CNN Money نے صارفین کے سروے کے نتائج شائع کیے جس میں iPhone اور AT&T کے بارے میں کچھ واقعی دلچسپ حقائق ہیں۔ سب سے حیرت انگیز دعویٰ ان لوگوں کا فیصد ہے جو آئی فون کے لیے پرعزم اور وفادار ہیں ان کے مقابلے میں جو Androids کے مالک ہیں۔ یہ ہیں اہم شخصیات:

• 77% آئی فون مالکان کا کہنا ہے کہ وہ دوسرا آئی فون خریدیں گے
• صرف 20% اینڈرائیڈ صارفین کہتے ہیں کہ وہ دوسرا اینڈرائیڈ فون خریدیں گے
• آئی فون کے 73% صارفین AT&T کی سروس سے بہت مطمئن ہیں
• مجموعی طور پر 69% اسمارٹ فون صارفین کا کہنا ہے کہ وہ اپنے موبائل فراہم کنندہ سے مطمئن ہیں
• فون مالکان اوسط اسمارٹ فون استعمال کنندہ کے مقابلے میں سروس کے لیے $12/ماہ زیادہ ادا کرتے ہیں
• iPhone کی مالیت اس سال AT&T کو فروخت میں $1.8 بلین ہے، اور اگلے پانچ سالوں میں فراہم کنندہ کے لیے $9 بلین کی آمدنی ہوگی

ظاہر ہے کہ آئی فون اے ٹی اینڈ ٹی کے لیے ایک نقد گائے ہے، یہاں تک کہ اگر اس کی دیکھ بھال بھی زیادہ ہو کیونکہ اس کے صارفین کے ڈیٹا کی کھپت میں اضافہ ہوتا ہے۔ AT&T کو اپنی سروس کے بارے میں بہت ساری آوازی شکایات ملتی ہیں، لیکن سروے سے پتہ چلتا ہے کہ آواز کی اقلیت کی پریشانیوں کے باوجود آئی فون کے صارفین کسی بھی موبائل فراہم کنندہ سے مجموعی طور پر سمارٹ فون کے صارفین سے زیادہ مطمئن ہیں۔

یہ دوسرے فراہم کنندگان کے لیے کیسے کام کر رہا ہے؟ مضمون کے مطابق "ویریزون کو پچھلے تین سالوں سے ایپل سے منہ موڑنے پر پچھتاوا ہو رہا ہے" جو کہ ڈیوائس سے متاثر ہونے والی بھاری آمدنی اور وفاداری پر غور کرنے میں کوئی تعجب کی بات نہیں ہے۔ اب Verizon کو آئی فون ملے گا یا نہیں یہ دیکھنا باقی ہے، لیکن آپ شرط لگا سکتے ہیں کہ ہر کوئی موقع کے لیے لڑ رہا ہے اور AT&T خصوصیت کی تجدید کے لیے لڑ رہا ہے۔

میں بلاشبہ ایک اور آئی فون خریدوں گا اور کسی کو بھی ان کی سفارش کروں گا، میں نے کئی اینڈرائیڈ ڈیوائسز استعمال کی ہیں اور میں انہیں 'اگلا بہترین' اسمارٹ فون بھی سمجھوں گا، لیکن ان دونوں ڈیوائسز کے درمیان انتخاب کو دیکھتے ہوئے میں ہمیشہ ایک آئی فون کا انتخاب کریں گے - صارف کا تجربہ بہت بہتر ہے اور آئی فون بالکل، اچھا، ٹھنڈا ہے۔

آپ CNN Money پر کر سکتے ہیں۔