آئی فون 5 کیمرا کام نہیں کر رہا؟ ایک ہلکا پریس اسے ٹھیک کر سکتا ہے۔
چونکہ کیمرہ سافٹ ویئر پر مبنی مداخلت جیسے ایپس کو چھوڑنے اور ریبوٹ کرنے کے لیے غیر جوابدہ لگ رہا تھا، اس لیے مجھے آئی فون کے ساتھ جسمانی ہارڈ ویئر کے مسئلے کا شبہ ہونے لگا، شاید کیمرہ ہارڈویئر کے اصل کنکشن کے ساتھ۔ یہ وہ جگہ ہے جہاں چیزیں دلچسپ ہوتی ہیں۔ اس مخصوص ڈیوائس پر آئی فون 5 کیمرہ ہارڈویئر تھوڑا سا ڈھیلا ہے اور اس کے خلاف ہلکا دباؤ لگا کر درحقیقت جسمانی طور پر قدرے افسردہ ہو سکتا ہے… یقیناً ہارڈ ویئر کے مناسب طریقے سے کام کرنے والے ٹکڑے کا نارمل رویہ نہیں، اور وہ نہیں جو آپ اپنے کیمرہ سے کرنا چاہتے ہیں۔ لیکن اندازہ لگائیں کیا؟ فزیکل ہارڈویئر کیمرہ کے خلاف دبانے سے دراصل کیمرہ ایپ دوبارہ کام کرنے کے قابل ہو گئی، نیز iOS میں موجود دیگر تمام کیمرہ ایپس۔ متجسس۔
نیچے دی گئی تصاویر ظاہر کرتی ہیں کہ آئی فون 5 پر فزیکل رئیر کیمرہ ہارڈویئر کیسا لگتا ہے جس کیمرہ کام نہیں کر رہا ہے۔ بصری معائنے پر یہ کافی نارمل لگتا ہے، ہارڈ ویئر کے ڈھیلے ہونے یا کسی بھی قسم کے مسائل کا کوئی اشارہ نہیں ہے:
لیکن پچھلے کیمرے کے خلاف کچھ بہت ہلکا دباؤ لگانے سے، اصل کیمرہ ہارڈویئر آئی فون 5 کے انکلوژر میں دبا دیتا ہے، جیسا کہ یہاں دکھایا گیا ہے (واضح طور پر، یہ کیمرے کا معمول نہیں ہے، اور ایسا نہیں ہونا چاہیے:
اعتراف ہے کہ تصاویر میں دیکھنا مشکل ہے، لیکن اگر آپ غور سے دیکھیں تو ان سے پہلے اور بعد کی تصاویر میں معمولی تبدیلی نظر آتی ہے۔ اور اس سے بھی اہم بات یہ ہے کہ کیمرہ اب اسے ہلکے سے دبانے کے بعد دوبارہ کام کرتا ہے… ہمم۔
یہ کیوں کام کرتا ہے؟ ہوسکتا ہے کہ یہ تھوڑا سا بند کنکشن کو دوبارہ جوڑ دے، کون جانتا ہے، لیکن یہ ایک بہت ہی عجیب خرابی کا سراغ لگانے کی چال ہے، اور اگر آپ کو یہ مسئلہ درپیش ہے تو آپ کو اپنے آئی فون کو پیشہ ورانہ مرمت کے لیے لے جانا چاہیے۔ڈھیلے کیمرے کے پیچھے کیا ہو رہا ہے اس پر انحصار کرتے ہوئے خود ایسا کرنا خطرناک ہو سکتا ہے، لہذا آپ کو فیصلہ کرنا پڑے گا کہ آیا یہ آپ کے آئی فون پر محفوظ ہے، آپ آسانی سے چیزوں کو مزید خراب کر سکتے ہیں۔ اگر آپ خود اسے آزمانے جارہے ہیں، تو اس بات پر زیادہ زور دینا مشکل ہے کہ ہلکا دباؤ کیمرہ کے خلاف ہلکا سا دبانے پر صرف اتنا ہی ضروری ہے۔ بہت زیادہ دباؤ آسانی سے کسی چیز کو توڑ سکتا ہے اور چیزیں خراب کر سکتا ہے، لہذا ایسا نہ کریں۔ وہاں جانے کے شوقین افراد کے لیے، یہ ہیں وہ بنیادی اقدامات جو میرے لیے کارگر ثابت ہوئے:
- کسی بھی ایسی ایپ سے باہر نکلیں جو آئی فون کے کیمرہ تک رسائی حاصل کر سکتی ہو – کیمرہ، انسٹاگرام، فیس بک، اسنیپ چیٹ، آفٹر لائٹ، وغیرہ
- آئی فون کو پلٹائیں اور انگلی کا استعمال کرتے ہوئے فزیکل کیمرہ ہارڈویئر کے خلاف بہت ہلکا دباؤ لگائیں، یہ اس ڈھیلے کیمرے کے مسئلے کی نشاندہی کرنے سے قدرے افسردہ ہوسکتا ہے
