ایپل فروری 2011 اور دسمبر 2013 کے درمیان فروخت ہونے والے کچھ خراب میک بک پرو ماڈلز کو ٹھیک کرنے کی پیشکش کر رہا ہے۔ متاثرہ میک بک پرو ماڈلز غیر معمولی گرافکس رویے کی نمائش کرتے ہیں، بشمول مسخ شدہ اسکرین امیجز، مکمل اسکرین کی ناکامی، اور یہاں تک کہ بعض اوقات غیر متوقع نظام۔ ریبوٹس۔

وقت کے درمیان فروخت ہونے والے تمام MacBook Pros متاثر ہوتے ہیں، جو مشینیں متاثر ہو سکتی ہیں ان میں مندرجہ ذیل ہارڈویئر ماڈلز شامل ہیں:

• MacBook Pro (15 انچ ابتدائی 2011)
• MacBook Pro (15-inch, لیٹ 2011)
• MacBook Pro (ریٹنا، 15 انچ، وسط 2012)
• MacBook Pro (17 انچ ابتدائی 2011)
• MacBook Pro (17 انچ دیر سے 2011)
• MacBook Pro (ریٹنا، 15 انچ، ابتدائی 2013)

صارف اس میک کے بارے میں مینو سے اپنے میک ماڈل سال کی فوری شناخت کر سکتا ہے، لیکن اس بات کا تعین کرنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ آیا آپ کی انفرادی مشین مرمت کے لیے اہل ہے یا نہیں اپنے کمپیوٹر کا سیریل نمبر درج کر کے آن لائن وارنٹی چیک کریں۔ Apple.com پر یہ ویب سائٹ۔

مرمت کی سروس 27 فروری 2016 تک یا کمپیوٹر کی اصل فروخت کی تاریخ سے تین سال تک دستیاب ہوگی۔

Macs جو سروس کے لیے اہل ہیں یا تو ایپل اسٹور پر لائے جا سکتے ہیں یا میل بھیجے جا سکتے ہیں، مرمت کا کوئی بھی طریقہ مفت ہوگا۔ اپنے میک کو سروس کے لیے بھیجنے سے پہلے اس کا بیک اپ لینا یقینی بنائیں۔ مرمت کے بارے میں مزید معلومات ایپل سپورٹ پر دستیاب ہے۔

ایپل ان کمپیوٹرز کے لیے درج ذیل علامات کی فہرست پیش کرتا ہے جو اس مسئلے سے متاثر ہوئے ہیں:

مذکورہ تصویر، جو صرف ایک مثال کو ظاہر کرتی ہے کہ ایک خرابی کا شکار MacBook Pro کیسا لگتا ہے، بشکریہ MacRumors ہے۔

Apple وقتاً فوقتاً مفت مرمت کے پروگرام شروع کرتا ہے جب کچھ مصنوعات میں مسائل کا پتہ چلتا ہے۔ اس طرح کی مرمت کی ایک اور حالیہ مثال آئی فون 5 ڈیوائسز پر ٹاپ بٹن کی خرابی تھی۔