کچھ صارفین جنہوں نے iOS 8.2 کو اپ ڈیٹ کیا ہے انہوں نے دریافت کیا ہے کہ سفاری ویب براؤزر اب کام نہیں کرتا جیسا کہ ان کے آئی فون یا آئی پیڈ پر ہونا چاہیے۔ ایسا لگتا ہے کہ iOS 8.2 کے ساتھ سفاری کے مسائل میں کچھ تغیرات ہیں، لیکن عام طور پر مسائل سفاری کے شروع کرنے یا کھلے رہنے میں ناکامی، سفاری کے ان پٹ کو ٹچ کرنے کے لیے غیر جوابدہ ہونے، سفاری کے خالی صفحات لوڈ کرنے، اور سفاری سرچ/یو آر ایل بار بننے کے طور پر ظاہر ہوتے ہیں۔ ناقابل عملاگر آپ نے iOS 8.2 کے ساتھ ان مسائل میں سے کسی ایک کا تجربہ کیا ہے، تو آپ اسے ذیل میں بیان کردہ حلوں میں سے کسی ایک سے حل کر سکتے ہیں۔

پہلے، تمام ویب ڈیٹا کو صاف کرنے کی کوشش کریں

سب سے پہلی چیز جس کی کوشش کرنی ہے وہ ہے ویب سائٹ ڈیٹا، کیشے، ہسٹری اور کوکیز کو صاف کرکے iOS میں سفاری کو دوبارہ ترتیب دینا۔

1. "سیٹنگز" ایپ کھولیں اور "سفاری" پر جائیں
2. "ہسٹری اور ویب سائٹ کا ڈیٹا صاف کریں" کا انتخاب کریں اور اس بات کی تصدیق کریں کہ پوچھے جانے پر آپ سفاری ڈیٹا کو صاف کرنا چاہتے ہیں

ایک بار جب آپ سفاری کیشے کو صاف کر لیں، تو ملٹی ٹاسکنگ اسکرین کا استعمال کرکے اور سفاری پر سوائپ کرکے ایپ کو دستی طور پر چھوڑ دیں تاکہ یہ اسکرین سے دور ہو جائے، پھر سفاری کو دوبارہ لانچ کریں۔ آپ ڈیوائس کو بھی ریبوٹ کرنا چاہیں گے۔

اس وقت سفاری کو حسب منشا کام کرنا چاہیے، معمول کے مطابق کھلنا چاہیے اور دوبارہ چھونے اور ان پٹ کرنے کے لیے جوابدہ ہونا چاہیے۔ اگر آپ اب بھی پریشانی کا سامنا کر رہے ہیں، تو آپ ایک قدم آگے جا کر ڈیوائس کو بحال کر سکتے ہیں۔

سفاری اب بھی ٹوٹی ہے؟ ڈیوائس کو دوبارہ ترتیب دیں اور بحال کریں

آلہ کو دوبارہ ترتیب دینا مزہ نہیں ہے، لیکن ایسی اطلاعات ہیں کہ یہ ٹوٹے ہوئے Safari مسائل کو حل کرنے میں کام کر سکتی ہے۔ آپ یا تو فیکٹری سیٹنگز پر دوبارہ سیٹ کر سکتے ہیں اور پھر iCloud یا iTunes سے بیک اپ بحال کر سکتے ہیں، یا iTunes اور کمپیوٹر کے ساتھ براہ راست بحال کر سکتے ہیں۔

بحال کرنے یا ری سیٹ کرنے سے پہلے اپنے آئی فون یا آئی پیڈ کا بیک اپ ضرور لیں، ورنہ آپ اہم ڈیٹا کھو سکتے ہیں۔

متبادل طور پر، کروم کو بطور ویب براؤزر استعمال کریں

اگر واقعی iOS 8.2 میں Safari کے ساتھ کوئی بگ ہے تو اس کا ایک پوائنٹ ریلیز کی صورت میں یقینی طور پر پہنچنا ہے۔ اس طرح، iOS کو دوبارہ انسٹال کرنے کے بجائے، آپ عبوری مدت میں کروم جیسا متبادل ویب براؤزر استعمال کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ iOS کے لیے Chrome ویسے بھی کافی اچھا ہے، حالانکہ آپ ہینڈ آف اور iCloud Tabs جیسی مفید خصوصیات سے محروم رہیں گے۔

بحال کرنے کے طریقہ کار کی نشاندہی آئی فون ہیکس نے کی جس نے ٹویٹر پر iOS 8 کے بعد سفاری کے مسائل پر گفتگو کرتے ہوئے دیکھا۔2 اپ ڈیٹ۔ میرے لیے، سفاری کو آئی فون پر دوبارہ کام کرنے اور خالی صفحات کو لوڈ کرنا بند کرنے کے لیے صرف کیچز کو صاف کرنا کافی تھا (جیسا کہ OS X میں بھی ایسا ہی تجربہ ہے)، لیکن ہمیں تبصرے میں بتائیں کہ اگر آپ کو کوئی مسئلہ درپیش ہے اور کیا کام ہوا آپ اسے حل کریں۔