زیادہ تر صارفین بغیر کسی واقعے کے آئی فون یا آئی پیڈ پر iOS 11 انسٹال کرنے کے قابل ہیں، اور وہ نئے سسٹم سافٹ ویئر ورژن میں دستیاب بہترین نئی خصوصیات سے لطف اندوز ہونے کے لیے تیار ہیں۔ لیکن یہ زیادہ تر صارفین ہیں۔

بدقسمتی سے، iOS سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کے دوران مسائل پیدا ہو سکتے ہیں، یا تو انسٹال کرنے کی کوشش کرتے وقت، یا ناکام انسٹالیشن کے ساتھ، یا iOS 11 اپ ڈیٹ مکمل ہونے کے بعد پیش آنے والے مختلف مسائل۔اچھی خبر یہ ہے کہ تقریباً تمام مسائل کو تھوڑی مشکل حل کرنے کی کوشش سے حل کیا جا سکتا ہے۔

چاہے یہ ناکام سافٹ ویئر اپ ڈیٹ ہو، یا سافٹ ویئر اپ ڈیٹ انسٹال کرنے میں ناکامی، ایپ کی مطابقت کے مسائل، ایپس کے کریش ہونے کے مسائل، بیٹری کی خرابی، کارکردگی کے مسائل، آؤٹ لک یا مائیکروسافٹ سروسز کے مسائل، دیگر نظریاتی مسائل کے علاوہ۔ ، ہم iOS 11 کے متعدد مسائل شامل کرنے جا رہے ہیں جن کا کچھ صارفین کو سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کے ساتھ سامنا کرنا پڑا ہو گا، اور اس سے بھی اہم بات یہ ہے کہ ہم ان مسائل کو حل کرنے کے بارے میں کچھ تجاویز اور تجاویز فراہم کریں گے۔

نئے سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کے لیے چیک کریں

iOS 11 کے ابھی ریلیز ہونے کے باوجود، ایپل نے پہلے ہی آپریٹنگ سسٹم کے لیے سافٹ ویئر اپ ڈیٹس جاری کر دیے ہیں جن کا مقصد مختلف بگس کو دور کرنا ہے۔

فی الحال، iOS 11.0.1 ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کے لیے سیٹنگز > جنرل > سافٹ ویئر اپ ڈیٹ پر جا کر دستیاب ہے۔

کسی بھی دستیاب سسٹم سافٹ ویئر اپ ڈیٹس کو انسٹال کرنا یقینی بنائیں، جیسا کہ شامل بگ فکسز وسیع iOS 11 ریلیز کے ساتھ پیش آنے والے خاص مسائل کو حل کر سکتے ہیں۔

iOS 11 سافٹ ویئر اپ ڈیٹ ناکام ہوگیا

کچھ صارفین کو "سافٹ ویئر اپ ڈیٹ ناکام ہو گیا - iOS 11 کو ڈاؤن لوڈ کرنے میں ایک خرابی پیش آ گئی" یا "اپ ڈیٹ کے لیے چیک کرنے سے قاصر - سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کی جانچ کرتے وقت ایک خرابی پیش آ گئی" یا اس قسم کے کچھ تغیرات کا تجربہ ہو سکتا ہے۔ آئی فون یا آئی پیڈ پر iOS 11 سافٹ ویئر اپ ڈیٹ حاصل کرنے کی کوشش کرتے وقت خرابی کے پیغامات۔

اکثر صرف آئی فون یا آئی پیڈ کو ریبوٹ کرنا، اور پھر دوبارہ کوشش کرنا ان خرابی کے پیغامات کو دور کرنے کے لیے کافی ہے۔

دوسری بار، چند گھنٹے انتظار کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ یہ خاص طور پر درست ہے اگر سافٹ ویئر اپ ڈیٹ سرور درخواستوں سے اوورلوڈ ہو جائے جب کوئی سافٹ ویئر اپ ڈیٹ پہلی بار جاری کیا جاتا ہے۔ تھوڑا صبر اس مسئلے کو حل کر دیتا ہے۔

