آئی فون اور آئی پیڈ کے زیادہ تر صارفین ایک ہی ایپل آئی ڈی اور آئی کلاؤڈ اکاؤنٹ کو ایک ہی ڈیوائس پر اور دوسرے آلات پر بار بار استعمال کریں گے، جیسا کہ انہیں چاہیے، کیونکہ انہیں کام کرنے کے لیے اسی طرح ڈیزائن کیا گیا ہے۔ اس کے باوجود بعض اوقات آپ استعمال شدہ مارکیٹ میں آئی فون، آئی پیڈ، یا آئی پوڈ ٹچ خرید سکتے ہیں اور دریافت کر سکتے ہیں کہ کسی نے ڈیوائس پر اتنے مختلف ایپل آئی ڈی یا آئی کلاؤڈ اکاؤنٹس بنائے اور استعمال کیے ہیں کہ ڈیوائس سیٹ اپ سے گزرتے وقت ایک ایرر میسج ظاہر ہوتا ہے۔ کہ آلہ اکاؤنٹ بنانے کے لیے "اب اہل نہیں" ہے۔درست غلطی کے پیغامات ہیں "اکاؤنٹ کی حد تک پہنچ گئی: یہ ڈیوائس اب ایک مفت iCloud اکاؤنٹ بنانے کے لیے اہل نہیں ہے" اور "یہ ڈیوائس اب ایپل آئی ڈی بنانے کے لیے اہل نہیں ہے"۔

اگر آپ iOS ڈیوائس کو سیٹ اپ کرنے کی کوشش کرتے وقت، یا کسی مخصوص آئی فون، آئی پیڈ، یا آئی پوڈ ٹچ پر اکاؤنٹ بنانے کی کوشش کرتے وقت "اکاؤنٹ کی حد پوری ہو گئی ہے" یا "اب مزید اہل نہیں" پیغام دیکھتے ہیں، پھر یہ ہے آپ اسے ٹھیک کرنے کے لیے کیا کر سکتے ہیں۔

کسی اور چیز سے پہلے آپ کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ iOS آلہ اب سابقہ ​​مالکان کے اکاؤنٹ سے وابستہ نہیں ہے۔ ایسا کرنے کا سب سے آسان طریقہ یہ ہے کہ اصل مالک ڈیوائس پر فائنڈ مائی آئی فون کو غیر فعال کردے (سیٹنگز > iCloud میں) اور پھر ڈیوائس پر iCloud سے لاگ آؤٹ کریں۔ اگر وہ شخص ایسا کرنے کے لیے نہیں ہے، تو وہ iCloud.com ویب سائٹ کا استعمال کرکے iCloud اور ایکٹیویشن لاک کو دور سے ہٹا سکتا ہے۔ ایسا کرنے کے بعد، iOS سے iCloud اکاؤنٹ حذف کریں تاکہ آپ نیا اکاؤنٹ بنانے اور استعمال کرنے کے ساتھ آگے بڑھ سکیں۔یہ فرض کرتے ہوئے کہ اب ڈیوائس کے ساتھ کوئی منسلک ID نہیں ہے، آپ آگے بڑھ سکتے ہیں۔

حاصل کرنے کا طریقہ "اکاؤنٹ کی حد تک پہنچ گئی: یہ ڈیوائس اب ایپل آئی ڈی بنانے کے لیے اہل نہیں ہے" خرابی اور بہرحال ایک نئی آئی ڈی بنائیں

یہ عمل کسی بھی ڈیوائس یا کمپیوٹر پر کسی بھی ویب براؤزر سے شروع کیا جا سکتا ہے۔ آپ کو اصل iOS ڈیوائس کی بھی ضرورت ہوگی۔

1. کسی دوسرے ڈیوائس پر ویب براؤزر کھولیں (یا زیر بحث ڈیوائس پر سفاری) اور Apple.com پر ایک نئی Apple ID بنانے کے لیے اس ویب پیج پر جائیں
2. معمول کے مطابق ایک نیا ایپل آئی ڈی اور آئی کلاؤڈ اکاؤنٹ بنانے کے عمل سے گزریں، آپ کو ایک ایسا ای میل اکاؤنٹ استعمال کرنے کی ضرورت ہوگی جو ایپل اکاؤنٹ سے منسلک نہ ہو (اگر آپ اپنا ایپل آئی ڈی بھول گئے ہیں یا پاس ورڈ، اس کے بجائے ان ہدایات کے ساتھ اسے دوبارہ ترتیب دیں)



3. iOS ڈیوائس پر واپس جائیں، سیٹنگز > iCloud > پر جائیں اور ڈیوائس میں لاگ ان کرنے کے لیے نئی بنائی گئی Apple ID درج کریں

بس، آپ نے ایک نئی Apple ID بنائی ہے اور iCloud میں اس ڈیوائس پر لاگ ان کر سکتے ہیں جو کچھ لمحے پہلے کہہ رہا تھا کہ اب ایسا کرنے کا اہل نہیں ہے۔

یہ ایک بہت ہی نایاب صورتحال ہے جس کا سامنا کرنا پڑتا ہے، لیکن ایسا لگتا ہے کہ یہ پرانے آئی فون ماڈلز کے ساتھ سب سے زیادہ عام نظر آتا ہے جو کئی بار دوبارہ فروخت یا حوالے کیے گئے ہیں، خاص طور پر خاندانوں میں یا استعمال شدہ ڈیوائس مارکیٹ میں۔ لہٰذا، گھبرانے اور ڈیوائس کو بیکار سمجھنے کے بجائے، یاد رکھیں کہ اگر آپ کو 'ناٹ اہل' غلطی نظر آتی ہے، تو بس ایپل کی ویب سائٹ کا استعمال کرتے ہوئے کسی مختلف ڈیوائس یا مختلف کمپیوٹر سے ایک نیا Apple ID بنائیں، اور اس کے بعد معمول کے مطابق لاگ ان کریں۔ آسان!

اس غلطی کے پیغام سے نمٹنے کے لیے کوئی اور حل ہے؟ ہمیں کمنٹس میں بتائیں۔