اگر آپ نے کبھی کسی آئی فون کو فیکٹری ڈیفالٹ سیٹنگز پر ری سیٹ کیا ہے یا اسے نئے کے طور پر سیٹ اپ کرنے کے لیے کسی ڈیوائس کو بحال کیا ہے، تو ہو سکتا ہے آپ کو دوبارہ آئی فون سیٹ اپ کرنے کے لیے اس "ایکٹیویشن ایرر" میسج کا سامنا کرنا پڑا ہو . ساتھ والا پیغام کچھ مبہم ہے اور خاص طور پر مددگار نہیں ہے، یہ کہتے ہوئے کہ "فعال کرنے کی درخواست مکمل نہیں ہو سکی۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو براہ کرم کسٹمر کیئر سے رابطہ کریں۔اگر آپ ایپل اسٹور کے قریب ہوتے ہیں تو یقینی طور پر آپ کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ایکٹیویشن ایرر اسکرین سے گزرنے کے لیے جینیئس بار میں جا سکتے ہیں، لیکن یہ ہمیشہ عملی نہیں ہوتا ہے۔ خوش قسمتی سے، ایکٹیویشن الرٹ میسج سے گزرنے اور آئی فون کو معمول کے مطابق سیٹ اپ کرنے کے لیے کم از کم دو اور طریقے ہیں۔

کسی اور چیز سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ ایک فعال وائی فائی نیٹ ورک سے جڑے ہوئے ہیں جو وسیع تر انٹرنیٹ سے منسلک ہونے کے قابل ہے۔ بعض اوقات ایک بہت ہی پابندی والا راؤٹر مجرم ہو سکتا ہے اور آئی فون کو ایپل کے ایکٹیویشن سرورز تک پہنچنے کی کوشش سے روک سکتا ہے، لہٰذا صرف ایک کام کرنے والے نیٹ ورک میں شامل ہونا ہی چال ہے، آئی فون کو بیرونی دنیا کے ساتھ بات چیت کرنے اور اسکرین کو چھوڑنے کی اجازت دیتا ہے۔

آپشن 1: دوبارہ کوشش کریں

پہلی نظر میں، "ایکٹیویشن ایرر" اسکرین مکمل طور پر غیر فعال ہے، یہاں کوئی قابل عمل بٹن یا ٹوگلز نہیں ہیں، اور آپ کے پاس کچھ کرنے کے لیے کوئی کام کرنے والے اسکرین عناصر نہیں ہیں، ٹھیک ہے؟ ٹھیک ہے، لیکن ہوم بٹن مینو لانے کے لیے کام کرتا ہے، لہذا آپ یہ کرنا چاہیں گے:

1. ہوم بٹن کو دبائیں جب تک کہ تین اختیارات کے ساتھ مینو ظاہر نہ ہو: "ایمرجنسی کال"، "اسٹارٹ اوور"، اور "وائی فائی سیٹنگز"
2. "اسٹارٹ اوور" کا انتخاب کریں - یہ iOS سیٹ اپ اسکرینز کے بالکل شروع میں واپس چلا جاتا ہے، جس سے آپ کو زبان، وائی فائی روٹر وغیرہ کا انتخاب کرنے دیتا ہے
3. دوبارہ اس عمل سے گزریں، اگر آپ کو دوبارہ "ایکٹیویشن ایرر" اسکرین نظر آتی ہے، تو اس عمل کو مزید چند بار چلائیں

میں نے حال ہی میں ایک دوست کو تحفہ دینے کے لیے ایک غیر مقفل آئی فون صاف کرتے وقت اس کا سامنا کیا، اور دریافت کیا کہ "اسٹارٹ اوور" کو منتخب کرنے کی تقریباً پانچ کوششوں کے بعد بالآخر یہ کام کر گیا اور ایکٹیویشن ایرر اسکرین کو نظرانداز کر دیا گیا۔ پردے کے پیچھے جو کچھ بھی ہو رہا ہے وہ ظاہر ہے کسی حد تک مصروف ہے اور واضح طور پر ایک قابل اعتماد خدمت ہے، اس لیے بس تھوڑا صبر کریں اور چند بار کوشش کریں، آپ تقریباً یقینی طور پر اسکرین سے گزر جائیں گے۔

یا اگر آپ بے صبرے ہیں اور آپ کے پاس سم کارڈ ہے تو آپشن 2 پر جائیں، جسے بار بار کوشش کیے بغیر پہلی بار کام کرنا چاہیے۔

آپشن 2: ورکنگ سم کارڈ استعمال کریں

آپ کے پاس ایک کام کرنے والا سم کارڈ ہے؟ بس اسے آئی فون میں لگائیں اور پھر "اسٹارٹ اوور" کی چال کریں جیسا کہ اوپر بتایا گیا ہے، اور آپ کو "ایکٹیویشن ایرر" اسکرین کے بالکل پیچھے جانا چاہیے اور معمول کے مطابق آئی فون کو ترتیب دینے کے لیے اپنے راستے پر چلنا چاہیے۔

کام کرنے والا سم کارڈ استعمال کرنا شاید سب سے آسان کام ہے اور اس کے لیے مٹھی بھر اسٹارٹ اوور کوششوں کی ضرورت نہیں ہے۔ میں نے اس مقصد کے لیے کام کرنے والے کسی بھی اصلی کیریئر سم کارڈ کی آف ہینڈ رپورٹس پڑھی ہیں، لیکن میں اس کی تصدیق نہیں کر سکتا، زیادہ تر اس وجہ سے کہ میرے پاس مٹھی بھر پرانے سم کارڈ نہیں ہیں۔لیکن اصل کیریئر کے ساتھ کام کرنے والا سم کارڈ استعمال کرنا کیا کام کرتا ہے، چاہے فون لاک ہو یا نہ ہو۔

اگر آپ کو اس طریقہ کار میں کوئی دشواری ہے تو، استعمال میں سم کارڈ کیرئیر کا خیال رکھیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ نے AT&T سے آئی فون کو کامیابی کے ساتھ ان لاک کر دیا ہے تو ہو سکتا ہے آپ ابتدائی طور پر آئی فون کو "ایکٹیویٹ" کرنے کے لیے AT&T سم کارڈ استعمال کرنے کی کوشش کرنا چاہیں، اور پھر کنفیگریشن مکمل ہونے کے بعد آپ متبادل کیریئر سم پر جا سکتے ہیں، چاہے وہ T-Mobile ہو۔ یا کوئی بھی دوسرا کیریئر جسے آپ استعمال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ اس سم کارڈ کی تبدیلی کی چال نے کافی عرصے سے کام کیا ہے، خاص طور پر غیر مقفل آئی فونز کے لیے جو باہر کے نیٹ ورکس پر استعمال ہو رہے ہیں۔