آپ کچھ وقت گزر جانے کے بعد معمول کے مطابق iOS 11 کو اپ ڈیٹ کرنے کی بھی کوشش کر سکتے ہیں، یا پھر iOS 11 اپ ڈیٹ کو فرم ویئر اور iTunes کے ساتھ دستی طور پر انسٹال کر سکتے ہیں اگر باقی سب ناکام ہو جاتا ہے اور آپ ابھی اپ ڈیٹ انسٹال کرنا چاہتے ہیں۔

iPhone یا iPad بلیک اسکرین پر پھنس گیا، ڈیوائس iOS 11 کے ساتھ ناقابل استعمال ہے

شاذ و نادر ہی، iOS 11 کی اصل تنصیب یا کسی اور سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کے دوران iPhone یا iPad ناکام ہو سکتا ہے۔ یہ کافی غیر معمولی بات ہے، لیکن جب ایسا ہوتا ہے تو یہ عام طور پر بالکل واضح ہوتا ہے کہ آئی فون یا آئی پیڈ  ایپل لوگو اسکرین پر بغیر پروگریس بار کے کئی گھنٹوں تک پھنس جائے گا، یا ڈیوائس کی اسکرین کسی دوسری صورت میں ناقابل استعمال حالت میں پھنس جائے گی۔ مکمل طور پر سیاہ یا مکمل طور پر سفید اسکرین۔

اگر آپ کو سافٹ ویئر کی انسٹالیشن کی مکمل ناکامی اور پھنسے ہوئے ڈیوائس کا سامنا ہوتا ہے، تو آپ سب سے پہلے آئی فون یا آئی پیڈ کو یہ دیکھنے کے لیے کچھ وقت دینا چاہیں گے کہ آیا وہ خود انسٹالیشن کو جاری رکھ سکتا ہے۔ بعض اوقات سافٹ ویئر اپ ڈیٹ توقع سے زیادہ سست ہو جاتے ہیں، اور کچھ حالات میں اسے مکمل ہونے میں ایک گھنٹہ سے زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔

اگر آپ یقینی طور پر جانتے ہیں کہ اپ ڈیٹ ناکام ہو گیا ہے اور ڈیوائس ناقابل استعمال ہے، تو آپ کو iTunes کے ساتھ ڈیوائس کو بحال کرنے کی ضرورت ہوگی۔

بس آئی فون یا آئی پیڈ کو آئی ٹیونز سے جوڑیں اور پھر دستیاب اختیارات میں سے "بحال" کو منتخب کریں۔

اگر آئی ٹیونز کے ذریعے ڈیوائس کی شناخت نہیں ہوتی ہے تو اسے ریکوری یا DFU موڈ میں رکھنا اور پھر بحال کرنا ضروری ہو سکتا ہے۔

کچھ ایپس بالکل کام نہیں کر رہی ہیں، یا 32 بٹ ایپس iOS 11 اپ ڈیٹ کے بعد غائب ہو گئی ہیں

کچھ ایپس iOS 11 کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتی ہیں کیونکہ وہ 32 بٹ ہیں۔ بنیادی طور پر اس کا مطلب یہ ہے کہ کوئی بھی ایپس جو ابھی تک ان کے ڈویلپر کے ذریعہ 64 بٹ کے لیے اپ ڈیٹ نہیں کی گئی ہیں یا تو غیر فعال ہو جائیں گی، یا کبھی کبھی آلہ سے مکمل طور پر غائب ہو جائیں گی اگر صارف بحال ہو جائے اور 32-بٹ غیر موافق ایپس دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنے سے قاصر رہیں۔ ڈیوائس۔

32-بٹ ایپ کے مسئلے کا واحد حل یہ ہے کہ یا تو ایپ ڈویلپر ایپ کو اپ ڈیٹ کرے تاکہ وہ iOS 11 کے ساتھ مطابقت رکھتا ہو، یا iOS 11 سے مکمل طور پر گریز کریں۔

آپ 32 بٹ ایپس اور iOS ایپ کی مطابقت کی جانچ کر سکتے ہیں اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کون سی ایپس جدید ترین iOS سسٹم سافٹ ویئر کے ساتھ کام کر سکتی ہیں یا نہیں کر سکتی ہیں۔

iOS 11 اپ ڈیٹ کے بعد ایپس کریش ہو رہی ہیں

اگر آپ iOS 11 کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد ایپس کے کریش ہوتے دیکھ رہے ہیں، تو آپ کو سب سے پہلے ایپس کو اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کرنی چاہیے۔ اکثر ڈویلپرز نے ایک سافٹ ویئر اپ ڈیٹ جاری کیا ہو گا جو مطابقت کو بہتر بنائے گا یا اس قسم کے مسائل کا ازالہ کرے گا۔

