مٹھی بھر آئی فون صارفین نے دریافت کیا ہے کہ iOS کو تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کرنے کے بعد ان کے کیمرہ ایپ کا آئیکن غائب ہو گیا ہے۔ iOS کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد کیمرہ پراسرار طور پر کیوں غائب ہو جاتا ہے یہ ہمیشہ واضح نہیں ہوتا ہے، لیکن ذیل میں بیان کردہ طریقوں میں سے ایک کو استعمال کرتے ہوئے یہ عام طور پر ایک آسان حل ہے۔

کیمرے کی پابندیوں کو چیک کریں

کچھ iOS صارفین نے دریافت کیا ہے کہ آلات کی پابندیوں کے ذریعے کیمرہ ایپ کو غیر فعال کر دیا گیا ہے، جس سے کیمرے کے آئیکن کو ہوم اسکرین پر ظاہر ہونے سے روک دیا گیا ہے اور دیگر ایپلی کیشنز سے بھی رسائی حاصل نہیں کی جا رہی ہے۔

1. ترتیبات ایپ کھولیں اور "جنرل" پر جائیں جس کے بعد "پابندیاں"
2. جب درخواست کی جائے تو پاس کوڈ درج کریں اور پھر "کیمرہ" تلاش کریں، یقینی بنائیں کہ یہ آن پوزیشن پر ہے – آپ کو اسے آف ٹوگل کرنے اور پھر دوبارہ آن کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے، لیکن یقینی بنائیں کہ یہ آن ہے

ہوم اسکرین پر واپس جائیں اور دیکھیں کہ کیا کیمرہ آئیکن ظاہر ہوتا ہے، یہ وہاں ہونا چاہیے۔

یہ تصادفی طور پر بند کیوں ہو جاتا ہے یہ واضح نہیں ہے، لیکن اس کا امکان ہے کہ صارفین نے یا تو کسی موقع پر کیمرہ کو غیر فعال کر دیا ہو یا شاید دوسری ایپس کو چھپا رہے ہوں اور کیمرہ ایپ کو غلطی سے شامل کر دیا ہو۔کچھ صارفین رپورٹ کرتے ہیں کہ یہ بغیر کسی صارف کی مداخلت کے ہوا، جو کہ ایک دلچسپ مشاہدہ ہے۔

اسکرین آئیکن لے آؤٹ کو ری سیٹ کریں

آپ نے نادانستہ طور پر کیمرہ آئیکن کو کسی دوسرے فولڈر میں یا دور دراز کے صفحے پر بھر دیا ہے، اگر ایسا ہے تو آپ ہوم اسکرین آئیکن لے آؤٹ کو دوبارہ ترتیب دے کر اسے دوبارہ ظاہر کر سکتے ہیں:

1. سیٹنگز کھولیں اور جنرل پر جائیں
2. "ری سیٹ" آپشن کو منتخب کریں اور "ہوم اسکرین لے آؤٹ کو ری سیٹ کریں" پر ٹیپ کریں

ہوم اسکرین پر واپس جائیں، کیمرے کا آئیکن اوپری دائیں کونے میں نظر آنا چاہیے۔

اب بھی کیمرے کا آئیکن غائب ہے؟ بیک اپ اور بحال کریں

اگر آپ نے اوپر کیا ہے اور آپ کے پاس ابھی بھی کیمرہ آئیکن نہیں ہے، تو آپ کو اپنے آلے کا بیک اپ اور بحال کرنا چاہیے۔ یہ iTunes کے ساتھ سب سے تیز ہے:

1. آئی فون کو کمپیوٹر سے جوڑیں اور آئی ٹیونز کھولیں
2. "انکرپٹ بیک اپ" کا انتخاب کریں (یہ آلہ پر پاس ورڈ محفوظ کرتا ہے) اور پھر "اب بیک اپ" کا انتخاب کریں
3. بیک اپ مکمل ہونے کے بعد، "بحال کریں" کا اختیار منتخب کریں اور آپ کے ابھی بنائے گئے بیک اپ سے ڈیوائس کو بحال کریں

اگر آپ کا آئی فون کیمرہ اس وقت بھی غائب ہے تو آپ کو ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہوسکتا ہے جو iOS کو اپ ڈیٹ کرنے سے متعلق نہیں ہے۔ اگر آپ کو شک ہے کہ ہارڈ ویئر کا کوئی مسئلہ آپ کے کیمرہ کے غائب ہونے کا سبب بن رہا ہے، تو آپ کو ایپل اسٹور پر جانا چاہیے یا ہارڈ ویئر کے مسئلے کو دور کرنے کے لیے کسی آفیشل ایپل سپورٹ لائن کو کال کرنا چاہیے۔