آئی او ایس ڈسک کے استعمال کے موضوع پر، آئی ٹیونز میں آپ کو نظر آنے والی مسلسل پریشان کن "دیگر" جگہ کے لیے ہمارے پاس کئی حل ہیں، جو کبھی کبھی بہت زیادہ جگہ لے سکتے ہیں جس کی بازیافت بظاہر ناممکن ہے۔ ہم آپ کو بالکل دکھائیں گے کہ آئی فون، آئی پیڈ، یا آئی پوڈ ٹچ سے اپنی "دوسری" جگہ کیسے واپس حاصل کی جائے، حالانکہ اس دوسرے سائز کے اتنے بڑے ہونے کی اصل وجہ آئی ٹیونز سے آئی ٹیونز کی اصل فائلوں سے غلط حساب اور غلط رپورٹنگ سے مختلف ہو سکتی ہے۔ آلہ بہت زیادہ جگہ لے رہا ہے.

ان آسان تجاویز میں سے ہر ایک پر عمل کریں اور آپ کو وہ جگہ ایک بار اور ہمیشہ کے لیے اپنے آلے پر واپس مل جائے گی!

1: آئی فون، آئی پیڈ، آئی پوڈ پر بڑی مقدار میں جگہ لینے سے آئی ٹیونز "دیگر" کو درست کریں

یہ بہت مددگار ٹِپ ایک قاری نے بھیجا تھا جس نے دریافت کیا کہ پراسرار آئی ٹیونز "دوسری" جگہ غلطی سے واقعی ایک بڑے نمبر کی اطلاع دے رہی تھی، اس صورت میں 16 جی بی کی گنجائش والے آلے میں سے 14 جی بی کو نکالا گیا… یہ ہے واضح طور پر ایک غلطی اور اگر مسئلہ اتنا اہم ہے کہ یہ عام طور پر آئی ٹیونز کو iOS آلات کے استعمال کا دوبارہ حساب لگانے پر مجبور کرنے کا معاملہ ہے:

• آئی فون، آئی پیڈ، یا آئی پوڈ ٹچ کو کمپیوٹر سے جوڑیں اور آئی ٹیونز لانچ کریں
• "خلاصہ" ٹیب پر کلک کریں اور نیچے 'آپشنز' تک سکرول کریں
• "اس آئی پیڈ (آئی فون) کے منسلک ہونے پر آئی ٹیونز کھولیں" کے ساتھ والے چیک باکس پر کلک کریں تاکہ یہ نشان زد نہ ہو، پھر اس پر دوبارہ کلک کریں تاکہ یہ چیک ہو جائے

غالباً یہ کام کرتا ہے کیونکہ یہ iOS ڈیوائس کو "دوسری" جگہ کی دوبارہ گنتی کرنے پر مجبور کرتا ہے، جو آلہ کی مجموعی گنجائش کے لحاظ سے تقریباً 500MB-2GB پر نسبتاً چھوٹا سمجھا جاتا ہے۔ یہ دوسری جگہ آپ کے رابطے، SMS، MMS، اور iMessages کے ڈیٹا بیس، سیٹنگز، کیشز، ویب ہسٹری وغیرہ جیسی چیزیں رکھتی ہے، اور اس کا کبھی کبھار اطلاع دی جانے والی بڑی تعداد کے قریب ہونا بہت کم ہے۔

یہ ٹِپ ہمارے ایک قارئین کی طرف سے آئی ہے، اور بہت سے دوسرے لوگوں نے مثبت نتائج حاصل کیے ہیں، یہاں ایک کافی اہم مثال ہے:

اسے آزمائیں، ہمیں بتائیں کہ کیا یہ آپ کے لیے کام کرتا ہے… لیکن اگر آپ اسے آزماتے ہیں اور یہ اب بھی بڑی تعداد کی اطلاع دے رہا ہے یا بہت زیادہ جگہ لے رہا ہے، تو شاید اگلی چال اس کی بجائے اسے حل کردے گی۔

2: پیغامات کو حذف کرکے آئی فون، آئی پیڈ اور آئی پوڈ ٹچ پر بہت زیادہ "دیگر" جگہ کا دوبارہ دعوی کریں