بس آئی فون یا آئی پیڈ پر ایپ اسٹور کھولیں، اور ایپس کے لیے دستیاب کسی بھی سافٹ ویئر اپ ڈیٹس کو چیک کریں اور انسٹال کریں۔

اگر ایپ کریش ہوتی رہتی ہے تو بعض اوقات ایپ اپ ڈیٹس کو انسٹال کرنے کے بعد دوبارہ شروع کرنے سے ایپ کے کریش ہونے کے مسائل بھی ٹھیک ہو سکتے ہیں۔

iOS 11 اپ ڈیٹ کے بعد بیٹری کی ناقص زندگی

بہت سے صارفین iOS 11 (یا اس معاملے کے لیے کوئی اور سافٹ ویئر اپ ڈیٹ) کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد بیٹری کی زندگی کے مسائل کی اطلاع دیتے ہیں۔

اچھی خبر یہ ہے کہ iOS 11 کے ساتھ بیٹری کے زیادہ تر مسائل پس منظر کی سرگرمی سے متعلق ہیں جو سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کے بعد مکمل ہو جاتی ہے۔ رات بھر کسی ڈیوائس کو بس لگانا سسٹم سافٹ ویئر کو انڈیکسنگ اور دیگر کاموں کو مکمل کرنے کی اجازت دیتا ہے، اور اس کے بعد بیٹری کو معمول کے مطابق برتاؤ کرنا چاہیے۔کبھی کبھی اس میں کچھ دن بھی لگ سکتے ہیں، انفرادی ڈیوائس کے استعمال، سٹوریج کی گنجائش، اور ڈیوائس پر موجود مواد پر منحصر ہے۔

اگر مسائل برقرار رہتے ہیں تو آپ جائزہ لے سکتے ہیں، کچھ تجاویز کے ساتھ کہ اگر ضرورت ہو تو کن خصوصیات کو ایڈجسٹ کرنا ہے۔

iCloud Drive iOS 11 میں غائب ہو گئی، iCloud Drive کی فائلیں کہاں ہیں؟

iCloud Drive کو iOS 11 میں "فائلز" نامی ایپ نے تبدیل کر دیا ہے۔ iCloud Drive میں آپ کے پاس موجود تمام فائلز اب فائلز نامی ایپ میں موجود ہیں، ایپ کا نام تبدیل کر دیا گیا ہے اور مزید خصوصیات حاصل کی گئی ہیں۔ اس تبدیلی کی عکاسی کریں۔ آپ نے iCloud یا iCloud Drive میں جو بھی فائلیں اسٹور کی ہیں وہ iOS 11 یا اس کے بعد کی فائلز ایپ میں قابل رسائی رہیں گی۔

Microsoft Outlook, Outlook.com Exchange, MSN, Mail iOS 11 کے ساتھ کام نہیں کر رہا ہے

iOS 11 کے ساتھ کچھ Microsoft Outlook.com، ایکسچینج، آفس، اور متعلقہ ای میلز میں ایک مسئلہ ہے۔

اس مسئلے کا حل iOS 11.0.1 (یا بعد میں) کو اپ ڈیٹ کرنا ہے۔

آؤٹ لک/مائیکروسافٹ میل کا مسئلہ ایپل نے بیان کیا ہے:

دوبارہ، iOS 11.0.1 کی تازہ ترین ریلیز کو انسٹال کرنے سے (یا اگر نیا ظاہر ہوتا ہے تو) آئی فون یا آئی پیڈ پر مائیکروسافٹ ای میل کے مسائل کو حل کر دے گا۔

3D ٹچ ملٹی ٹاسکنگ اشارہ iOS 11 کے ساتھ iPhone پر کام نہیں کر رہا ہے

آئی فون پر مقبول 3D ٹچ ملٹی ٹاسکنگ اشارہ کسی وجہ سے iOS 11 کی ابتدائی ریلیز سے ہٹا دیا گیا تھا، لیکن ایک اچھی خبر ہے: یہ بظاہر iOS کے مستقبل کے سافٹ ویئر اپ ڈیٹ میں واپس آ جائے گا۔

