر آئے گا کہ یہ ایپس دستاویزات اور ڈیٹا کو بھی حذف اور صاف کرتا ہے، جو بہت سے حالات میں iOS ڈیوائس پر قابل ذکر مقدار میں سٹوریج کی جگہ خالی کر سکتا ہے۔ ایپس کو حذف کرنا اور دوبارہ انسٹال کرنا iOS ایپس کے دستاویزات اور ڈیٹا کو حذف کرنے کا واحد طریقہ رہ گیا ہے، کیونکہ فی الحال ایپس کے لیے iOS میں کوئی دستی کیش کلیئرنگ یا ڈیٹا ڈمپنگ کی صلاحیت موجود نہیں ہے، جب تک کہ وہ اسے خود لاگو کریں۔

یہ واضح نہیں ہے کہ کچھ ایپ کے نام تصادفی طور پر "com.apple.mobileinstallation" پر کیوں پھنس سکتے ہیں لیکن یہ عام طور پر سافٹ ویئر اپ ڈیٹس یا iOS کی بحالی کے دوران ہوتا ہے۔ چاہے اپ ڈیٹ میں خلل آجائے یا کسی اور مسئلے میں چلا جائے جب نام تبدیل ہو کر "com.apple.mobileinstallation" میں تبدیل ہو جائے اور یہ خود کو ٹھیک کرنے کے قابل نہیں لگتا ہے، لیکن ایپ کو سیٹنگز کے ذریعے ڈیلیٹ کرنے اور ایپ کو دستی طور پر دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنے سے مسئلہ حل ہو جاتا ہے۔ایسا لگتا ہے کہ سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کے عمل میں خلل کے دوران ہوا ہے۔

اگر آپ "com.apple.mobileinstallation" پر پھنسے ہوئے ایپس کو حل کرنے کے کسی اور طریقے کے بارے میں جانتے ہیں، تو ہمیں نیچے کمنٹس میں بتائیں!