Mac OS X کے ساتھ بنڈل کردہ میل ایپ ایک بہترین ای میل کلائنٹ ہے، لیکن اگر آپ کے پاس ایک بڑا میل باکس ہے جو طویل عرصے سے استعمال میں ہے تو آپ کو سستی، پیغام کے مواد کے مسائل، اور تلاش میں بے قاعدگیوں کے ساتھ کچھ عجیب مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ عام طور پر یہ مسائل الگ الگ قسم کے ہوتے ہیں۔ تلاش کی غلطیاں جہاں کچھ پیغامات نتائج میں نہیں آتے ہیں جب آپ جانتے ہیں کہ انہیں ہونا چاہئے، میل تلاش کرتے وقت غیر معمولی طور پر سست رویہ، یا میل کے مواد کے عمومی مسائل، جہاں کھلا ہوا پیغام خالی، نامکمل، کرپٹ، یا دوسری صورت میں غلط طور پر ظاہر ہوتا ہے۔

خوش قسمتی سے میل باکس کو زبردستی دوبارہ بنانے، اور پھر Mac OS میل ایپ کے اندر موجود تمام پیغامات کو زبردستی دوبارہ ترتیب دینے کے دو قدمی عمل کی بدولت ان مسائل کو درست کرنا بہت آسان ہے۔ آگے بڑھنے سے پہلے، آپ میل ایپ میں موجود سپیم/جنک میل فولڈرز کو صاف کرنے پر غور کر سکتے ہیں تاکہ ری انڈیکسنگ اور دوبارہ تعمیر دونوں کو تیز کرنے میں مدد ملے۔ اس طرح کی جنک میل ہاؤس کیپنگ ایک سادہ سیٹنگ ایڈجسٹمنٹ کے ساتھ خودکار بن سکتی ہے جیسا کہ میک میل کے لیے بہترین تجاویز کے اس مجموعہ میں بیان کیا گیا ہے۔

میل میں میل باکس کو دوبارہ بنانا

Mail for Mac میں میل باکس کو دوبارہ بنانا بہت آسان ہے:

1. میل ایپ لانچ کریں اگر آپ نے پہلے ہی ایسا نہیں کیا ہے
2. میل باکس مینو کو نیچے کھینچیں، پھر "دوبارہ تعمیر کریں" کو منتخب کریں

(اگر آپ کو دوبارہ تعمیر کا آپشن نظر نہیں آتا ہے یا یہ خاکستری ہو گیا ہے تو کوئی بھی کمپوز ونڈو بند کریں اور بنیادی میل ایپ ونڈو میں ان باکس کو منتخب کریں)

تعمیر نو کے اس عمل میں چند منٹ، یا ایک گھنٹہ یا اس سے بھی زیادہ وقت لگ سکتا ہے اس پر منحصر ہے کہ آپ کے ان باکس اور بھیجے گئے پیغامات کے فولڈرز کتنے بڑے ہیں۔

ایک اہم نوٹ: یہ IMAP یا Exchange کے ساتھ کنفیگر کیے گئے میل باکسز کے لیے اہم بینڈوتھ کے استعمال کا سبب بن سکتا ہے، کیونکہ مقامی طور پر ذخیرہ شدہ پیغامات کو ہٹا دیا جاتا ہے اور پھر ریموٹ میل سرور سے دوبارہ ڈاؤن لوڈ کیا جاتا ہے۔ یہ اس کام کو ان صارفین کے لیے نامناسب بنا سکتا ہے جو ڈیٹا کیپڈ کنکشن کا استعمال کرتے ہوئے انٹرنیٹ سے جڑے ہوئے ہیں، جیسے ہاٹ اسپاٹ والا اسمارٹ فون۔

میک پر میل ایپ میں تمام پیغامات کی مرمت اور دوبارہ ترتیب دیں

آپ کو میل ایپ کی طرف سے ایک انتباہ کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے جس میں آپ کو بتایا گیا ہے کہ میل باکس کو مرمت کرنا ضروری ہے، لیکن آپ یہ دستی طور پر بھی کر سکتے ہیں۔ یہ خاص طور پر مفید ہے اگر میل ایپ کے سرچ فنکشنز ناقابل اعتبار ہو گئے ہیں۔

• میل ایپ سے باہر نکلیں اور فائنڈر پر جائیں
• Command+Shift+G کو دبائیں اور درج ذیل راستے پر جائیں:

~/Library/Mail/

• تازہ ترین V فولڈر (V9, V8, V7, V6, V4 وغیرہ) کھولیں، پھر اس ڈائریکٹری میں "MailData" فولڈر کھولیں
• ہر فائل کو حذف کریں جو "لفافہ انڈیکس" سے شروع ہوتی ہے (اختیاری لیکن ان فائلوں کو ڈیسک ٹاپ پر بیک اپ کریں اگر کچھ خراب ہو جائے)
• میل ڈیٹا ونڈو کو بند کریں، پھر دوبارہ ترتیب دینے کے لیے میل ایپ کو دوبارہ لانچ کریں

میل باکس کو دوبارہ بنانے کی طرح، دوبارہ ترتیب دینے کے عمل میں بھی کچھ وقت لگ سکتا ہے، اس بات پر منحصر ہے کہ میل باکس کتنا بڑا ہے اور کمپیوٹر پر کتنا میل محفوظ ہے۔ اگر آپ کے پاس میل ایپ میں ٹن (ہزاروں+) پیغامات ہیں تو طویل دوبارہ اشاریہ سازی کے لیے تیار رہیں۔ مکمل ہونے پر، تلاش کرنے کی کوشش کریں یا وہ کام انجام دیں جس میں آپ کو پہلے مسائل تھے اور چیزیں دوبارہ معمول کے مطابق کام کرنے لگیں۔

–

یہ دو حل میل کے لیے میک میں پیش آنے والے میل باکس سے متعلق سب سے عام مسائل کو ٹھیک کر دیں گے، اس لیے اگلی بار جب میل ایپ عجیب کارکردگی دکھا رہی ہو تو انہیں آزمائیں۔

موبائل کی طرف سے، iOS کے پاس جبری طور پر دوبارہ بنانے اور دوبارہ ترتیب دینے کے آپشنز نہیں ہیں، اور اس طرح اسی طرح کے مسائل کو حل کرنے کے لیے آپ کو اکثر اکاؤنٹ کو iOS/iPadOS میل کی ترتیبات سے ہٹانا پڑتا ہے اور پھر دوبارہ شامل کرنا پڑتا ہے۔ یہ مسائل کی طرح حل کرنے کے لیے ہے، لیکن یہ مکمل طور پر ایک اور مضمون کا موضوع ہے۔