سوفٹ ویئر اپ ڈیٹس کے دوبارہ دستیاب ہونے پر 3D ٹچ ملٹی ٹاسکنگ اشارہ واپس حاصل کرنے کے لیے سافٹ ویئر اپ ڈیٹس کی پیروی اور انسٹال کرنا یقینی بنائیں۔

iOS 11 سست ہے، یا آئی فون یا آئی پیڈ iOS 11 کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد سست محسوس ہوتا ہے

کچھ لوگ رپورٹ کرتے ہیں کہ آئی فون یا آئی پیڈ iOS 11 کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد سست محسوس ہوتا ہے۔ خاص طور پر پرانے ڈیوائسز کو زیادہ حالیہ سافٹ ویئر اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کے بعد کچھ سستی محسوس ہو سکتی ہے۔

کارکردگی میں کمی کی مختلف وجوہات ہوسکتی ہیں، بشمول پس منظر کی سرگرمی اور دیکھ بھال کرنے والا آلہ (جو عام طور پر iOS 11 کی بیٹری کے مسائل سے نمٹنے کے مشورے کی طرح ایک یا دو دن میں خود ہی ٹھیک ہوجاتا ہے) یا کچھ پرانے آلات کے لیے ہارڈ ویئر نئی iOS 11 خصوصیات کو سنبھالنے کے لیے اچھی طرح سے لیس نہیں ہو سکتا جو زیادہ کارکردگی کا مطالبہ کرتے ہیں۔

iOS 11 کے ساتھ سست محسوس کرنے والے آلے کو تیز کرنے میں مدد کے لیے ان تجاویز پر عمل کریں۔

اگر آپ محسوس کرتے ہیں کہ iOS 11 انسٹال کرنے کے بعد کسی ڈیوائس کی کارکردگی ناقابل برداشت ہے، تو آپ فی الحال iOS 11 سے iOS 10.3.3 میں ڈاؤن گریڈ کر سکتے ہیں، حالانکہ ایسا کرنے کی ونڈو عام طور پر کافی مختصر ہوتی ہے۔

جسمانی طور پر گرم آئی فون یا گرم آئی پیڈ iOS 11 اپ ڈیٹ کے بعد

بعض اوقات صارفین اطلاع دیتے ہیں کہ سافٹ ویئر اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کے بعد ان کے آئی فون یا آئی پیڈ کو گرم یا گرم محسوس ہوتا ہے۔

گرم ڈیوائس کی وجہ عام طور پر وہی ہوتی ہے جس کی وجہ سے کچھ صارفین کو سسٹم سافٹ ویئر اپ ڈیٹس انسٹال کرنے کے بعد بیٹری ختم ہونے کا سامنا ہوتا ہے، اور وہ پس منظر کی سرگرمی ہے جو iOS ڈیوائس کو انڈیکس کرنے کے لیے انجام دیتی ہے۔اس میں اسپاٹ لائٹ تلاش، تصاویر کے چہروں اور آبجیکٹ کی شناخت، اور دیکھ بھال کے دیگر کاموں کے لیے انڈیکسنگ شامل ہے۔

اگر آئی او ایس 11 انسٹال کرنے کے بعد آئی فون یا آئی پیڈ گرم یا تھوڑا سا گرم محسوس ہوتا ہے، تو بس ڈیوائس کو رات بھر ضروری دیکھ بھال کرنے دیں اور یہ عام طور پر خود ہی ٹھیک ہوجائے گا۔

اگر کوئی آلہ غیر معمولی طور پر گرم (یا خطرناک حد تک گرم) محسوس کرتا ہے، تو اس میں ہارڈ ویئر کا مسئلہ یا بیٹری کا مسئلہ ہو سکتا ہے۔ یہ نایاب ہے اور یہ تقریباً یقینی طور پر کسی سافٹ ویئر اپ ڈیٹ سے متعلق نہیں ہوگا، لیکن کسی ڈیوائس سے نکلنے والی غیر معمولی طور پر شدید گرمی کسی آفیشل ایپل سپورٹ چینل کے ساتھ بات چیت یا ایپل اسٹور پر جانے کی ضمانت دے گی۔

