"iTunes اس آئی فون سے منسلک نہیں ہوسکا کیونکہ ایک نامعلوم خرابی پیش آگئی (0xE8000065)"

آہ! یہ وہ پیغام ہے جو میں نے پہلے اپنے آئی فون کو اپنے iMac سے جوڑنے کی کوشش کرتے ہوئے حاصل کیا تھا، جو میں نے پہلے نہیں دیکھا تھا۔ میں نے تھوڑا سا آن لائن تلاش کیا اور پتہ چلا کہ یہ Mac OS X کا مخصوص مسئلہ نہیں ہے، Windows XP اور Windows 7 چلانے والے بہت سے لوگ ایک ہی غلطی کا سامنا کرتے ہیں۔اگرچہ میں اس بات کا قطعی جواب نہیں ڈھونڈ سکا کہ اس کی وجہ کیا ہے، لیکن میرا اپنا قیاس ہے: بجلی کے مسائل۔

خرابی کے حوالے سے بہت سی شکایات اور وضاحتیں اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے USB کنکشنز اور پورٹس کو تبدیل کرنے کی وضاحت کرتی ہیں، اور میرے خیال میں اس سے پاور مینجمنٹ کے ساتھ میرے شک کی تصدیق کرنے میں مدد ملتی ہے۔ اس ذہن کے ساتھ، یہ ہے کہ مجھے کیسے 'نامعلوم غلطی' دور ہوئی اور آخر کار اپنے iMac کو دوبارہ اپنے آئی فون سے جوڑ دیا: میں نے صرف آئی فون کو مزید چارج ہونے دیا۔ بیٹری بہت کم تھی، اور میں نے خودکار مطابقت پذیری کو فعال کیا ہے، لہذا میں تصور کرتا ہوں کہ آئی فون میں کنکشن برقرار رکھنے کے لیے مناسب چارج نہیں ہے۔

اب ایک بار پھر، یہ سب میرے تجربے کی بنیاد پر اور اسی مسئلے سے دوچار دوسرے لوگوں کو پڑھنے کی بنیاد پر محض قیاس آرائیاں ہیں۔ لہذا اگر آپ آئی ٹیونز اور اپنے آئی فون کے ساتھ اس "0xE8000065" کی خرابی کا سامنا کر رہے ہیں (کچھ لوگ اپنے iPod Touch پر مسائل کی اطلاع بھی دیتے ہیں…) تو مسائل کو حل کرنے کے لیے درج ذیل کوشش کریں:

یو ایس بی پورٹ کو تبدیل کریں جس کے ساتھ آئی فون کمپیوٹر سے منسلک ہےآئی ٹیونز کے ذریعے اس تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرنے سے پہلے آئی فون کو کافی چارج ہونے دیں آئی فون کو آن اور آف کریں

اگر یہ برقرار ہے تو آپ میک پر PMU/SMC کنٹرولر کو دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش بھی کر سکتے ہیں۔

بہرحال، اگر آپ کو اس غلطی کا سامنا کرنا پڑتا ہے امید ہے کہ یہ تجاویز آپ کے لیے بھی اسے حل کرنے میں کام آئیں گی، مجھے بتائیں!