کیا آپ نے کبھی اپنے آئی فون کو "iPhone غیر فعال ہے" کا پیغام دریافت کرنے اور "1 منٹ میں دوبارہ کوشش کریں" یا 5، 15، 60 منٹ میں دوبارہ کوشش کرنے کے لیے اٹھایا ہے؟ بدترین حالات میں، پیغام کہتا ہے "آئی فون غیر فعال ہے۔ آئی ٹیونز سے جڑیں"، اور اس وقت تک ڈیوائس ناقابل استعمال ہے۔ تو، یہاں کیا ہو رہا ہے، آئی فون کیوں غیر فعال ہے؟ اور آپ اسے کیسے ٹھیک کریں گے تاکہ آپ آئی فون کو دوبارہ استعمال کرسکیں؟ ان سوالات کے جوابات عام طور پر سیدھے آگے ہوتے ہیں، آئیے اس پیغام کی وجوہات کا جائزہ لیتے ہیں، اور اس سے بھی اہم بات، اس کے حل کا تاکہ آپ مکمل استعمال کے لیے آئی فون کو دوبارہ ان لاک اور دوبارہ فعال کر سکیں۔

میرا آئی فون غیر فعال کیوں ہے؟

ایک لاک شدہ آئی فون کو حفاظتی احتیاط کے طور پر آلہ میں داخل ہونے اور اس تک رسائی کے لیے پاس کوڈ یا ٹچ آئی ڈی کی ضرورت ہوتی ہے۔ آئی فون کا پاس کوڈ لگاتار پانچ بار غلط طریقے سے داخل ہونے کے بعد، آئی فون خود بخود 1 منٹ کے لیے خود کو غیر فعال کر دے گا، جس سے اسکرین پر "iPhone is disabled" کا ایرر میسج آئے گا۔ اس معاملے میں واضح حل یہ ہے کہ منٹ (یا کئی) گزرنے کا انتظار کریں اور پھر آئی فون کو غیر مقفل کرنے اور غیر فعال پیغام کے ارد گرد حاصل کرنے کے لیے درست پاس کوڈ درج کریں۔ مستقبل میں، پہلے مناسب پاس کوڈ درج کریں اور آپ اس پیغام اور لاک آؤٹ کی مدت سے بچ جائیں گے۔

آپ کو یہ جاننا دلچسپ لگے گا کہ آئی فون کو ایک خاص وقت کے لیے غیر فعال کرنے اور اس کے ساتھ آنے والے پیغام کو حاصل کرنے کے لیے کتنے غلط پاس کوڈ اندراجات درکار ہیں، وہ معلومات درج ذیل ہیں:

• لگاتار 5 غلط پاس کوڈ اندراجات – آئی فون غیر فعال ہے، 1 منٹ میں دوبارہ کوشش کریں
• لگاتار 7 غلط اندراجات – آئی فون غیر فعال ہے، 5 منٹ میں دوبارہ کوشش کریں
• لگاتار 8 غلط اندراجات – آئی فون غیر فعال ہے، 15 منٹ میں دوبارہ کوشش کریں
• لگاتار 9 غلط اندراجات – آئی فون غیر فعال ہے، 60 منٹ میں دوبارہ کوشش کریں
• 10 غلط پاس کوڈ اندراجات - آئی فون غیر فعال ہے، آئی ٹیونز سے جڑیں (یا اگر سیلف ڈیسٹرکٹ موڈ آن ہو تو آئی فون تمام ڈیٹا کو مٹا دیتا ہے)

ایک منٹ انتظار کرنا بہت برا نہیں ہے، لیکن کئی منٹ سے ایک گھنٹے تک انتظار کرنا تکلیف دہ ہے، جیسا کہ آئی فون کو دوبارہ فعال کرنے کے لیے آئی ٹیونز سے منسلک ہونا ہے۔ آئیے مستقبل میں اس سے بچنے کے لیے اس مسئلے کو مزید سمجھیں، اور مزید آگے بڑھتے ہوئے ہم آپ کو دکھائیں گے کہ کس طرح معذور پیغام کو حاصل کیا جائے۔

لیکن میں نے اپنے آئی فون کو غیر مقفل کرنے کی کوشش نہیں کی تو یہ کیوں کہتا ہے کہ یہ غیر فعال ہے؟

کچھ حالات میں، آپ نے درحقیقت آئی فون کو غیر مقفل کرنے کی کوشش نہیں کی اور آپ نے (جان بوجھ کر) غلط پاس کوڈ درج نہیں کیا، لیکن آئی فون کہتا ہے کہ یہ بہرحال غیر فعال ہے۔یہ کیسے ہوتا ہے؟ آئی فون کے بظاہر خود کو لاک آؤٹ کرنے کی دو سب سے عام وجوہات جیبیں اور لوگ ہیں۔ آئیے ان دونوں پر بات کرتے ہیں۔

