شاذ و نادر ہی، Mac App Store غلط ایپ ڈاؤن لوڈ اسٹیٹس کی اطلاع دے سکتا ہے یا یہاں تک کہ ایک خراب فائل پیش کر سکتا ہے جس کی وجہ سے کسی ایسی ایپ کی طرف لے جایا جاتا ہے جو لانچ نہیں ہوتی یا جزوی طور پر ڈاؤن لوڈ ہوتی ہے۔ یہ حالات تقریباً ہمیشہ کسی رکاوٹ یا خراب شدہ ڈاؤن لوڈ کا نتیجہ ہوتے ہیں، لیکن کچھ دوسرے منظرناموں میں بھی ہو سکتے ہیں۔

بعض اوقات صرف زیر بحث ایپ کو حذف کرنے سے کسی بھی مشکل کو حل کیا جاسکتا ہے، لیکن بعض مواقع پر جو ممکن نہیں ہے یا مؤثر نہیں ہے۔اس قسم کی غیر معمولی خرابیوں کو عام طور پر میک ایپ اسٹور کیش کو دستی طور پر صاف کرکے، اور پھر ایپ کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرکے، یا میک ایپ اسٹور پر دوبارہ جاکر حل کیا جاسکتا ہے۔ یہ ٹیوٹوریل اس عمل کو مکمل کرنے سے گزرے گا۔

میک ایپ اسٹور تک رسائی عارضی ڈاؤن لوڈ کیچز

اس عمل کو شروع کرنے سے پہلے اپنے میک کا بیک اپ لینا یقینی بنائیں، اگر آپ ہدایات پر عمل کرتے ہیں تو کچھ غلط ہونے کا امکان نہیں ہے لیکن چونکہ آپ سسٹم لیول کیش ڈائرکٹری میں ترمیم کر رہے ہیں بیک اپ لینا ہمیشہ اچھا عمل ہے اور یقینی بنائیں کہ آپ ڈیٹا محفوظ ہے. بیک اپ لینا نہ چھوڑیں۔

1. Mac App Store سے باہر نکلیں
2. ٹرمینل کھولیں، جو /Applications/Utilities/ میں پایا جاتا ہے اور درج ذیل کمانڈ کو بالکل ٹائپ کریں:

open $TMPDIR../C/com.apple.appstore/



3. Return کو دبائیں اور com.apple.appstore فولڈر Mac OS کے فائنڈر میں کھل جائے گا
4. اس فولڈر کے مواد کو میک کے ڈیسک ٹاپ پر منتقل کریں (یا اگر آپ کو یقین ہے تو موجود عارضی ڈیٹا کو کوڑے دان میں منتقل کریں)



5. اہم بات یہ ہے کہ اس ڈائرکٹری سے باہر کسی بھی فائل کو ڈیلیٹ یا ایڈجسٹ نہ کریں، مکمل ہونے پر com.apple.applestore فولڈر کو بند کریں۔
6. میک ایپ اسٹور دوبارہ لانچ کریں

اب آپ کو ایپس یا میک OS انسٹالر فائلوں کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ یا ڈاؤن لوڈ کرنے کے قابل ہونا چاہیے، اور انہیں حسب منشا کام کرنا چاہیے۔

اس عمل سے مدد مل سکتی ہے اگر آپ میک ایپ اسٹور سے کوئی چیز ڈاؤن لوڈ کرنے سے قاصر ہیں، اگر یہ غلطی سے ظاہر ہو رہا ہے جیسا کہ ڈاؤن لوڈ نہیں کیا گیا ہے، یا اگر مسلسل تصدیقی غلطیاں ہیں یا ڈاؤن لوڈ کے ساتھ دیگر مسائل ہیں۔ ایپ یا انسٹالر فائل۔ مثال کے طور پر، آپ کو ایسا کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے اگر آپ نے محسوس کیا کہ Mac App Store مسلسل ایک Mac OS انسٹالر کو "ڈاؤن لوڈ شدہ" کے طور پر دکھا رہا ہے، اس کے باوجود کہ ڈاؤن لوڈ مکمل نہیں کیا گیا ہے جیسا کہ اس سیرا کی خرابیوں کا سراغ لگانے کی تفصیل میں بتایا گیا ہے۔اگر آپ عارضی کیش ڈیٹا کو حذف کرتے ہیں، تو یہ آپ کو ایسی صورت حال میں میک OS انسٹالر کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنے کی اجازت دے گا۔

مسئلہ حل کرنے کی یہ چال ایپ اسٹور کے ساتھ صارف کی سطح کے کیشے کے مسائل کو حل نہیں کرے گی، جو کہ عام طور پر سطحی رویہ ہے جیسے کہ ایپ اسٹور صفحات کو لوڈ نہیں کرنا یا انتہائی سست روی کا مظاہرہ کرنا۔

ان لوگوں کے لیے جو ان متبادلات کے بارے میں سوچ رہے ہیں جن میں کمانڈ لائن شامل نہیں ہے، آپ میک ایپ سٹور کے "ڈیبگ" مینو کے ذریعے اس عارضی کیشے ڈائرکٹری سے بھی رجوع کر سکتے ہیں، لیکن Mac OS اور Mac App Store کے تازہ ترین ورژن۔ ایسا نہیں لگتا کہ آپشن کو ظاہر کرنے کے لئے موجودہ ڈیفالٹس رائٹ کمانڈ کی حمایت کرتے ہیں۔ اگر آپ کو ایک اپڈیٹ شدہ ڈیفالٹ سٹرنگ معلوم ہے جو جدید میک OS ریلیز کے ساتھ کام کرتی ہے، تو ایک تبصرہ ضرور کریں۔