- اب کیمرہ ایپ کو معمول کے مطابق استعمال کرنے کی کوشش کریں (لاک اسکرین تک رسائی سے، یا تھرڈ پارٹی ایپ ٹھیک ہے)، اسے اب ٹھیک کام کرنا چاہیے اور حسب معمول تصویریں لینا چاہیے
تو، ایک خراب کیمرہ، کوئی کیمرہ ایپس کام نہیں کر رہی ہیں، اور آئی فون پر کیمرہ ہارڈ ویئر ڈھیلا ہے؟ یہ واضح طور پر ہارڈ ویئر کے مسئلے کی نشاندہی کرتا ہے، اور آیا یہ بہت سے آئی فون 5 صارفین کو متاثر کرتا ہے یا نہیں، یہ پوری طرح واضح نہیں ہے۔
حیرت میں ہوں کہ کیا میں اس کیمرے کی ناکامی میں اکیلا تھا، اور اگر ہارڈ ویئر کا تھوڑا سا ڈھیلا ہونا غیر معمولی بات ہے، تو میں نے دریافت کیا کہ ایپل کے آفیشل ڈسکشن فورمز پر موجود دیگر صارفین کو بھی یہی مسئلہ درپیش ہے اور انہوں نے بالکل درست دریافت کیا۔ کیمرہ کو دوبارہ کام کرنے کے لیے جسمانی طور پر دبانے کا ایک ہی حل (کچھ صارفین کیمرہ کو دونوں طرف سے نچوڑنے کی اطلاع دیتے ہیں – سامنے اور پیچھے – ان کے لیے کام کیا گیا)۔ تاہم اس کی وجہ معلوم نہیں ہے۔ ہوسکتا ہے کہ آئی فون 5 کی ایک خاص پروڈکشن رن وقت کے ساتھ ساتھ کیمرہ کی جگل ڈھیلی ہونے کا خطرہ رکھتی ہو (جب سے یہ ریلیز ہوا ہے میرے پاس ہے) یا شاید آئی فون چھوڑنے یا بھاری ڈیوائس کے استعمال جیسے صارف کے مسائل کی وجہ سے کیمرہ ڈھیلا ہو جاتا ہے۔ معلوم نہیں ہے، لیکن یہ یقینی طور پر ایک دلچسپ مشاہدہ ہے کہ صارفین کی کافی تعداد اسی چیز کا تجربہ کر رہی ہے۔لہذا، اگر ایسا لگتا ہے کہ آپ کا آئی فون 5 کیمرا مکمل طور پر نیلے رنگ سے کام کرنا چھوڑ دیتا ہے، بنیادی طور پر کیمرے کی مکمل ناکامی اور کسی بھی ایپس جو ہارڈ ویئر تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرتی ہیں، اور آپ کو لگتا ہے کہ یہ ختم ہوچکا ہے، تو اس عجیب و غریب پریس چال کو آزمائیں، پھر یا تو مار ڈالیں۔ تمام کیمرہ ایپس یا فون کو دوبارہ شروع کریں اور کیمرہ ایپ کو دوبارہ استعمال کرنے کی کوشش کریں… اگر یہ کام کرتا ہے تو ممکنہ طور پر آپ اسی مسئلے سے متاثر ہوں گے، وجہ کچھ بھی ہو۔
اگر آپ کو کیمرے کا یہ ڈھیلا مسئلہ ہے، یا عام طور پر صرف ایک ناکام iPhone کیمرہ ہے، تو آپ کو ایپل کے آفیشل سپورٹ چینلز سے فون کو دیکھنے کی کوشش کرنی چاہیے۔ اس کا مطلب ہے کہ یا تو اسے ایپل اسٹور میں لے جائیں اور کسی جینئس کو اس کی طرف دیکھنے دیں، یا اگر آپ کسی طرح اپنے آئی فون (اور کیمرہ) کے بغیر ایک ہفتے یا اس سے زیادہ کے لیے جانے کا متحمل ہوسکتے ہیں، تو آپ اسے مرمت اور/یا تشخیص کے لیے بھی بھیج سکتے ہیں۔ . جب تک کہ آئی فون وارنٹی کے تحت ہے تو انہیں اسے مفت میں ٹھیک کرنا چاہیے، اور ایپل بعض اوقات وارنٹی سے باہر کی مرمت کے لیے بھی مستثنیات بناتا ہے، خاص طور پر اگر ان کے خیال میں یہ مسئلہ غلط استعمال یا غلط استعمال کی وجہ سے نہیں ہے۔
اگر آپ کو خود اس مسئلے کا سامنا کرنا پڑا ہے، اور اگر پریس کی عجیب چال نے اسے حل کر دیا ہے، یا آپ نے اسے مرمت کے لیے لے لیا ہے، تو اپنے تجربے کے ساتھ کمنٹس میں آواز دیں، ہم اس سے سننا پسند کریں گے۔ تم!