جیب کو غیر فعال کرنا: نادانستہ طور پر جیب میں آئی فون کو غیر فعال کرنا حیرت انگیز طور پر عام ہے! یہ عام طور پر آئی فون استعمال کرنے والوں کے ساتھ ہوتا ہے جو اپنے آئی فونز کو ایک جیب میں رکھتے ہیں جسے وہ اپنے ہاتھوں کے لیے بھی استعمال کرتے ہیں، مثال کے طور پر ہپ جیکٹ کی جیبیں، ہوڈی پاؤچ جیب، یا فرنٹ پینٹ کی جیبیں۔ چونکہ آئی فون کی اسکرین سلائیڈ ٹو ان لاک فیچر کو اسکرین پر کسی بھی جگہ سے سوائپ کیا جاسکتا ہے، اس لیے غلطی سے اس اسکرین کو چالو کرنا، پھر پاس کوڈ انٹری اسکرین میں داخل ہونا کافی عام ہے جب کہ آئی فون ایک یا دو ہاتھ والی جیب ہے، اور شاید آپ کے لیے ناواقف ہے۔ ، غلطی سے لاک آؤٹ کو متحرک کرنے کے لیے چند بار پاس کوڈ درج کریں۔ بوریت کی وجہ سے جیب میں آئی فون گھماتے ہوئے میرے ساتھ ایسا ہوا ہے، اور میں نے حال ہی میں ایک دوست کو فوڈ کارٹ میں ادائیگی کے لیے آئی فون رکھنے والی اسی جیب کو تلاش کرتے ہوئے غلطی سے اپنے آئی فون کو غیر فعال کرتے دیکھا ہے۔یہ حیرت انگیز طور پر اکثر ہوتا ہے اگر آپ آئی فون کو مصروف جیب میں رکھتے ہیں یا اکثر اپنی جیب میں ہاتھ رکھتے ہیں۔

شخص غیر فعال کرتا ہے: دو قسم کے افراد کی بات چیت ہوتی ہے جو آئی فون کو غیر فعال کر سکتی ہے، آپ کا اندازہ لگانے کی کوشش کرنے والے کسی کی جان بوجھ کر پاس کوڈ کا اندراج پاس کوڈ اور پھر ناکام ہونے پر اسے غیر فعال کرنا - عام طور پر کافی واضح منظر۔ اور دوسری قسم، غیر ارادی پاس کوڈ کا اندراج، عام طور پر ایک چھوٹے بچے کی طرف سے شروع کیا جاتا ہے۔ یہ مؤخر الذکر منظر والدین اور چھوٹے بچوں کے ساتھ دیکھ بھال کرنے والوں کے ساتھ بہت عام ہے، جو آئی فون کی اسکرین پر جو دوسری صورت میں لاک ہو اس کے ساتھ گھل مل سکتے ہیں، ٹیپ کر سکتے ہیں اور اس پر سوائپ کر سکتے ہیں۔ والدین یا دیکھ بھال کرنے والے اکثر اس کے بارے میں کچھ نہیں سوچتے ہیں کیونکہ آئی فون پاس کوڈ یا ٹچ آئی ڈی سے بند ہوتا ہے، لیکن اس کے باوجود بچہ اکثر پاس کوڈ انٹری اسکرین پر راستہ تلاش کرتا ہے (یہ صرف ایک سوائپ دور ہے)، بار بار غلط پاس ورڈ داخل کرتا ہے۔ وہ اسکرین پر تھپتھپاتے ہیں، اور پھر آلہ "آئی فون غیر فعال ہے" کے پیغام کے ساتھ لاک آؤٹ ہو جاتا ہے۔

آئی فون کو غیر مقفل کرنا "آئی فون غیر فعال ہے، ایکس منٹ میں دوبارہ کوشش کریں"

غیر فعال اسکرین پر پھنسے ہوئے آئی فون کو غیر مقفل کرنا چاہتے ہیں؟ آپ کو وقت گزرنے کا انتظار کرنا ہوگا، پھر مناسب پاس کوڈ درج کریں۔

اگر آپ انتظار نہیں کرسکتے ہیں، یا اگر آپ کو پاس کوڈ نہیں معلوم ہے، تو آپ کو آئی فون کو ریکوری موڈ میں ڈال کر اسے بحال کرنا ہوگا۔

یہ دو ہی آپشن ہیں

فکسنگ “iPhone غیر فعال ہے۔ iTunes سے جڑیں"