فیلڈ ٹیسٹ موڈ سگنل نمبرز آئی فون پر iOS 11 کے ساتھ کام نہیں کررہے ہیں

بہت سے صارفین آئی فون پر عددی فیلڈ ٹیسٹ موڈ سگنل کی طاقت کے اشارے کو چالو کرنا پسند کرتے ہیں، لیکن ایسی اطلاعات ہیں کہ آئی فون کے کچھ صارفین نئے سگنل بارز کے بجائے عددی سگنل کی طاقت کے اشارے کو برقرار رکھنے سے قاصر ہیں۔یہ سافٹ ویئر کا مسئلہ ہو سکتا ہے جسے مستقبل کی اپ ڈیٹس میں حل کیا جائے گا۔

iOS 11 اپ ڈیٹ آئی فون یا آئی پیڈ کو منجمد کرنے کا سبب بنتا ہے

کچھ صارفین رپورٹ کرتے ہیں کہ iOS 11 اپ ڈیٹ کے بعد سے ان کے آئی فون یا آئی پیڈ مختلف ایپس کے ساتھ یا اپنے iOS آلات کی ہوم اسکرین کے ساتھ تعامل کرتے وقت اکثر غیر جوابی ہو گئے ہیں۔

اگر آئی او ایس 11 انسٹال ہونے کے بعد ڈیوائس منجمد ہو رہی ہے، تو سب سے پہلے صارفین کو ڈیوائس کو سختی سے ریبوٹ کرنے کی کوشش کرنی چاہیے، جس سے صورتحال کا ازالہ ہو سکتا ہے۔

اگر کوئی خاص ایپ منجمد ہو رہی ہے تو ایپ اسٹور کے ذریعے اس ایپ کو اپ ڈیٹ کرنے سے منجمد ایپ کا مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔

سیٹنگز ایپ میں اضافی سافٹ ویئر اپ ڈیٹس کے لیے بھی یقینی بنائیں، ایپل کی جانب سے جاری کیے گئے متعدد بگ فکسز دستیاب کرائے گئے ہیں جو منجمد ہونے کے مسئلے کو حل کر سکتے ہیں۔

آخر میں، آئی ٹیونز کے ساتھ ڈیوائس کا بیک اپ لینا اور بحال کرنا ایک حل ہوسکتا ہے اور یہ فریزنگ ڈیوائسز کے لیے معیاری ٹربل شوٹنگ ریگیمین کا حصہ ہے۔

iOS 11 میل نوٹیفیکیشن پش / بازیافت مسائل

کچھ صارفین رپورٹ کرتے ہیں کہ iOS 11 میل مناسب طریقے سے میل کو آگے نہیں بڑھا رہا ہے یا اسے بازیافت نہیں کر رہا ہے، یا میل کی نئی اطلاعات فراہم کرنے میں ناکام ہے۔ اگر مسائل کے ساتھ ای میل اکاؤنٹ آؤٹ لک، MSN، یا ہاٹ میل ہے تو تازہ ترین iOS سافٹ ویئر اپ ڈیٹ انسٹال کریں جو دستیاب ہے اور ممکنہ طور پر مسئلہ حل ہو جائے گا۔

آلہ کو ریبوٹ کریں، پھر سیٹنگز > میل > اکاؤنٹس > پر جائیں نیا ڈیٹا حاصل کریں اور یقینی بنائیں کہ سیٹنگ مناسب طریقے سے ایڈجسٹ کی گئی ہے۔

آپ میل کے لیے سیٹنگز ایپ میں نوٹیفیکیشن کی سیٹنگز بھی چیک کر سکتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کے پاس میل نوٹیفیکیشنز فعال ہیں۔

iOS 11 وائی فائی کے مسائل، وائرلیس نیٹ ورکس میں شامل ہونے سے قاصر

کچھ صارفین iOS 11 کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد وائی فائی نیٹ ورکس سے منسلک نہ ہونے کی اطلاع دیتے ہیں۔ اکثر یہ نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے کے ساتھ طے کیا جاتا ہے، لیکن پہلے سے خبردار کیا جائے کہ آپ محفوظ کردہ نیٹ ورک پاس ورڈز اور یاد کردہ وائی فائی سے محروم ہو جائیں گے۔ نیٹ ورکسترتیبات ایپ سے، "جنرل" پر جائیں پھر "ری سیٹ" پر جائیں اور "نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کریں" کو منتخب کریں

–

اگر آپ کو iOS 11 سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کے ساتھ کسی اور پریشانی کا سامنا کرنا پڑا ہے، تو ذیل میں تبصروں میں ہمارے ساتھ ان کا اشتراک کریں، اور اگر آپ کے پاس کوئی نکات یا مسئلہ حل کرنے میں کامیابی ہے تو وہ بھی!