اگر مذکورہ چال نے کچھ نہیں کیا تو اس کی وجہ یہ ہو سکتی ہے کہ آپ کی میسجز ایپ درحقیقت بہت زیادہ جگہ لے رہی ہے، یعنی یہ محض غلط حساب نہیں ہے جس کی اطلاع iTunes کر رہا ہے۔ ہاں، سنجیدگی سے، میسجز ایپ کافی بڑی ہو سکتی ہے، کیونکہ میسجز میں موجود ڈیٹا ٹیکسٹ، موویز، تصویروں سے لے کر بھیجے گئے اور موصول ہونے والے ہر ایک ٹیکسٹ میسجز، ایم ایم ایس، پیغامات، ڈیوائس سے سب کچھ ہو سکتا ہے۔ یہ خاص طور پر درست ہے اگر آپ بہت سارے ملٹی میڈیا پیغامات بھیجتے اور وصول کرتے ہیں۔ اس اسکرین شاٹ کی مثال میں، پیغامات ایپ 4 جی بی لے رہی تھی، جو آئی ٹیونز میں "دیگر" کے طور پر ظاہر ہوتی ہے:

اس کا آسان حل یہ ہے کہ صرف پیغامات کو ڈیلیٹ کر دیا جائے، آپ جتنا زیادہ ڈیلیٹ کریں گے اتنی ہی زیادہ جگہ بحال ہو جائے گی۔ عام طور پر، آپ بہت ساری تصاویر، فلموں اور تصاویر کے ساتھ سب سے بڑے پیغام کے دھاگوں کو ہٹانے پر توجہ مرکوز کرنا چاہیں گے جو آگے پیچھے بھیجی گئی ہیں:

• پیغامات ایپ کھولیں اور "ترمیم کریں" کو تھپتھپائیں پھر ہر پیغام کے آگے سرخ (-) بٹن کو تھپتھپائیں، اور ڈیلیٹ کی تصدیق کریں
• دہرائیں جب تک تمام پیغامات ختم نہ ہوجائیں
• آئی فون، آئی پیڈ، یا آئی پوڈ ٹچ کو ریبوٹ کریں، پھر "دیگر" سائز کو چیک کرنے کے لیے iTunes سے دوبارہ جڑیں

اگر دوبارہ مطابقت پذیری اور دوبارہ گنتی کرنے سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو صرف پیغامات کو ردی کی ٹوکری میں ڈالنا زیادہ تر صارفین کے لیے چال کا کام کرتا ہے جو میسجز ایپ استعمال کرتے ہیں، اور یہ آئی فون، آئی پیڈ اور آئی پوڈ ٹچ پر عالمی سطح پر کام کرتا ہے۔ اگرچہ عام طور پر آئی فون پر اس کا سب سے زیادہ اثر پڑتا ہے کیونکہ وہ ڈیوائس ہے جو عام طور پر پیغامات بھیجنے اور وصول کرنے کے لیے استعمال ہوتی ہے۔

پیغامات کے سائز کے اس مسئلے کو بڑھا چڑھا کر پیش کیا جا سکتا ہے اگر آپ آئی کلاؤڈ کے ساتھ مطابقت پذیر متعدد ڈیوائسز استعمال کرتے ہیں، کیونکہ ہو سکتا ہے کہ آئی کلاؤڈ ان پیغامات کو ہم آہنگ کر رہا ہو جو دوسرے ڈیوائسز پر بھیجے اور موصول ہوتے ہیں، یعنی گھر میں آئی پیڈ ایک بڑھتی ہوئی "دوسری" جگہ ہے جو صرف وہ مواصلات ہے جو آپ کے آئی فون میں ہے۔

"دیگر" ڈیٹا اب بھی بہت بڑا ہے؟ سائز کو دوبارہ شمار کرنے کے لیے یہ آزمائیں

اگر مندرجہ بالا چالیں کام نہیں کرتی ہیں، کین نے تبصروں میں ایک مفید ٹپ چھوڑی ہے جو کچھ صارفین کے لیے کام کر رہی ہے۔ ہم اس کو آزمانے کی تجویز کرتے ہیں جب آپ کسی بھی بڑے میسج تھریڈز کو ڈیلیٹ کر چکے ہیں اور ہم آہنگی کا طریقہ پہلے ہی آزما چکے ہیں:

• آئی ٹیونز لانچ کریں اور آئی او ایس ڈیوائس کے ساتھ منسلک ہوں، ایپس کو چھوڑ کر ان چیزوں کو غیر چیک کریں جنہیں آپ مطابقت پذیر بنانا چاہتے ہیں
• تبدیلیاں لاگو کریں
• ان آئٹمز کو دوبارہ فعال کریں جنہیں آپ مطابقت پذیر کرنا چاہتے ہیں
• تبدیلیاں دوبارہ لاگو کریں

اس سے ہر چیز کو دوبارہ گنتی کرنے پر مجبور کرنا چاہیے اور آپ کی دیگر صلاحیتوں کو بحال کرنا چاہیے اور اسے معمول کی سطح پر واپس لانا چاہیے۔