آئی فون کے غیر فعال ہونے کا یہ بدترین منظر نامہ ہے کیونکہ اس تک دوبارہ رسائی حاصل کرنے کے لیے آپ کو آئی فون کو کمپیوٹر سے جوڑنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ امید ہے کہ آپ نے حال ہی میں اس کمپیوٹر کا بیک اپ لیا ہے، اور امید ہے کہ آپ کو آئی فون کا اصل پاس کوڈ یاد ہوگا، بصورت دیگر آپ کو ڈیوائس کو مٹانا پڑے گا اور اس پر موجود تمام ڈیٹا کو کھونا پڑے گا۔ ہاں واقعی۔ ایک اور وجہ بار بار ڈیوائس کا بیک اپ لینا اہم ہے۔

اگر آپ کو آئی فون کا پاس کوڈ معلوم ہے اور آپ نے حال ہی میں اس کا بیک اپ لیا ہے، تو آپ آسانی سے آئی ٹیونز کے ساتھ ڈیوائس کو غیر مقفل کر سکتے ہیں حالانکہ اسے بحال کرنے کی ضرورت ہے:

1. آئی فون کو کسی ایسے کمپیوٹر سے جوڑیں جس سے اس نے پہلے USB کیبل کے ساتھ مطابقت پذیری کی ہے اور iTunes لانچ کریں
2. آئی ٹیونز میں "مطابقت پذیری" کا انتخاب کریں اور جب آلہ کو غیر مقفل کرنے کی درخواست کی جائے تو مناسب پاس کوڈ درج کریں، یہ آئی فون کو کمپیوٹر پر بیک اپ کرتا ہے
3. حالیہ ترین بیک اپ سے آئی فون کو بحال کرنے کے لیے "بحال" کا انتخاب کریں

اگر آپ آئی فون کا پاس کوڈ نہیں جانتے ہیں تو آپ کو آئی فون کو صاف کرنا ہوگا اور یہ ریکوری موڈ کا استعمال کرتے ہوئے تمام ڈیٹا کو مٹا دے گا۔ بھولے ہوئے آئی فون پاس کوڈ کو دوبارہ ترتیب دینے کی ہدایات یہاں ہیں۔ اگر آپ نے آئی ٹیونز یا آئی کلاؤڈ میں بیک اپ لیا ہے، تو آپ اس بیک اپ کے بعد اسے بحال کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کو آئی فون کا پاس کوڈ معلوم نہیں ہے اور آپ کے پاس بیک اپ نہیں ہے تو آئی فون پر موجود ڈیٹا ہمیشہ کے لیے مٹ جائے گا اور ضائع ہو جائے گا۔ اس کے آس پاس کوئی راستہ نہیں ہے، حتیٰ کہ ایپل بھی آئی فون کو ان لاک نہیں کر سکتا اور ایسی صورتحال میں ڈیٹا تک رسائی حاصل کر سکتا ہے۔ اس طرح، سبق یہ ہے کہ ڈیوائس کا پاس کوڈ نہ بھولیں، اور ہمیشہ باقاعدہ بیک اپ رکھیں!

میں مستقبل میں غلط پاس کوڈ کے اندراج سے آئی فون کو غیر فعال ہونے سے کیسے بچ سکتا ہوں؟

مستقبل میں ایسا ہونے سے روکنے کے لیے آپ کے پاس کچھ اختیارات ہیں۔ سب سے آسان یہ ہے کہ بار بار غلط پاس کوڈ داخل نہ کریں، جو آئی فون کو لاک اپ اور خود کو غیر فعال ہونے سے روکے گا۔ ڈوہ، ٹھیک ہے؟ چونکہ یہ ہمیشہ ایک آپشن نہیں ہوتا ہے، اس لیے ایک اور انتخاب پیچیدہ پاس کوڈز کو فعال کرنا ہے، کیونکہ پاس ورڈ کو مسترد کرنے سے پہلے ان کے لیے ایک طویل کریکٹر سٹرنگ درج کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ آئی فون کو کسی مختلف جیب میں رکھنا، یا کسی ایسے شخص کی پہنچ سے باہر رکھنا جو جان بوجھ کر یا غلطی سے پاس کوڈز داخل کر رہا ہو۔اور آخر میں، جیسا کہ ہم نے پہلے ہی کئی بار ذکر کیا ہے، ہمیشہ ڈیوائس کا باقاعدہ بیک اپ بنائیں، صرف اس صورت میں کہ آپ کو دوبارہ رسائی حاصل کرنے کے لیے اسے بحال کرنا پڑے۔

معذور آئی فون کے بارے میں کسی اور مفید معلومات کے بارے میں جانتے ہیں، یا معذور انتباہی ڈائیلاگ کو کیسے دیکھیں؟ ہمیں کمنٹس میں بتائیں۔