میک کے کچھ صارفین نے دریافت کیا ہے کہ میل ایپ نے خود اٹیچمنٹ کو دستی طور پر ہٹانے کے باوجود، Mac OS سیرا کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد منسلکات دکھانا بند کر دیا ہے۔ مزید برآں، اٹیچمنٹ کے ساتھ موجودہ ای میلز ایسے ظاہر ہو سکتی ہیں جیسے ای میل منسلکات مکمل طور پر غائب ہو گئے ہوں۔

جبکہ میل اٹیچمنٹ کا غائب ہونا خطرناک ہوسکتا ہے، آپ عام طور پر اس مسئلے کو دو قدمی عمل سے حل کرسکتے ہیں۔

جبکہ اس کا مقصد MacOS سیرا میل ایپ پر غائب شدہ اٹیچمنٹس کو حل کرنا ہے، یہ ممکنہ طور پر Mac OS کے دوسرے ورژنز کے ساتھ کام کرے گا جن میں ای میل منسلکات غائب یا غائب ہو چکے ہیں۔

Mac OS پر غائب ہونے والے میل اٹیچمنٹ کو کیسے ٹھیک کریں

یہ دو قدمی عمل Mac میل ایپ میں کسی بھی غائب ای میل منسلکات کو دوبارہ ظاہر کرنے کے لیے کام کرے۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ آپ کیا کر رہے ہیں، تو آپ کو یہ عمل شروع کرنے سے پہلے اپنے میک کا بیک اپ لینا چاہیے۔ ای میل ان باکس کو دوبارہ بنانا مشکل نہیں ہونا چاہیے، لیکن بہرحال ایک تازہ بیک اپ کے ساتھ محفوظ رہنا بہتر ہے۔

1. Mac OS پر میل ایپ کھولیں اگر آپ نے پہلے سے ایسا نہیں کیا ہے
2. "میل باکس" مینو کو نیچے کھینچیں اور نیچے والے آپشن سے "دوبارہ تعمیر کریں" کو منتخب کریں، ای میل میل باکس کو دوبارہ بنانے دیں، اس میں کچھ وقت لگ سکتا ہے



3. اگلا، "میل" مینو پر جائیں اور "ترجیحات کو منتخب کریں۔
4. "اکاؤنٹس" کو منتخب کریں اور پھر ای میل اکاؤنٹ پر کلک کریں جہاں سے میل اٹیچمنٹ بظاہر غائب ہو گئے ہیں
5. 'اکاؤنٹ انفارمیشن' ٹیب کے نیچے "ڈاؤن لوڈ منسلکات" کے آگے مینو کو کھینچیں اور "سب" کو منتخب کریں



6. ترجیحات کو بند کریں اور اٹیچمنٹ کے ساتھ ای میل کھولیں، اسے دوبارہ نظر آنا چاہیے

منسلکات کو معمول کے مطابق دوبارہ نظر آنا چاہیے، جب تک کہ آپ نے انہیں غیر فعال نہ کر دیا ہو یا وہ فائل فارمیٹ سے مطابقت نہ رکھتی ہوں۔ عام طور پر اگر آپ کو غیر موافق اٹیچمنٹ مل رہے ہیں، تو وہ ونڈوز بھیجنے والے کی طرف سے ہیں اور Winmail.dat فائلوں کو Mac پر کھولنے کے لیے یہ ٹپ مددگار ثابت ہو سکتی ہے۔ یہ بات بھی قابل توجہ ہے کہ میل میں بہت بڑے اٹیچمنٹ آج کل اکثر میل ڈراپ کے ذریعے بھیجے جاتے ہیں، یہ فرض کرتے ہوئے کہ وہ آئی کلاؤڈ کے ساتھ ایپل کے کسی دوسرے صارف سے بھیجے گئے ہیں، اور اس طرح اٹیچمنٹ حقیقی اٹیچمنٹ کے بجائے ڈاؤن لوڈ لنک ہوگا۔

الگ سے، آپ کو Mac OS Sierra کے تازہ ترین ورژن میں بھی اپ ڈیٹ کرنا چاہیے جو دستیاب ہے، تحریر کے مطابق جو کہ 10.12.2 ہے۔ میک کا بیک اپ لیں اور پھر ایپ سٹور اپڈیٹس سیکشن میں جائیں تاکہ کمپیوٹر کے لیے جو بھی MacOS اپ ڈیٹ دستیاب ہو اسے تلاش کریں۔ اگر آپ خاص طور پر مسائل کی وجہ سے یا کسی اور وجہ سے MacOS Sierra سے گریز کر رہے ہیں، تو ظاہر ہے کہ آپ اپنے Mac OS یا Mac OS X کے مخصوص ورژن کے لیے اضافی سافٹ ویئر اپ ڈیٹس یا سیکیورٹی اصلاحات کے علاوہ کچھ بھی انسٹال نہیں کرنا چاہیں گے۔

کیا اس نے آپ کے میک پر غائب ای میل منسلکات کو ظاہر کرنے کے لیے کام کیا؟ کیا آپ کے پاس کوئی اور چال یا ٹربل شوٹنگ مرحلہ ہے جس نے آپ کے لیے مسئلہ حل کر دیا؟ ہمیں کمنٹس میں بتائیں۔